to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirmarket üzerinden 567,28 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi Akbank kartımla online olarak gerçekleştirdim. Para hesabımdan çekildi ancak hemen ardından Getir hesabım engellendi. Şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum, dolayısıyla siparişimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin gelip gelmeyeceğini bilmiyorum ve uygulamaya erişimim olmadığı için paramın iadesiyle ilgili de herhangi bir işlem yapamıyorum. Hesabım 1 saattir engelli durumda ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçme imkanım yok.
Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve siparişimle ilgili bilgilendirilmemi istiyorum. Eğer siparişim teslim edilmeyecekse, ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş bilgilerim: Telefon numaram 0534******** teslimat adresim Tekirdağ/Çorlu’dur. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
27 Ağustos saat 17:30’da Getir’den, toplam 396 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim birkaç parça üründen oluşuyordu. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra uygulamada teslim edildiği bilgisi göründü, ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş geçmişimde herhangi bir teslimat fotoğra...
14 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulama tarafından kendi kendine iptal edildi ve 3.592,47 TL tutarındaki ödemenin iadesi halen yapılmadı. Sipariş numaram: 0533*****96. Sorunun çözülmesi için defalarca Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “en...
Getir tarafından dün vermiş olduğum sipariş, tarafıma teslim edilmediği halde sisteme teslim edildi olarak girildi ve kartımdan 859 lira ücret kesildi. Tam bir buçuk saat uğraştım çözüm üretmek için. İlk başta sistemsel hata, kurye yakında teslimat yapılacak dediler. Bir yarım saat daha bekledikten ...
Mayıs ayından bu yana Getir uygulamasında, bana ait olan telefon numarası kullanılarak fakat farklı bir e-posta adresiyle defalarca sipariş oluşturulmuştur. Siparişlerin ödemesi ise bana ait kredi kartı üzerinden yapılmıştır. Şu anda toplam harcama miktarını tam olarak bilmiyorum ancak 5-10 bin tl c...
Getir uygulamasından verdiğim siparişim 1 saati aşkın sürede gelmedi. Sonrasında telefonum çaldı kapıyı acar mısınız denildi kapıyı açtım ve 7-8 dakika bekledim kimse gelmedi. Sonra telefonuma teslim edildi mesajı geldi. Derdimi anlatmak için 20:44 de verdiğim siparişin bana gelmediğini teslim almad...
