İstenmeyen SMS Mesajlarının İptal Edilememesi ve Yanıtsız Kalınması Hakkında Şikayet
Yaklaşık 6 yıl önce Vuslat Yardım Derneği’ne banka havalesi ile bir bağışta bulundum. O tarihten bu yana her gün “Vuslat” adıyla SMS almaya devam ediy...
Yaklaşık 6 yıl önce Vuslat Yardım Derneği’ne banka havalesi ile bir bağışta bulundum. O tarihten bu yana her gün “Vuslat” adıyla SMS almaya devam ediy...

Bugün Instagram üzerinden @saricanteknolojiticaret hesabı tarafından iPhone 14 Pro Max kazandığıma dair bir mesaj aldım. Hesabın onaylı görünmesi nedeniyle iletişime geçtim. Bana vergi ve sigorta adı altında 400 TL göndermem gerektiği söylendi, dekontla birlikte ödemeyi yaptım. Ancak sonrasında 3.00...

Tecno Spark 10c model Android telefonumda, 14.05 tarihinde ve farklı zamanlarda yabancı numaralardan WhatsApp üzerinden kripto varlık, USDT ve şifre içeren mesajlar alıyorum. Bu mesajların içinde link bağlantıları da bulunuyor ancak hiçbirine tıklamadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Mesajlarda ben...

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve son zamanlarda özellikle “slotra262” gibi isimlerden, 0850’li numaralar üzerinden sık sık “ödül kazandınız” veya finansal içerikli mesajlar almaktayım. Bu mesajlarda genellikle linkler ve finans birimiyle ilgili ifadeler yer alıyor. Mesajlar bir süre kesiliyor, ancak...

Mart 2025’ten bu yana a1 Capital’de bireysel hisse hesabı açmak için defalarca başvuru yaptım. Görüntülü görüşmede kimlik okuma işlemi sürekli sorun çıkardı, ardından Dijital Kurye göndereceklerini söylediler. Her defasında kurye gelmeden önce aranacağım söylendi, fakat ne arayan oldu ne de gelen. S...
23 Eylül Salı ve 16 Ekim Perşembe günlerinde, kendisini Avukat ******* olarak tanıtan bir kişiden "Av. H. K****" adıyla şüpheli mesajlar aldım. Mesajlarda benden herhangi bir para miktarı veya ödeme yöntemi belirtilmeden para talebinde bulunuldu. Mesajlara kesinlikle yanıt vermedim ve herhangi bir i...

Ekim ayı itibariyle Vodafone’da olan hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve bana sunulan seçenekler arasından Uğurlu 10 GB paketini tercih ettim. Hat taşıma işleminin ardından sim kartım geldi ve kullanmaya başladım. Başvuruda bana telefonda verilen bilgiye göre paket ücretinin yaklaşık 195 TL olacağı sö...

15.10.2025 tarihinde, m** Hukuk adıyla +905411737*** numarasından “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. 021296209**” şeklinde bir SMS aldım. Benim bu hukuk bürosuyla hiçbir alakam, borcum veya hukuki dosyam yoktur. Üstelik bu tür mesajları aylar...

Yaklaşık 3 aydır vaycasino isimli bahis sitesi tarafından kurumsal hattıma her gün 5-10 defa SMS yoluyla reklam ve kampanya içerikli mesajlar gönderiliyor. Mesajlarda genellikle “Bedava 3000 TL Hesabınıza Eklendi”, “Ziraat Bankası Hesabınıza 3000 TL Para Transferi Geldi”, “Bonus: 3 Bin 333 TL Şartsı...

Yaklaşık 1 aydır Vaycasino adına, sürekli değişen 0850’li numaralardan günde 10 defaya kadar SMS alıyorum. Bu mesajlar tamamen tanıtım ve reklam içerikli. Hiçbir şekilde Vaycasino’da üyeliğim veya kaydım yok, buna rağmen telefonuma bu kadar sık ve rahatsız edici şekilde mesaj gelmesi beni son derece...

Turkcell hattı kullanmamama rağmen, 3 Eylül'den beri yaklaşık iki haftada bir 5538**9104 numaralı hatta ait kampanya ve borç bilgilendirme içerikli SM...

Bugün 0544****163 numaralı telefondan “Evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. S*** Hukuk 021296***84” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir ödeme talebi veya link bulunmamakla birlikte, evrak eksikliğim olduğu iddia edilerek aramam istenmiştir. Ancak s*** Hukuk ile hiçbir il...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 18.15 için Sakarya Büyükşehir Belediyesi Terminali’nden Bolu’ya Kamil Koç firmasından 3297129481 numaralı biletle otobüs seferi aldık. Ancak otobüsümüz, belirtilen saatte gelmedi ve şu an saat 19.30 olmasına rağmen hâlâ bekliyoruz. Görevli personel, otobüsün en az yarım s...

15.10.2025 tarihinde Antalya’da saat 14:42’de, 0212 962 09** numarasından “Evraklarınızın son huyudur, bilgi almak için arayınız” şeklinde bir mesaj aldım. Ardından 0544 379 *** numarası üzerinden de benzer bir mesaj iletildi. Mesajlarda adım ya da kişisel bilgilerim yer almıyordu, ancak aradığımda ...
09.10.2025 tarihinde Türk Telekom hattımın taahhüt süresi doldu. Kurumumuzla yapılan anlaşma kapsamında kurumsal tarifeye geçmek istedim; ancak hattım eski tip olduğu ve 4.5G uyumlu olmadığı için geçiş işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte tarafıma gelen bilgilendirme mesajlarını yeni tarifeye geçiş ola...

VayCasino'da hesabımda 500.000 TL bakiyem vardı, ancak bakiyem aniden azalmaya başladı. Şifremi yenilememe rağmen bakiye düşmeye devam etti ve bu süreçte bana bazı mesajlar geldi. Sonrasında bakiyem tamamen tükendi. Canlı sohbet üzerinden destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, başka bir ID olmadığını...
Konya Büyükşehir Belediyesi ve U*** İ****** A**** adına tarafıma yaklaşık 3-4 günde bir “b002” kısa kodundan genel içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar gereksiz olduğu için iptal etmek istiyorum, ancak mesajlarda herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Bu mesajların tarafıma iletilmesini iste...
14.10.2025 tarihinde 0537 *** 59 36 numaralı telefondan, m*** Hukuk Bürosu adına “evraklarınızın son günüdür” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı içerikte mesajı bugün iki farklı numaradan aldım. Mesajlarda adım soyadım yazıyor başka herhangi bir kişisel bilgim yer almıyor ve herhangi bir ödeme ya da ger...

03.10.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden Koton adına gönderilen bir link aracılığıyla bir form doldurdum. 11 Ekim Cumartesi günü yine WhatsApp üzerinden 'F**** B****' isimli bir kişi bana ulaştı ve evrakları hazırlayıp Perşembe günü getirmemi istedi. Nereye getireceğimi sorduğumda ise herhangi bir ce...
Digiturk internet paketi için Erzincan Cumhuriyet Mahallesi’nde, Erzincan bayisi aracılığıyla taahhütlü olarak 499 TL’ye anlaşmamıza rağmen, 7 Ekim’de kesilen ilk faturam 1100 TL olarak geldi. Müşteri numaram 1029719463’tür. Faturanın detayında internet ve “Neo Paket” adı altında ek bir ücretlendirm...

Karayolları Genel Müdürlüğü adı kullanılarak 0537*****87 numarasından haftada bir kez yanıltıcı mesajlar almaktayım. Mesaj içeriğinde, adım için ödenmemiş geçiş ücretleri olduğu, ödenmezse ceza uygulanacağı ve ehliyetime el konulabileceği gibi tehditkâr ifadeler yer almakta, ayrıca şüpheli bir link ...

Yaklaşık iki ay önce İstanbul Kayaşehir e-bebek mağazasında yaşanan bir sistem hatası nedeniyle numaramın yanlış kaydedildiği belirtildi ve tüm numaraların silinip yeniden kaydedileceği söylendi. O günden bu yana, Türkiye’nin farklı şehirlerindeki e-bebek mağazalarından her gün binlerce fatura ve al...

Eşim ve ben, 2352228835924/25 numaralı İstanbul-Bali uçuşu biletimizi geçen yıl açığa aldırdık. Bize, biletin 09.06.2025 tarihine kadar kullanılabileceği bilgisi verildi. 03.06.2025 tarihinde müşteri temsilcinizle yaptığımız görüşmede, ödediğimiz 84.000 TL’ye denk gelen bir bilet bulunmasına rağmen,...
Son Şikayetler