to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir'in Konya Kılıçarslan Mahallesi bölgesinde hizmet veren deposu, akşam saatlerinde çoğunlukla siparişleri hiçbir zaman vaktinde teslim etmiyor. 29.01.2025 tarihinde vermiş olduğum ilk siparişi vaktinde teslim etmeyen firma, aynı gün 22.56'da vermiş olduğum siparişi de 126 dakika geçmesine rağmen teslim etmemiştir. Müşteri hizmetleri yoğunluk olduğunu söyleyip geçiştiriyor ama biliniyor ki yeterli sayıda kurye akşamları hizmet sağlamadığı için böyle sorunlar sürekli yaşanıyor ve kendilerine çeki düzen vermemekte ve çözüm üretmemekte bayağı ısrarcılar. Ben alışverişi keseceğim, çevreme de bu olanları anlatacağım.
10.01.2025 19.37 tarihinde Getir'den büyük bir sipariş oluşturdum. Aradan 15 dakika sonra geldim, sipariş yapılmıştı ama adreste herhangi bir Getir kuryesi yoktu. 5 dakika sonra teslim edildi olarak görüntülendi. Ben dün akşam 20.00-20.10 saatleri arasında Getir temsilcileriyle görüşme sağlıyorum an...
Getir Büyük'ten sipariş ettiğim ürünler saatler sonra elime ulaşıyor. Daha önce de bu problemi yaşadım ve her fırsatta bölgenin çok yoğun olduğu söylendi. 10.07.2025 tarihinde yaptığım alışveriş için, zamanında gelmesini istediğimden randevulu olarak sipariş verdim. Randevu saat aralığında tabii ki ...
Getir büyük deposu ili evimin arası yaklaşık 1 km mesafesindedir. Vermiş olduğum bütün siparişlerde 5-10 dakika mesafe olmasına rağmen 1 saat gibi zamanda teslim almaktayım. Konu ile ilgili; 1- Müşteri temsilcisine arayarak şikayet kaldı oluşturdum. Yardımcı olan kimse olmadı. 2-Tekrardan müşteri...
22/12 tarihinde Getir'den sipariş verdim. Saat 17:16'da verdiğim sipariş, saat 20:00 oldu ve hala teslim edilmedi. Getir müşteri hizmetlerini aradığımızda, kuryeye ulaşamadıklarını söylediler. 'Biraz daha bekleyin' diyerek yaklaşık 3 saattir gelmeyen siparişi bekledim. Siparişi iptal ettim. Her defa...
Getir Büyük'ten saat 22.00'de verdiğim sipariş hâlâ gelmedi. Saat 00:30 oldu, defalarca canlı desteğe bağlanıyorum fakat muhatap bulamıyoruz. '20 dakika sonra gelecek' deniyor. Bu sefer müşteri temsilcisine bağlanıyorum, telefonla arayıp müşteri temsilcileri 'Kurye yok' diyorlar, 'Ne zaman gelir bil...
