Karaca Homend'den dikey süpürge makinesi aldık. Üründe sorun yaşayıp merkeze ilettik. Gelen sonuç, ürün parça yedeği olm...adığı için değişim veya iade talebi verdiler. Değişim istedik. Ürün stokta yok, ücret iadesi diye tutturdular. Ürünümü tamir yapıp gönderin dediğimde tamir yapamıyoruz deyip tamir ...
Migros sanal san her defasında sipariş veriyorum maalesef her defasında eksik ürün gönderimi yapılmakta. Alternatif ürün... seç ara seçeneği olmasına rağmen aranmıyorum. Müşteri hizmetlerinden talep oluşturuyorum dönüş yapılmıyor. En son sözde sanal market sorumlusu M***** bey diye biri ile görüştük ne...
Getir Büyük ten sipariş verdim 3 bin değerinde randevulu sözde belirtilen saatin dışında ürünler geldi. Gelen ürün 3 süt... 1 ekmek 500gr biber getirip tüm teslimat yapıldı dendi. Aradık müşteri hizmetlerini kurye H******** ile görüşülmüş çocuğa teslim ettim demiş. Toplamda saat 14.00 san 21.00 a kadar...
Merhabalar; Getir'den büyük boy olarak verdiğim 150 gramlık kavurma siparişi yerine 100 gram kavurma getirildi. Ertesi g...ün kontrol edip ilettiğimde, ürünü kullandığım için herhangi bir çözüm sunamayacaklarını söyleyip konuyu kapattılar. Gramaj farkının ücret iadesini talep etmeme rağmen, aynı yanıtı...
Superonline biriminde ilk 2 ay ücretsiz 24 aylık sözleşme talebinde bulunduk çağrı merkezi tarafından onaylandı. Gelen e...kip 12 aylık kampanya sözleşmesi tanımlayıp seçilen kampanya deyip aldatıyorlar. Çağrıların dinlenmesini istediğimizde ise yapılan sözleşme var çağrı dinlenilmiyor diyor. Madem çağ...