Ödenen Güvence Bedelinin Sistemde Görünmemesi Ve Randevu Oluşturulamaması
"Sorun çözüldü"
Edirne merkezdeki yeni evime Gazdaş üzerinden 02.03.2026 tarihinde doğal ga...z abonelik başvurusu yaptım ve aynı gün, 02.03.2026 tarihinde 4.387 TL güve
"Sorun çözüldü"
Edirne merkezdeki yeni evime Gazdaş üzerinden 02.03.2026 tarihinde doğal ga...z abonelik başvurusu yaptım ve aynı gün, 02.03.2026 tarihinde 4.387 TL güve
"Kocaeli merkez den Merve hanım arayıp ekipleri yönlendireceğini söyledikten sonra yarım saat içinde gelip yaptılar o yüzden Merve hanım'a teşekkür ederim."

Gazdaş’ın Lüleburgaz Büyükkarıştıran bölgesindeki doğalgaz kesintisi nedeniyle birkaç saattir evimizde gaz kullanamıyoru...z. Isınamıyor, yemek yapamıyor ve sıcak suya erişemiyoruz. Evde 1 yaşında bir bebeğimiz olduğu için bu durum bizi daha da zor durumda bırakıyor. Arıza hattını aradığımızda, görevl
"Teşekkür ederim param iade oldu"
"Şikayetvar ailesine çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız sayenizde bana dönüş yaptılar onlara da teşekkür ederim hızlı bir geri dönüş sağladılar fesih işlemim tamamlandı şimdi depozito iadesini bekliyorum."
Gazdaş Trakya’daki doğal gaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshetmek istiy...orum ancak iki gündür sistem sürekli hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıy
Yaklaşık 1 yıl önce Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evime Gazdaş üzerinden doğal gaz aboneliği yaptırdım ve ekipler eve gelip... gazı açtılar. Aradan neredeyse 1 sene geçtikten sonra bana kullanımın “kaçak kullanım” olarak göründüğüne ve gerekli işlemlerin başlatıldığına dair mesaj gelmeye başladı. Bugün de
Tekirdağ Süleymanpaşa İstiklal Mahallesi Tütüncü Sokak Seyirpark Apartmanı’nda oturuyorum. 07.02.2026 tarihinde saat 10....30 suları civarında binamızda doğalgaz kaçağı olduğu gerekçesiyle gazımız tamamen kesildi. Sonrasında arıza giderildi, bina şu an kullanıma hazır durumda olmasına rağmen doğalgazım
"Mağduriyetimi giderdiler bu konuda merve hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu 😊"

Gazdaş Trakya doğal gaz aboneliğimi 22 Ocak tarihinden bu yana e-Devlet ve kendi web siteleri üzerinden feshetmeye çalış...ıyorum; ancak her denememde “sistem hatası, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Taşınma sürecinde olduğum için aboneliğimin acilen sonland
Tekirdağ Saray Beyazköy Mahallesi’ndeki evim için yaklaşık iki haftadır Trakya Gaz üzerinden doğalgaz aboneliği almak is...tiyorum; ancak hisseli tapu gerekçesiyle aboneliğim açılmıyor. Lüleburgaz şubenize yaptığım başvuruda, taşınmazın hisseli olduğu ve abonelik için tüm hissedarların onayının gerekti
Trakya Gazdaş Palmet Enerji Kırklareli Lüleburgaz aboneliğimde, hiçbir bilgilendirme ya da ikaz yapılmadan 21.01.2026 ta...rihinde işteyken doğal gazım kesildi. Daha önce ödemede geciktiğim dönemlerde dört faturaya kadar borcum birikmesine rağmen gazım kesilmemişti; şimdi ise sadece iki fatura borcum v

19.01.2026 saat 11.00 sularında Trakya Gazdaş’a Edirne Merkez’de kiracı olarak doğal gaz abonelik başvurusunda bulundum.... 21.01.2026 tarihi için tarafıma SMS ile randevu verildi ve bu randevu saati 09.00‑17.00 aralığı olarak bildirildi. Ocak ayında, Edirne’de havanın eksi derecelerde seyrettiği bir
13.01.2026 Tarihinde E-Devlet Üzerinden abonelik başvurumun bulunduğu Traky...a Gazdaş Firmasının 2 Adet 4.387,20 TL Olmak üzere Toplamda 8.774,4 TL'lik
"Bu tür hatalar hafta sonuna denk geldiği zaman zor oluyor Derdini soracak bir merciye ulaşamamak ve 2 gün boyunca bu sıkıntı ile yaşamak zor olsa gerek Naçizane tavsiyem hafta sonlarında bu tür yaptığınız hataların cevaplanacağı bir nöbetçi müşteri hizmetlisi olması Yinede sıkıntımı çözdüğünüz için teşekkürler ederim kolay gelsin"
Çerkezköy Gazdaş'a ait 184328743 numaralı doğal gaz aboneliğim için son gel...en faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Tarafıma gönderilen bilgi
Edirne’de Gazdaş abonesiyim. Geçmiş dönemlerde doğal gaz faturalarım genelde 2.000 TL civarında gelirken, Aralık ayı fat...uram 5.000 TL’nin üzerinde geldi. Kullanımı tamamen aşırı artıracak bir durum olmadığı halde, faturada bu kadar ani ve yüksek bir artış olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Aral
Edirne Merkez’de bulunan doğalgaz aboneliğim için Gazdaş’tan gelen Ocak ayı faturam, bir önceki aya göre yaklaşık dört k...at fazla gelmiştir. Geçen ayki faturam 1.000 TL’yi bile bulmazken, bu ay gelen fatura olağan dışı derecede yüksektir ve tüketimimde böyle bir artışı açıklayacak bir durum bulunmama
Gazdaş Trakya abonesi olarak Tekirdağ Çerkezköy’deki dairem için 12. Aya ait yaklaşık 5.492 TL tutarında doğalgaz fatura...sı ile karşılaştım. Aynı binadaki komşularım 40 derecede yakmalarına rağmen, biz 30 derecede kullanmamıza karşın faturam diğer daire sahiplerinden yaklaşık üç kat fazla geldi. Devl
9.01.2026 kesim tarihli Gazdaş Trakya doğal gaz faturamda olağan dışı bir tutarla karşılaştım. Önceki aylardaki tüketim ...alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bu ay toplam 6.425,70 TL fatura çıkarıldı; devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken tutar 3.473,19 TL olarak görünmektedir
"Teşekkürler"
Trakya Doğalgaz abonesi olarak Tekirdağ Süleymanpaşa’da iki gündür doğalgaz kesintisi yaşamaktayım. İlk başta arıza sebe...biyle genel bir kesinti olduğu, arızanın giderildiği söylendi ancak dairemde hâlâ gaz yok ve 50 saati aşkın süredir doğalgaz kullanamıyorum. Bu süreçte evde ne ısınabiliyoruz ne de
Tekirdağ’da Trakya Gazdaş aboneliğim bulunmakta, abone numaram 4045157’dir. Dünden beri saat 16.00’dan itibaren doğalgaz... kesintisi yaşıyorum ve bununla ilgili bilgi almak için kısa süre önce, yaklaşık 10 dakika önce 187 acil hattını aradım. Yaptığım görüşmede hem gaz kesintisiyle ilgili sağlıklı bi
Tekirdağ Süleymanpaşa’da ikamet ediyorum. 02.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında binamızda dairelere doğal gaz gelmed...i ve bu nedenle Gazdaş Trakya acil durum hattını arama ihtiyacı duyduk. Ancak hattı dört kez aramamıza rağmen telefon sürekli meşgul kaldı ve hiçbir şekilde yanıt alamadık. Acil b
Trakya Gazdaş aboneliğim bulunan Babaeski’deki adresimize 29 Aralık akşamı saat 20.00 sularında eve geldiğimizde gazın k...esilmiş olduğunu fark ettik. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimizde 2025 Şubat ayına ait bir fatura görünüyor, ancak bu faturayı ne Gazdaş’ın kendi sistemi üzerinden ne de bankadan
Trakya Gaz Dağıtım (Gazdaş) ile Tekirdağ/Hayrabolu’daki adresim için 24.12.2025 tarihinde doğalgaz aboneliği başlattım. ...Tarafıma gönderilen SMS’te gaz bağlantısı için 27.12.2025 tarihinde sabah 09:00–11:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği bildirildi. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aradığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98