to read complaints and reviews, or file yours. 
Param iade edilmedi o kadar olağan dışı durumu izah etmeme rağmen.
Getir.com müşteri hizmetleri bir çöpten ibaret.
Asla sizin durumunuzu dinlemeyen prosedür harici iş yapamayan vasıfsız insanlar durumumu dinler gibi yapıp paramı iade etmediler.
Bakın iş yerlerinde kimse prosedürlerin bozulmasını sevmez, lakin müşteri hizmeti çaba göstermek ile mükelleftir.
Getir kuryesi yemeğimi alıp soğuk havada 30 dakika tur atıp bana o soğuk yemeği satamaz. Evime gelip sitemin etrafında 3 tur atıp iyice yemeği buz ettikten sonra kapının önündeyim kapıyı aç diyor ya bari beni ara evi tarif edeyim müşteri hizmetlerine mi tarif edeceğim?
Şimdi burada sadece 39dk'dır sipariş sayacı başladı diye bana iptal edersiniz parasını alamazsınız diyorlar. Bende hakkımı savunmak için sonuna kadar almayacağımı kuryenin aciz olmasını anlattım. Bana tek söyledikleri şey beyefendi teslimat süresini geçmedi. Geçse ne olur. Geçmese ne olur. Müşterinin söylediğini duyuyor musun? Evime gelip siparişin soğuk olduğunu teyit edecekmişim. Evime gelemiyor diyorum 3 tur attı. Evimin önünde beyefendi kendisi aramadaki tarif edeyim l*net evimin kapısını.
2 tane müşteri hizmetlerinize de para iadesi yapmazsanız markanızı kullanmayı bırakacağım, bu kadar vurdumduymazsanız iptal edin dedim. Yapabileceğimiz bir şey yok dediler.
Getir kullanmıyorum artık.
Getir'den yemek siparişi verdim. Sipariş kısa bir süre sonra iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradım, kuryemiz adresi bulamamış, numaraya ulaşamadığı için siparişiniz imha edilmiş denildi. Param çöp oldu. Kimse parayı kolay kazanmıyor. Benim adresim doğru, zor bir adreste oturmuyorum. Restoran kur...
Merhaba, Getir'den sipariş verdim. Getir'in kuryesi ile siparişi tek tek izledim. Yere kadar telefonum açık olup ve evde olmama rağmen, kurye siparişi başka bir yere götürüp 'adreste' diye talimat verip 1 dakika sonrasında siparişimi 'adreste bulunamadığımı' söyleyip iptal ediyor. Kafalarına göre ve...
Getir'den bir sipariş verdim. Siparişim oturduğum evin kapısına kadar getirildi. 3. Katta oturuyorum. Kuryeyi penceremden gördüm ancak yukarı çıkmadı, beni aramadı ve gitti. Sonra da siparişim adres ve konum uyuşmazlığı nedeniyle iptal edildi diye bilgi geldi. Madem konumumda sorun var, bu kurye bur...
Getir yemekten bir kahve siparişi verdim. Gelmiş kurye aramış telefonu duymamışım ve siparişimi iptal etmişler. Ben de ikinci siparişi istedim. Baktım bana gelmeyen siparişimin ücret iadesi yapılmamış. Getiri aradım aynı zamanda mesajla da bu sorunu yazdım. Ücret iadeniz yapılamamaktadır diye bir ce...
Telefon numaramı değiştirdim ve sisteminize kayıt edemedim. 1 saat önce bu restorandan bir sipariş verdim ve Getir'in müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Bana, yeni numaranızı sistemimize 2. numara olarak kaydettik, ulaşamazsak buradan ararız, dediler. Tamam dedim, eğer kurye gelip de ulaşamazsa ...
