to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde saat 13:55’te Getir uygulamasından Ankara Gölbaşı’na 459 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde eriyebilecek ürünler de bulunuyordu. Ancak yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada kurye atanamadığı belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “İsterseniz iptal edelim” yanıtını aldım. Siparişim sürekli “yarım saate gelecek” denilerek oyalandı ve sonuçta hiçbir çözüm sunulmadı.
Siparişin bu kadar gecikmesi ve net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. Ürünlerin gecikmeden ve uygun koşullarda teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde saat 14.21’de Ankara’dan Getir Büyük üzerinden toplam 792,18 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve en sonunda kendim iptal etmek zorunda kaldım. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını istiyorum. Konu ile ilgili olarak Getir müşt...
Getir Ankara Gölbaşı'nda getirmiyor. Dün 08.07.2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra halen kurye beklendiği için iptal etmek zorunda kaldım. Bugün 09.07.2025 21:09 da sipariş verdim. Saat 21.37 halen kurye bekleniyor ve siparişi verdiğimde 45 dakika gösteriyordu. Şimdi h...
19.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Getir uygulamasından İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime yaklaşık 650 TL tutarında yiyecek ve içecek siparişi verdim. Siparişim sırasında adres bilgilerim tamamen doğruydu ve daha önce de aynı adrese sorunsuz teslimat almıştım. Ancak kurye beni arayarak adresi ...
06.10.2025 tarihinde saat 16.42’de Ankara’dan Getir Büyük üzerinden 168 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş süresinde 15 dakika yazmasına rağmen, saat 18.43’e kadar siparişim kuryeye bile verilmedi. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde aynı sorumsuzlukla karşılaşıy...
Getir Siparişim 3 Saat Bekletilip Gece İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri de İlgisiz! 22:30’da Getir uygulamasından verdiğim sipariş, önce “Hazırlanıyor” olarak gözüktü. Ardından siparişin yola çıktığı bilgisi geldi. Ancak takip ekranından gördüğüm kadarıyla kurye önce başka bir adrese teslimata yön...
