to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Gediz Elektrik Perakende için açılan şikayetlerin ortak paydasını verilen sözlerin tutulmaması oluşturuyor; arıza kayıtlarına rağmen onarımların yapılmadığı ve ekiplerin gelmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %23'ü kronikleşen ve sık tekrarlayan elektrik kesintilerinden oluşuyor. %15'lik dilimde ise şebeke yetersizliği ve düşük voltaj gibi altyapı sorunları bildiriliyor.
Uzun süredir İzmir Bornova Naldöken Mahallesi’nde yaşıyorum ve bölgemizde Gediz kaynaklı elektrik kesintileri günde 3–6 ...kez, haftada da 2–3 gün olacak şekilde çok sık ve çoğu zaman habersiz yaşanıyor. Bu kadar sık ve önceden bilgilendirme yapılmadan elektrik kesilmesi hem ev yaşamımızı hem de işimiz
İzmir’de Gediz Perakende üzerinden yaklaşık iki haftadır online kanaldan kredi kartıyla peşin ödeme yaparken sürekli hat...a alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Sistem herhangi bir açıklama yapmadan yalnızca “hata” verdiği için faturamı kredi kartımla peşin olarak ödeyemiyorum. Bu sorun neden
İzmir ili Kemalpaşa ilçesinde Gediz Elektrik Perakende ve Gediz işletme bünyesinde sayaç okuma sürecinde ciddi sorunlar ...yaşamaktayım. Her ay ne kadar elektrik tükettiysem, o aya ait faturayı düzenli olarak ödemek isteyen bir vatandaş olmama rağmen, sayaç okuma personeli düzenli ve zamanında okumaya
İzmir Menemen Esatpaşa Mahallesi’nde, 800003833470 sözleşme hesap numaralı aboneliğim için Gediz Elektrik ile yüksek tük...etici sınıfına gireceğim söylenerek yeni bir sözleşme yapmam istendi, ben de buna güvenerek kabul ettim. Keşke kabul etmeseydim, çünkü sözleşmeden sonra hayatımda görmediğim derece
Gediz Elektrik mobil uygulaması üzerinden 15.11 tarihinde 810003507748 numaralı aboneliğime ait faturayı 300 TL olarak G...aranti Bankası kartımla ödedim. Ödeme tutarı kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada fatura hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve borç silinmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri
Gediz Elektrik’e ait mesken aboneliğimde aylardır çok yüksek elektrik faturaları ödemek zorunda kalıyorum. Evde tek klim...a kullanmama ve klimayı 25 derecede çalıştırmama rağmen, faturalarım 3500 TL’nin altına inmedi, zaman zaman 5000 TL’ye kadar çıktı. Faturalar bazen ayda, bazen de 40 günde bir geli
İcra takibi olmamasına rağmen ödediğim borcun “hukuk birimi bedeli” sayılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Gediz Elektrik borcum için istenen 1.537,82 TL’yi, tarafıma bildirilen Gediz Elektrik Perakende Satış a. Ş. Hesabına abonelik bilgilerimi yazarak 21.08.2026 tarihinde ö
İzmir ve Ege Bölgesi elektrik dağıtım/perakende satış faaliyetlerinde tekel konumunda bulunan Gediz Elektrik’in, 2018 yı...lına ait haksız, usulsüz ve zamanaşımına uğramış borç tahakkuku ile yasal takip tehdidiyle yaptığı tahsilata karşı itiraz ve bedel iadesi talebidir. Açıklamalar: Şirketinizle 2018
Gediz Perakende’den 18058385 numaralı tesisat üzerinden elektrik kullanıcısıyım. 2026 yılı temmuz ve ağustos aylarına ai...t faturalarımda kwh tüketim bedelleri olağan dışı derecede yüksek gelmiştir. Bu farkı fark edince müşteri hizmetlerini arayarak faturalarıma itiraz ettim ve elektrik sayacımın ince
Gediz Elektrik ile 28.07.2026 tarihinde 4,453 TL/kWh birim fiyat üzerinden sabit fiyatlı sözleşme yaptım. Bu sözleşme ya...pılırken bana dalgalanmadan ve piyasalardan etkilenmeyeceğim, Eylül ayı faturama da bu sabit birim fiyatın yansıyacağı açıkça söylendi, hatta sözleşme kapsamında diş temizliği hedi
Elektrik tüketim desteğini 1 Temmuz tarihinden itibaren ne e-Devlet üzerinden başvuru aşamasında ne de Halkbank aracılığ...ıyla kullanamıyorum. E-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda bölgemize ait olan Gediz Elektrik seçeneği listede çıkmadığı için başvuru tamamlanmıyor ve işlem yarım kalıyor. S
22.09.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Gediz Perakende Bornova şubesinde sıra numarası alırken yaşadığım saygısız ve ...rencide edici davranışı belirtmek istiyorum. Numara alırken tesisat numarası yerine abone numaramı yazdım, güvenlik görevlisi ise bunu sakin bir şekilde düzeltmek yerine, “yanlış y
Gediz Perakende’nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 2 aydır kredi kartıyla tek çekim ödeme yapmak istiyorum ancak si...stem sürekli beni taksitli ödemeye yönlendiriyor ve tek çekim seçeneği sunmuyor. Düzenli olarak denememe rağmen bu süre içinde bir kez bile tek çekim ödeme gerçekleştiremedim. Ele
Gediz Elektrik konut aboneliğimde Ağustos ve Eylül aylarında adresime sayaç okumaya gelinmedi. Bu nedenle bu iki aya ait... tüketimim için herhangi bir fatura oluşmadı ve tarafıma “ödenecek fatura bilgisi bulunamadı” şeklinde uyarı çıkmaktadır. Sayaç okumaya gelinmemesi benim kontrolüm dışında gelişen
14/09/2026 tarihinde Gediz Elektrik Perakende Bornova şubesine abonelik başvurusu için gittim. Tüm evraklarım hazır şeki...lde sıradan numara alıp yaklaşık 30–40 dakika bekledim. Sıram geldiğinde benden ikametgah belgesi istediler. Belgeyi e-Devlet üzerinden gösterebileceğimi, isterseler mail olarak il
"Gediz prekande şirketine teşekkürler şikayet imizi dikkate alıp ilgilendikleri için sorun çözüme kavuştu🌹"
Uzun yıllar boyunca İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi’indeki öğrenci evimde Gediz Elektrik abonesi olarak kaldım. Haziran 2...026 tarihinde mezuniyetimle birlikte ilgili birime bizzat giderek 810002116408 numaralı tesisat/sözleşme ile ilişkili elektrik aboneliğimi iptal ettirdim ve ardından ülkeme geri dö
İzmir’de dedemin adına kayıtlı olan iki adet elektrik aboneliğinin, herhangi bir belge, vekalet, veraset ilamı, kira söz...leşmesi veya adres kaydı olmaksızın, yaklaşık iki ay önce üçüncü bir kişiye usulsüz şekilde devredildiğini öğrendim. Bu işlem yapılırken ne benimle ne de ailemle herhangi bir şekil
İzmir Konak’ta Gediz Perakende Elektrik Dağıtım şirketi abonesiyim. Bugün saat 11.00 civarında hiçbir SMS, arama veya ya...zılı bilgilendirme yapılmadan, bilgilerin eksik olduğu söylenerek elektriğim kesildi. Şubeye gidip benden istenen blokaj işlemini yaptırdım ve borcumu da ödedim, buna rağmen elektr
Menemen çukurköy’de ikamet ediyorum. Köyümüzde uzun süredir neredeyse her gün, saati belli olmayan ve sık sık tekrarlaya...n elektrik kesintileri yaşanıyor. Sürekli “arıza var” denilerek geçiştirilen bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Sürekli yaşanan kesintiler sebebiyle evdeki yiyecekle
Gediz ile yeni elektrik aboneliği başvurumu 03.09.2026 tarihinde yaptım, ancak İzmir’deki yeni abonelik ekipleri iki gün...dür gelip bağlantımı gerçekleştirmedi. Bu süre zarfında evimde elektrik olmadığı için buzdolabım çalışmadı ve evimdeki yiyeceklerim bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana h
Gediz Elektrik abonesiyim. Abone numaram 810002402168’dir. Bugün kesilen son faturamda hiçbir mantıklı açıklama bulamadı...ğım ciddi bir artışla karşılaştım. Geçen ay evde klima ve fırın gibi elektrik tüketimi yüksek cihazları sık sık kullanmama rağmen faturam yaklaşık 960 TL geldi. Bu ay ise aynı evd
Aydem Enerji bünyesinde yer alan Gediz Elektrik Perakende, başta İzmir ve Manisa olmak üzere elektrik perakende satış ve tedarik alanında faaliyet gösteren bir enerji şirketidir. Şirket; mesken, ticarethane ve sanayi gibi farklı abone gruplarına elektrik tedariki sağlarken müşteri ilişkileri merkezleri ve dijital kanallar üzerinden abonelik ile fatura süreçlerini yürütür.
Gediz Elektrik Perakende ile ilgili abonelik, faturalandırma veya müşteri hizmetleri deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
