Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme
10.01.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim 71688902 numaralı siparişim, üzerinden 3 ...saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadı.
Uygulama üzerinden canlı destekle görüştüğümde, kuryelerin si...
Şubede Yaşanan Olumsuz Müşteri Deneyimi Ve Personel Davranışları
Reşitpaşa Emirgan Posta Yolu Caddesi'nde bulunan şubenize, 3 yaşındaki kızımın meyve suyu isteği üzerine gittik. Kızımın... almak istediği ürüne, oradaki büyük paletlerden dolayı ulaşamadığımız için personelden yardım rica ettim. Defalarca söylememe rağmen, personel telefonda olduğu için bana cevap ver...