to read complaints and reviews, or file yours.Getir Kaçmaz Menüler İndirimi Sepete Yansımıyor Ve Canlı Destek Yok
27.01.2026 saat 22:00 civarında Getir uygulamasında “Kaçmaz Menüler” kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya sayfasında görünen fiyat ve indirimlere güvenerek sepetime ürün ekledim; ürünün sepette sözde 200 TL olmadığı gibi sadece 100 TL indirim çıktı ve o da 100 TL indirim yapmıyor. 420 TL olan ürün 400 TL oluyor; kampanyaya ait indirim sepete kesinlikle yansımadı. Bu nedenle siparişi tamamlamadan uygulamadan çıkmak zorunda kaldım.
Ayrıca bu konuyla ilgili canlı destek üzerinden şikayetimi iletmek istedim; fakat uygulamada canlı destek bölümü görünmesine rağmen bu konuda bir destek talebi oluşturamadım, herhangi bir muhatap bulamadım. Çünkü canlı destek yazıyor ama şikayet iletme yok; sadece kampanya nasıl görürüm, kuponları nasıl görürüm seçenekleri var. Canlı destek yok, şikayet talep iletme yok. Hem kampanya indirimlerinin sepete yansımaması hem de canlı desteğin bu konuda kullanılamaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu şekilde çalışmayan bir kampanyanın hâlâ uygulamada gösterilmesini tüketiciyi yanıltıcı ve insanları aldatmaya yönelik bir durum olarak görüyorum. Getir’den, Kaçmaz Menüler kampanyası gerçekten çalışmıyorsa bu kampanya reklamının uygulamadan kaldırılmasını ve kampanya koşullarının açık, net ve doğru şekilde kullanıcıya sunulmasını talep ediyorum.
