to read complaints and reviews, or file yours.16 Şubat saat 11.47’de Getir üzerinden Eyüpsultan Güveç Pide Salonu’ndan pide siparişi verdim. Sipariş anında evdeydim, ...adresim de uygulamada kayıtlı olmasına rağmen ne zile basıldı ne de kapı çalındı. Sadece bir kez telefonla aranmışım, o aramayı da sonradan gördüm. Zile basılmadan, kapı çalınmadan
Getir ana uygulamasında uzun süredir üyeliğim bulunuyor. Uygulamada kayıtlı olan telefon numaram, daha önce çalıştığım ş...irketin bana tahsis ettiği şirket hattıydı. 15 Ocak 2026 tarihinde işten ayrıldım ve artık bu hattı kullanmıyorum. Kendi şahsi numaramı kaydetmek ve hesabımı bu numara üzerinden k
16 Ocak’ta Ankara Sincan’da Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim, evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz, sizi ar...adık ulaşamadık” gerekçesiyle teslim edilmeden geri götürüldü ve sipariş iptal edildi. Uygulamada iade edildiği söylenmesine rağmen, ödemesini yaptığım yaklaşık 744 TL’lik tutar ta
11 Ocak 2026 tarihinde Getir Özel aboneliğine üye oldum. Her yerde “ilk ay ücretsiz” şeklinde reklam yapılmasına rağmen ...hesabımdan 79 TL çekildi. Getir’i uzun süredir ve sık kullanan bir kullanıcı olarak bu durumdan rahatsız oldum. Durumu fark eder etmez, dekont ve işlem kayıtlarım olmasına rağmen
Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişlerde faturalarımın bazen kurumsal, bazen ise bireysel kesildiğini anlamak için ...bugün uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Uygulama hesabımda kurumsal bilgilerim kayıtlı olmasına ve özellikle bundan sonra tüm faturalarımın sadece kurumsal
Getir Büyük üzerinden gece saat 02.00 sularında bir teslimat siparişi verdim ve teslimatın sabah 08.00–10.00 saatleri ar...asında gelmesini tercih ettim. Buna rağmen belirtilen teslimat aralığının üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım bu ciddi gecik
10.01.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim 71688902 numaralı siparişim, üzerinden 3 ...saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı destekle görüştüğümde, kuryelerin si
Getir uygulamasına iki banka kartımı da kaydetmiştim. Bugün akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden bir sipariş oluşturm...ak istedim. Daha önce Yemeksepeti’nde hiç kullanmadığım kartımla, hiçbir kart bilgisi girmeden ve şifre onayı olmadan 322 TL tutarında siparişi tamamlayabildim. Siparişten sonra in
Getir hesabımda kayıtlı olan aboneliğimin ve bu hesaba bağlı numaranın güvenlik nedeniyle kalıcı olarak silinmesini isti...yorum. Hesabımın e-posta adresi As********@hotmail.com, ilişkili telefon numarası ise 0552*****89’dur. Bugün fark ettiğim üzere bu hesaba farklı kişilerin numaraları da tanımlı gör
21 Aralık 2025 tarihinde saat 18:53’te, Getir uygulamasına daha önce kayıtlı olan banka kartımdan bilgim ve onayım dışın...da 360 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ekstremde işlem “iş yeri s/getir1 mutabakat” şeklinde görünüyor. Başka tanıdığım birinin benim hesabımdan sipariş verme gibi bir durumu da s
18 Kasım 2025 tarihinde, saat 13.38’de Getir Büyük üzerinden bilgim ve iznim olmadan bir sipariş verilmiş ve kredi kartı...mdan 428 TL çekilmiştir. Sipariş, uygulamada kayıtlı olan ev adresime teslim edilmiştir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hemen ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime g
Getir firması üzerinden üyeliğim askıya alındı. Sorun için çağrı merkezini aradım iletişim numaram başka bir isim ve T.C.... Üzerine kayıtlı olduğu için sorun yaşadığım belirtildi. İlgili kişinin araması istendi. Arkadaşım aradığında T.C. Kimlik sahibinin iptal işlemi sağlayacağı belirtildi. Benim ismi
Getir kurumsal fatura seçeneği seçili olmasına ve bütün fatura bilgileri kayıtlı olmasına rağmen kurumsal fatura kesmiyo...r. Siparişin yanına koydukları kutucuğa tıkladığımızda 'fatura bulunamadı' hatası alıyoruz. Çağrı merkezine bağlandığımızda siparişten sonra 7 gün içinde talep oluşturmamız gerekti
Telefon numaram daha önce kullanan kisi tarafından getir üyeliğini kapattığı için tekrar kayıt olamıyor. Bu konuya istin...aden ben numaranın yeni sahibiyim ve getire üye olamıyorum. Tekrar üye olmak istiyorum fakat ısrarla sistem kabul etmiyor bu konuda
Restoranımız 6 ayı geçkin süredir açık. Yemeksepeti ve Trendyol'da 300 yorumu geçtik fakat getir hiçbir şekilde bize dön...müyor. Kayıt olamıyoruz ve bu da haksız rekabete yol açıyor. Sayısız mail ve müşteri hizmetlerini aradık ama dönüş alamıyoruz. Sorun nedir? Dükkan ruhsatımız evraklarımız her şey
Getir'de uygulama üzerinden yaptığım alışverişlerde kullanmak için kayıtlı olan kartımda alışveriş yapmadığım halde, bil...gim dışımda 199,80 TL çekilmiştir. Geçmiş siparişlerimde göremiyorum, çağrı merkezini aradım, onlarda göremedi, uygulamanızda güvenlik açığı mı mevcuttur
Merhaba, eve gelmeden alışveriş yapmak istedim ancak dışarı da çıkacaktım. Bundan dolayı işten çıkmadan sipariş verip za...man kazanmak istemiştim. Siparişe yetişebilmek için acele bile ettim ancak 09/10/2024 saat 20:08 de getirden yaptığım alışverişim hala gelmedi. Bundan dolayı dışarı da çıkamadım ma
Getir benden habersiz bir şekilde, kartıma iletişimimin olduğu, çalınmadığından en azından fiziksel olarak yüzde yüz emi...n olduğum kredi kartımdan iki farklı çekim yaptı. Her ikisi de 1500 TL'nin biraz altında siparişler aşağı yukarı aynı saatte alınmış gibi gözüküyor. Muhtemelen ya hata oldu ya da y
Getir uygulamasına kayıtlı olduğum mailime bir kampanya mesajı geldi, online bir görüşmeye katılıp soruları yanıtladığım... takdirde de 200 TL hediye çeki alacağım söylendi. Ben de kararlaştırılan günde görüşmeye girdim soruları yanıtladım fakat üzerinden 27 gün geçmesine rağmen hediye çeki falan veril
Getir'de kayıtlı olan kartımdan haberim olmadan alışveriş yapılmış. Fark ettiğimde iade talebinde bulundum ancak bir son...uç alamadım. Dört aydır kart harcama itirazında bulunmama rağmen bir geri dönüş olmadı. Kişisel verilerin korunmadığını ve her aradığımda 'tekrar araştırıyoruz' yanıtını aldığımı b
Getir'den verdiğim son üç siparişim eksik geldi. Malum kampanya kullanarak almıştım iade sürecinden bu kampanyanın bir a...nlamı kalmıyor ama onu da geçtim ürün bana o an lazım yoksa sepetten çıkarın defalarca ürün gelecek kayıt alıyoruz deyip 4. Arayışımda stokta üründen yok denildi. Defalarca aradım
