to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak General Mobile ERA 50 cep telefonu aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yoktu ancak son 4-5 aydır telefonum sürekli kendi kendine kapanıyor ve donuyor. Bazen açılması yarım saati buluyor, gün içinde defalarca bu sorunla ...
3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan General Mobile G318 ERA 50 model telefon satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra cihazda donma, kendi kendine kapanma ve açılmama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca zaman zaman şarj olmuyor ve özellikle telefonla konuşurken cihaz birdenbire kapanıyor. B...
General Mobile GM ERA 50 model telefonumu yaklaşık birkaç aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle oyun oynarken ve uygulama açarken cihaz aşırı ısınıyor, donuyor ve kendi kendine kapanıyor. Cihazı tekrar açmakta da zorlanıyorum. Tüm bu sorunlar cihazımın garantisi...
14 Ekim 2025 tarihinde General Mobile’ın resmi internet sitesinden sipariş numarası 2908526 ile aldığım ERA 30 Pro model telefonum, daha ilk günden ciddi sorunlar yaşatmaya başladı. Telefonun herhangi bir uygulama açık değilken bile aşırı derecede donması, tuşlara bastığımda oyuncak telefon tuşları ...
General Mobile 23 GM model cihazımı yaklaşık 6-7 gündür kullanıyorum. Cihazı Tekirdağ Çorlu’daki bir Turkcell bayisinden aldım. Ancak aldığım günden beri cihaz kendiliğinden kapanıyor ve açılıyor, ayrıca hiçbir şekilde uygulama veya dosya indiremiyorum. Bazen oyun oynarken, bazen de herhangi bir şey...
General Mobile GM 23 model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce bir bayiden satın aldım. 5 Ekim’de gelen son yazılım güncellemesinden sonra cihazım sürekli açılıp kapanmaya başladı ve sık sık kendi kendine reset atıyor. Herhangi bir uygulama yüklediğimde de bu sorun tekrar ediyor. Sorunu çözmek için fabri...
General Mobile ERA 50 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’dan satın aldım. Son 3-4 aydır telefonum günde 2-3 defa donup kendini yeniden başlatıyor. Bu sorun genel kullanım sırasında, herhangi bir uygulama fark etmeksizin ortaya çıkıyor. Cihazımın faturası ve garanti belgesi elimde mevcu...
Merhaba, ben Emrullah A*******. 05.10.2020 tarihinden beri General Mobile GM 20 Pro kullanıyorum. Cihazımda uzun süredir yazılımsal (uygulama durdu hatası) problemi yaşıyorum. Son aylarda bu sorun daha da sıklaştı. En çok uygulamalarda 'uygulama durdu' hatası alıyorum. Telefonumu yere atıp kırmıyoru...
General Mobile GM 50 ERA model telefonumu Ocak ayından bu yana kullanıyorum. Cihazım, rastgele zamanlarda kendi kendine 4-5 kez arka arkaya yeniden başlatıyor. Bu sorun hem uygulama kullanırken hem de bazen hiçbir işlem yapmazken gerçekleşiyor. Yazılım güncellemesi yaptım ancak problem devam etti. ...
27 Kasım 2024 Çarşamba günü saat 11:30’da Vatan Bilgisayar Bornova şubesinden General Mobile G318 model telefon satın aldım. Aldığım günden bu yana, yani yaklaşık 9 aydır, cihaz her gün 20-30 dakikada bir kendiliğinden kapanıyor. Bu durum sürekli devam ediyor ve telefonun ses, görüntü gibi temel işl...
General Mobile Era50 model telefonu yaklaşık 8 ay önce Vodafone mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden bu yana cihazda sürekli olarak kendiliğinden kapanma, donma, kasma ve aşırı yavaş çalışma sorunları yaşıyorum. Bu problemler her gün ve sürekli olarak tekrarlıyor; herhangi bir özel uygulama ...
18.07.2024 tarihinde GM 22 Plus 128 GB cep telefonu satın aldım. Fiyatı cazipti ama yerli ürün olması beni ikna eden ilk konuydu. Ergen ya da genç değilim. Kocaman bir kadınım yani bir sürü oyun ya da uygulama yüklemediğim halde kullanmaya başladıktan 2-3 ay sonra sıkıntılar başladı. En büyük sorun ...
GM 22 Pro cihazda WhatsApp bağlantı sorunu, Instagram'a girememe sorunu ve banka uygulamalarını açma sorunu var. Telefonu açıp kapatınca bir süre düzeliyor, sonra tekrar aynı sorun devam ediyor. Aç kapa yapmaktan bıktım, hafızası dolu değil ve sıfırlamak istemiyorum...
Yaklaşık iki ay önce Vatan Bilgisayar’dan 7.000 TL karşılığında satın almış olduğum General Mobile ERA 30 model telefonumu, donma ve kendi kendine kapanma şikayetleri nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için yetkili servisinize gönderdim. Ancak, bugün tarafıma 3.830 TL onarım bedeli talep edil...
1- GM5 Plus Telefonu aldığım günden bu yana her zaman yetkili servise gönderdim, Çoğunluğu aynı arıza ile 14 yetkili servislere gitti bu ürün. Ama hala telefon çok çok yavaş, herhangi bir basit uygulama bile yüklemiyor ve Google bile girerken telefon can çekişiyor diyebilirim. IMEI no 1: 3596780786...
General Mobile GM 22 Pro kullanıyorum. Daha 5-6 ay oldu. Cihazı alalı. Fakat cihaz ayda 1-2 defa WhatsApp bağlantınızı kontrol edin diyor ve bununla birlikte özellikle Akbank ve bazı uygulamaları açmıyor. Cihazı sıfırlamadan normale dönmüyor. Ayda 1-2 defa sıfırlamak zorunda kalıyorum ve her seferin...
Sayın Yetkili, Yaklaşık bir yıldır kullandığım GM 22 Pro (GM 702) telefonun 3-4 aydır gün içerisinde birkaç defa Instagram ve WhatsApp açılmıyor, telefonda yüklü Outlook'a girip e-postalarımı okuyamıyorum. Eş zamanlı olarak WhatsApp Instagram da açmıyor. Bağlantınız kontrol ediliyor diyor. Telef...
General Mobile Era50 model cep telefonu aldım. Menü de galeri uygulaması mevcut değil. Uygulama bildirim mesajlarında ana ekrana düşmemesini istiyorum ama kapatma özelliği yok. Bu sorunların güncelleme gelerek düzeltilmesini istiyorum. Gerekli işlemleri yapabilirsiniz sevinirim. İyi çalışmalar.
İyi günler, General Mobile GM 20 kullanıyorum. İlk telefonum ama aldığımdan beri şarjı çok çabuk bitiyor ve kendi kendine şarj oluyor. Fazla uygulama olmamasına rağmen bazen kasıyor. İlk telefonumda böyle bir tecrübe yaşadığım için çok üzgünüm. Bütün GM 20'lerde böyle mi yoksa bana mı böyle denk gel...
Merhaba, General Mobile GM 21 Pro kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır WhatsApp, Instagram ve Akbank mobil gibi bazı uygulamalar açılmamaya başladı. Bu durum oldukça sık oluyor. Uygulamaları kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyoruz.
Merhaba 2 yıldır kullandığım General Mobile GM 22 Pro telefonum birkaç aydır Instagram, WhatsApp ve birkaç uygulamaya girmiyor. Telefonu açıp kaptığım zaman geçici bir süre düzeliyor sonra aynı hatayı tekrar veriyor. Bu problemin düzelmesini rica ederim. Aynı sorun var.
Uygulamaya giriş yapamıyorum. Sürekli ağ hatası veriyor. Saatimi kullanıyorum. 1 haftadır sürekli ağ hatası veriyor. Bir türlü yapamadım ve saatimi kullanamıyorum. Hiçbir şekilde uygulamayı sürekli yüklüyorum, siliyorum. Yine aynı, hiçbir değişiklik yok.
Sayın Yetkili, Yaklaşık 3 yıldır kullandığım GM 21 Pro telefonun yaklaşık 1 haftadır gün içerisinde birkaç defa Instagram ve WhatsApp açılmıyor, telefonda yüklü Outlook'a girip e-postalarımı okuyamıyorum. Eş zamanlı olarak birçok uygulama da açmıyor. Telefonu açıp kapatınca bu uygulamalarda sorun...
Sayın Yetkili, Yaklaşık bir yıldır kullandığım GM 21 Pro telefonun yaklaşık iki haftadır gün içerisinde birkaç defa Instagram ve WhatsApp açılmıyor, telefonda yüklü Outlook'a girip e-postalarımı okuyamıyorum. Eş zamanlı olarak WhatsApp da açmıyor. Bağlantınız kontrol ediliyor diyor. Telefonu açıp ...
