to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Salam Teslimatı Ve Çocuk Sağlığı Riski
Getir Büyük üzerinden bugün vermiş olduğum 76981480 numaralı siparişimle birlikte gönderilen salam bozuk çıktı. Ürünü açtığımda belirgin bir renk değişimi, ağır bir koku ve üzerinde küflenme olduğunu fark ettim. Bu şekilde bir ürünün gönderilmesi hem hijyen açısından kabul edilemez hem de insan sağlığını açıkça riske atmaktadır.
Bu ürünü özellikle çocuğum tüketeceği için almıştım ve bu durumda çocuk sağlığının bu kadar kolay riske atılmasına gerçekten anlam veremiyorum. Böyle bir gıda ürününün bu halde gönderilmesi, Getir’in gıda güvenliği ve denetim konusunda son derece lakayıt davrandığı izlenimini oluşturuyor. Bozuk, kötü kokulu ve küflenmiş bir salamın müşteriye teslim edilmesini asla normal bulmuyorum. Gıda güvenliği bu kadar önemliyken bu denli kontrolsüz bir ürün gönderilmesi karşısında hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu nedenle, bozuk gelen ürünün ücretinin iadesini, yaşatılan bu olumsuz deneyim için tarafıma yazılı ve samimi bir özür iletilmesini ve gıda ürünlerinde kalite‑kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Getir'den aldığım salam bozuk çıktı, renk değişikliği, ağır koku ve küflenme vardı. Çocuğum için almıştım ve ücret iade talep ediyorum. Markayla iletişime geçmediler, özür bile dilemediler. Sorunum hâlâ çözülmedi.
