Bilgi Verilmeden Elektrik Kesildi Ve Mühür Açılmadı

İzmir Konak’ta Gediz Perakende Elektrik Dağıtım şirketi abonesiyim. Bugün saat 11.00 civarında hiçbir SMS, arama veya yazılı bilgilendirme yapılmadan, bilgilerin eksik olduğu söylenerek elektriğim kesildi. Şubeye gidip benden istenen blokaj işlemini yaptırdım ve borcumu da ödedim, buna rağmen elektriklerim hala açılmadı ve sayacım mühürlü şekilde duruyor.

Sabah 11.00’den bu yana, şu an gece 23.00 olmasına rağmen elektriksiz bir şekilde bekliyorum. Kalp rahatsızlığım var, ev çok sıcak olduğu için klimayı çalıştıramıyor ve sıcağa dayanamıyorum. Telefonumu defalarca komşuda şarj etmek zorunda kaldım. Neredeyse her saat başı arayıp durumu bildirip yardım istememe rağmen tek bir kişi bile konu ile ilgili somut bir destek vermedi, mağduriyetim devam ediyor.

Yapılan uygulamanın haber verilmeden kesinti yapılması, blokaj kaldırılıp borç ödendikten sonra da saatlerce mühürün açılmaması nedeniyle son derece haksız ve vatandaşı mağdur eden bir durum olduğunu düşünüyorum. Elektriğimin derhal açılmasını, mühürün acilen kaldırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenmesini talep ediyorum.