Bozuk Salam Teslimatı Ve Çocuk Sağlığı Riski

Ayça

Getir

15 Mart 17:02

Getir Büyük üzerinden bugün vermiş olduğum 76981480 numaralı siparişimle birlikte gönderilen salam bozuk çıktı. Ürünü açtığımda belirgin bir renk değişimi, ağır bir koku ve üzerinde küflenme olduğunu fark ettim. Bu şekilde bir ürünün gönderilmesi hem hijyen açısından kabul edilemez hem de insan sağlığını açıkça riske atmaktadır.

Bu ürünü özellikle çocuğum tüketeceği için almıştım ve bu durumda çocuk sağlığının bu kadar kolay riske atılmasına gerçekten anlam veremiyorum. Böyle bir gıda ürününün bu halde gönderilmesi, Getir’in gıda güvenliği ve denetim konusunda son derece lakayıt davrandığı izlenimini oluşturuyor. Bozuk, kötü kokulu ve küflenmiş bir salamın müşteriye teslim edilmesini asla normal bulmuyorum. Gıda güvenliği bu kadar önemliyken bu denli kontrolsüz bir ürün gönderilmesi karşısında hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bu nedenle, bozuk gelen ürünün ücretinin iadesini, yaşatılan bu olumsuz deneyim için tarafıma yazılı ve samimi bir özür iletilmesini ve gıda ürünlerinde kalite‑kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Tavuk Ürünü Sağlık Riski Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mustafa

Getir

19 Şubat 17:56

255

18.09.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte aldığım tavuk ürününü, teslimattan bir gün sonra pişirmek üzere ambalajını açtığımda göğüs kısmının yeşerdiğini ve ürünün bariz şekilde bozuk olduğunu gördüm. Ürün teslim alındığı andan itibaren buzdolabında muhafaza edilmesine rağmen b...

Bozuk Tavuk Ürünü Sağlık Riski Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

bozuk-tavuk-urunu-saglik-riski-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Ürün Teslimi Ve Çözüm Bulunmayan Müşteri Hizmetleri

İrem

Getir

08 Şubat 15:32

238

Getir Büyük üzerinden 4 Şubat saat 10.04 civarında vermiş olduğum siparişte 6 adet Sek Quark ürünü aldım. Ürünlerden sadece bir tanesini açtım ve kapağını açtığımda bariz şekilde küf olduğunu gördüm. Diğerlerini açmadım, hepsi hâlâ elimde duruyor. Sağlığımı riske atan bu durum karşısında büyük hayal...

Küflü Ürün Teslimi Ve Çözüm Bulunmayan Müşteri Hizmetleri

Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Selda

Getir

27 Ağustos 2025 09:39

662

26.08.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Esenyurt 119. Sokak adresine Y012025040830472 numaralı siparişimle yaklaşık 1400 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimdeki süt ürünlerinin tamamı (yoğurt, kefir ve meyveli yoğurtlar) son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Ayrıca mantarın da...

Özlem sonucu yetersiz buldu

Getir'le Bozuk Domates Ve Marul İçin Ücret İadesi Ve Çözüm Talebi

Özlem

Getir

01 Şubat 13:52

263

30.01.2026 Cuma akşamüstü saat 18:00–18:30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan domates ve marul ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Domatesler tamamen ezilmiş, üzerinde küf oluşmuş halde teslim edildi. Marul ise makul sayılamayacak derecede küçüktü, yaprakları kararmış ve solmuştu;...

Getir'le Bozuk Domates Ve Marul İçin Ücret İadesi Ve Çözüm Talebi

1 Destek

Küflü Sandviç Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi

Tuğba

Getir

21 Ekim 2025 09:38

259

19 Ekim Pazar akşamı Getir Büyük’ten alışveriş yaptım. Kızımın beslenme çantasına koymak için aldığım kaşarlı sandviç küflenmiş ve bozulmuştu. Çocuğum bunu fark etmeden bir dilimini yemiş, kalan kısmı ise eve getirmişti. Ürünü görünce büyük bir şok yaşadım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Diğer...