Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Getir Kampanya Kodu Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çelişkili Yanıtlar Verdi

profile
Ender
16 Kasım 2025 19:06
2.042

Marka: Getir Büyük (Kastamonu)
Siparişler: 9 Kasım (~870 TL) ve 12 Kasım (~580 TL)
İletişim: 0531*****49

Getir’in “yan yana film bileti” kampanyasında, belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde bilet kodu verileceği belirtiliyordu. 9 Kasım ve 12 Kasım tarihli siparişlerimde kampanya koşullarını yerine getirerek alışveriş yaptım ve uygulama/sitede kampanyanın uygulandığı açıkça görünüyordu. Ayrıca kampanya detayları yeterince açık olmadığı için 9 Kasım’da art A*** iki sipariş verdim; ancak ikinci siparişte kampanyayı uygulamama dahi izin verilmedi.

Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilet/rezervasyon numarası veya kodu iletilmedi. Müşteri hizmetlerini ilk aramamda bilet numarasının verileceği söylendi; ikinci görüşmede ise kampanyayı kullanmadığım iddia edildi. Ekran görüntülerinde kampanyanın uygulandığı net şekilde mevcut olmasına karşın süreçte ilgisiz ve çelişkili yanıtlar aldım.

Talebim, kampanya şartlarını sağladığım bu siparişlerim için yan yana film bileti haklarımın sağlanması veya kampanya bedeli/mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesidir. Konunun hızla incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

getir-kampanya-kodu-verilmedi-musteri-hizmetleri-celiskili-yanitlar-verdi-2.jpg
getir-kampanya-kodu-verilmedi-musteri-hizmetleri-celiskili-yanitlar-verdi-1.jpg
profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

Getir Siparişlerim Otomatik İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Ayşe
22 Ağustos 2025 00:39
728
getir-siparislerim-otomatik-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
getir-siparislerim-otomatik-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Getir Büyük Siparişim Geç Teslim Edildi Ve Son Anda İptal Edildi

profile
Ayşe
08 Temmuz 2025 23:53
790
1
Tayfur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Net Değil, İkinci Sinema Bileti Kodu Gönderilmedi

profile
Tayfur
14 Kasım 2025 21:51
2.275
kampanya-kosullari-net-degil-ikinci-sinema-bileti-kodu-gonderilmedi-3.jpg
kampanya-kosullari-net-degil-ikinci-sinema-bileti-kodu-gonderilmedi-2.jpg
kampanya-kosullari-net-degil-ikinci-sinema-bileti-kodu-gonderilmedi-1.jpg
1
Evin sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Yapılmayan İade Ve Sürekli Oyalama

profile
Evin
02 Eylül 2025 13:50
892
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rabia
03 Eylül 2025 18:24
1.430
getir-kampanya-indirimi-hesabima-tanimlanmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-7.jpg
getir-kampanya-indirimi-hesabima-tanimlanmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-6.jpg
getir-kampanya-indirimi-hesabima-tanimlanmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-5.jpg
getir-kampanya-indirimi-hesabima-tanimlanmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-4.jpg
getir-kampanya-indirimi-hesabima-tanimlanmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
getir-kampanya-indirimi-hesabima-tanimlanmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
getir-kampanya-indirimi-hesabima-tanimlanmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Getir Kategorileri