to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden Ankara/Keçiören bölgesine 17.50’de temel gıda siparişi verdim. Siparişim 5 saati aşkın süredir (şu an 22.57) hâlâ teslim edilmedi. Normalde 20.00-22.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, fakat uygulamada sürekli “kurye bekleniyor” yazısı çıkıyor ve süreçte kimse benimle ilgilenmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sadece “kurye sistem tarafından atanıyor, yapılacak bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım. Bu kadar uzun süre temel ihtiyaçlarımı beklemek durumunda kaldım ve bu sırada tüm marketler de kapandı.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Getir Büyük siparişi 5 saat bekletti, kurye ataması yapmadı ve siparişi günün sonunda getirmedi. Dün gece 28'i 29'a bağlayan gece Getir Büyük'ten sipariş verdim. 21:00-22:00 arası siparişi getirmesi için ileri tarihli sipariş girdim. Gece 2'ye doğru siparişi bekledim. Canlı desteğe defalarca bağland...
Getir uygulamasından sipariş verdim. Siparişi teslim etmedikleri halde teslim edildi. İşaretlemişler. Acil ihtiyacım olan bir ürünü sipariş verdim. 18.29 da verdiğim siparişi 21.29 da teslim edildi işaretlemiş kurye. Defalarca canlı desteğe bağlandım hiçbir sonuç alamadım. Gece saat 1 e kadar bununl...
Getir Siparişim 3 Saat Bekletilip Gece İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri de İlgisiz! 22:30’da Getir uygulamasından verdiğim sipariş, önce “Hazırlanıyor” olarak gözüktü. Ardından siparişin yola çıktığı bilgisi geldi. Ancak takip ekranından gördüğüm kadarıyla kurye önce başka bir adrese teslimata yön...
Getir uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişin üzerine şuan için 2 buçuk saati geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişi girdiğim andan itibaren siparişiniz hazır kurye bekleniyor. Notu düşüldü. 60 65 dakikaya teslim olması gereken siparişin 150. Dakikası çoktan doldu, buna karşılık g...
Getir'den verdiğim büyük sipariş sırasında konuma göre belirtilen 25-35 dakika teslimat süresi uyarısıyla sipariş verdim. 35 dakika geçmesine rağmen toplam 1,5 saat oldu ve hala siparişim gelmedi. Acil bir şekilde evden çıkmam gerekiyor fakat çıkamıyorum. 'En kısa sürede teslim edileceğinden emin ol...
