to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden yemek siparişi verdim. Verirken sadece 'Getir getirsin' seçeneği vardı ve 15-25 dakika olarak gösteriyordu. 20:04'te sipariş verdim ve tahmini teslimat saati 20:54-21:04 olarak gösteriyordu. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda asla yardımcı olmuyorlar; hatta 20:11'de nedenini sormak için yazdığımda 'Ürününüz hazır, kurye bekliyor' dediler. Otomatik metinleri kopyala-yapıştır yaparak cevap veriyorlar. Sonrasında 'İptal edersen paranı alamazsın, şu an tahmini teslimat süresi içinde gözüküyor' diyorlar. Bu nasıl bir rahatlık? Bir de 'Ürün soğuk gelmez, gelince yazarsınız, tekrar' diyorlar. 1 saatte gelen ürünün sıcak gelme ihtimali var mı diye düşünmüyorlar bile.
Getirden yemek siparişi verdim ve getir seçeneğini seçtim teslimat süresi 25-35 dakika aralığını göstermesine rağmen 1,5 saatte hala hazırlanıyor görülüyordu, müşteri hizmetlerini aradım yarım saatte ona bağlanmam sürdü. Bana söylediği tek şey en kısa sürede kurye teslim alacak! Almadı kurye yok ort...
Getir üzerinden bir yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra yanlış seçtiğimi fark edip iptal etmek istedim ama iptal seçeneği yoktu. Canlı desteğe yazdım geri dönüş alamadım. En son müşteri hizmetlerini arayayım bari dedim onda da hat düşmedi. Neyse en sonunda canlı desteğe ulaşabildim v...
Getir'den bir yemek siparişi verdim. İş yerime genelde hep Getir'den sipariş verirdim ama bir daha mı? Asla! 1 saat bekledim. O da çiğköfte, hazır bir şey için. Yani 1 saat sonra kurye beni aradı. Danışmanın oraya bırakmasını, sipariş notunda da bunu belirttiğimi söyledim. 'Tamam' dedi. Danışmanın o...
Getir Yemek'ten sipariş verirken ileri tarihi işaretleyeceğim derken yanlışlıkla 'Sipariş Ver' butonuna bastım. Hemen Getir müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah etmeme rağmen siparişi iptal etmediler. Ürünün görseldeki fiyatıyla Getir'in bizden kestiği para alakasızdı. Bunu belirtmemize rağmen gü...
Getir yemekten sipariş verdim. Sipariş verme kısmı da oldukça zor oldu çünkü sürekli kuryelerimiz meşgul biraz sonra tekrar deneyin gibi uyarı metni çıkıyordu. 8-10 dakika uğraştan sonra uygun kurye bulundu ve siparişim onaylandı. Aradan tam 90 dakika geçti ve hala siparişime kurye ataması yapılmadı...
