Getir Sipariş iletişim telefonu

19 Aralık gecesi saat 02:00–03:00 civarında Getir üzerinden Buca Köftecisi Kozağaç adlı restorandan iki adet köfte ekmek siparişi verdim. Sipariş sırasında malzemeleri seçemeden ödeme alındı ve sipariş oluştu. Burada kendi hatam olduğunu kabul ediyorum ancak sipariş oluştuktan hemen sonra iptal etme...

Kayseri'deki depodan yapmış olduğum alışveriş eksik olarak geldi ve kurye, müşteri hizmetlerinin benimle iletişim kuracağını söyledi ancak herhangi bir iletişim sağlanmadı. Vermiş olduğum sipariş tam 2,5 saatte ulaştı. Kayseri gibi bir yerde ve depoya bu kadar yakınken, bu durum Getir için rutin bir...

Getir'den sipariş oluşturdum, kurye karşı adrese siparişi bırakmış. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Kurye ile iletişim sağlıyorum' dedi. Bir süre bekletti, sonra tekrar hatta döndü, 'Kuryeye ulaşamadım' dedi ve telefonu yüzüme kapattı. Tekrar aradım, bu sefer 'Kurye yönlendirmesi yapıyorum' dedi. Gele...

17 Nisan 2024 sabah saat 08.00'de Getir Büyük üzerinden bir süt ve iki adet granola gevrek siparişi verdim. İlaç içecektim ve kahvaltı olarak bu ürünleri tüketmem gerekiyordu. Siparişi verdikten yaklaşık 45-50 dakika sonra uygulamada teslim edildi olarak görünüyordu. Adres kısmına 'Hacettepe Teknoke...

Sabah getirden sipariş verdiğim domateslerin yarısı ezik ve çürük geldi. Müşteri hizmetlerinden yazdım otomatik cevap olarak ürünü gelip alacaklarını söylediler ama üstünden 6 saat geçmesine rağmen kimse gelip almadı tahmin ettiğim gibi. Yazılı olarak zaten iletişim kurulmuyor ancak arama yapınca da...

Getir'den büyük boy sipariş verdim. Teslimat süresinin 30-45 dakika olmasına rağmen şu an 2 saat oldu ve teslimat hala gerçekleşmedi. Getir destek hizmetine gelince, sürekli '20 dakika içinde teslimat yapılacak' yanıtını veren otomatik bir sistem kurmuşlar ve bu hiç işe yaramıyor. Müşteri hizmetleri...

11.03.2024 tarihinde Getir sitesinden Köfteci Yusuf'tan pişmemiş köfte siparişi verdim. Getiren kişi beni aradığında, farklı biriyle telefonla konuşuyordum. Hemen telefonu kapatarak 0850 532 5050 numarasını aradım. Beni arayan kişi saat 15.21'de aramıştı ve ben de aynı dakikada geri aradım. Motorunu...

Getir ürünümü teslim etmediği halde teslimat yaptığı bildirimini gönderiyor. Çağrı merkezini arıyorum, sistemimizde sıkıntı var yardımcı olamıyorum diyor. Ve ben depoyla iletişim kuramadığım için evde olmayan başka bir ürün için tekrar sipariş vererek not kısmına da arkadaşınız bir önceki siparişi y...

Akşam eve geldiğimde kapımda bir poşet asılıydı üzerinde getir logosu vardı ama herhangi bir sipariş vermemiştim. Hemen getir canlı destek üzerinden yazışarak bir başkasının siparişini yanlışlıkla bana teslim ettiklerini bildirdim. Teşekkür ettiler. Paketin alınacağını söylediler. Sabah kalktığımda ...