to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulama tarafından kendi kendine iptal edildi ve 3.592,47 TL tutarındaki ödemenin iadesi halen yapılmadı. Sipariş numaram: 0533*****96. Sorunun çözülmesi için defalarca Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “en kısa sürede çözülecek” denilerek süreç sürekli ertelendi. Siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu.
Daha önce, 12 Ağustos’ta da benzer bir sorun yaşadım ve o zaman ödemenin iadesi yapılmıştı. Ancak bu sefer aynı hassasiyetin gösterilmemesi beni mağdur etti. İstanbul’da yaşıyorum ve hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da başka bir sorun yok.
Ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
25’inde saat 10:00’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Başakşehir adresine 560,93 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yaşanan gecikme nedeniyle iptal ettim ve iademin yapılmasını bekledim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Getir müşteri hizmetleri...
20 Ağustos 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Kadıköy’de 3340,41 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden keyfi olarak iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Daha önce benzer bir durumda iade hızlıca yapılmıştı fakat bu kez kredi kartımdan çekilen tutar 1 h...
1 Temmuz 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim. Sipariş tutarı olan 249 TL gibi bir miktarın iadesi üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansıtılmadı. Konuyla ilgili defalarca Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sorunun bankadan kaynaklandığı...
9 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden 325 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ödemem hala iade edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, para iadesinin yapılacağı söylendi ancak 2 gündür herhangi bir iade işlemi ger...
9 Ekim’de İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 912,31 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 3 saat boyunca teslim edilmediği için iptal ettim ve aynı gün iade talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Getir müşteri hizmetleriyle ile...
