Getir Market Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi Ve Ödeme Alındı

28.03.2026 tarihinde saat 23.54’te Getir Market üzerinden Eskişehir Odunpazarı’na vermiş olduğum market siparişim, üzerinden saatler geçmesine ve 29.03.2026 saat 03.45 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş numarası görünmediği için buradan paylaşamıyorum; ancak siparişim sistemde varmış gibi durmasına karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu sipariş için kartımdan yaklaşık 800 TL tutarında ödeme çekildi ve ürünleri ne zaman alacağım ya da siparişin akıbeti konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Gece saatlerinde verilen bir siparişin bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve buna rağmen ödemenin alınmış olması beni mağdur etti.

Şikayetimin Getir tarafından detaylı olarak incelenmesini, bu yaşanan aksaklık için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını ve varsa yanlış/eksik işlem sonucunda oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.