Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ödenen 8.774 TL’ye Rağmen Gaz Açılmadı, Acil Müdahale Bekleniyor

392

13.01.2026 Tarihinde E-Devlet Üzerinden abonelik başvurumun bulunduğu Trakya Gazdaş Firmasının 2 Adet 4.387,20 TL Olmak üzere Toplamda 8.774,4 TL'lik bedel ödenmesine rağmen gazım açılmadı. Bugün firmayı arayarak 1 Adet ödeme göründüğünü söylüyor. 2 Ayrı abonelik olmasına rağmen bir tanesi ödenmeden diğerini de açamayacaklarını söylemeleri üzerine doğrudan dekontlarımı ilettim. Sonrasında sözleşmeyi onaylamamışsın dedikleri için bu sefer doğrudan şubeye gittiğimde orada da ödeme bir adet görünüyor demeleri üzerine aynı dekontları orada da dijital üzerinden gösterdim. Bunun basılı olmaması durumunda yardımcı olmayacaklarını açıkça dile getirip muhataba bile almadan sıraya başkasını aldılar. Eşim hamile ve soğukla mücadele ediyoruz ve başka bir ısı kaynağımız yok. Durumun aciliyetle çözülmesini talep ediyor ve Tüketici Hakları'na da buradan hemen sonra kayıt açtıracağımı bildiriyorum. Aboneliklerimin 1 tanesi görünüyorsa onu niye açmıyor sürekli süreci uzatıyorlar. 2 Ayrı abonelik olduğu için yatırılan da açılmıyor ve kesinlikle yatırıldı. Adresim:
Tekirdağ İli Süleymanpaşa İlçesi Karacakılavuz Mahallesi, Şehit E**** A* Sokak, No:55/A
Dekontlar Ektedir.

19 Ocak 16:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Emre M. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Gazdaş Trakya Onay Süreci Mağduriyeti

4.077

"Şikayetimi bildirdikten yaklaşık bir saat sonra Hasan Bey tarafından bilgilendirildim. Sorunum hızlıca çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim."

Gaz Açma Randevusu Verilmedi Mağduriyetim Sürüyor

1.425

21.08.2025 tarihinde Trakya Bölgesi Doğal Gaz Dağıtım a. Ş. Tekirdağ İşletme Müdürlüğü (Gazdaş Trakya) ofisinden, yeni t...

Gaz Açma Randevusu Verilmedi Mağduriyetim Sürüyor
1 Destek
Çözüldü

Abonelik Ücreti Ödenmesine Rağmen 5 Gündür Doğalgaz Bağlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

574

21.08.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Ertuğrul Mahallesi, Eski Balık P...

Soğukta Çocukla Bekletiliyoruz, Doğalgaz Aktivasyonu Bir Türlü Yapılmıyor

1.228

Gazdaş Trakya’ya Tekirdağ Çerkezköy’deki adresim için perşembe günü, T**** Ö**** adına fiziki şubeden abonelik başvurusu...

Video Şikayetler

Gazdaş Trakya Bölgesi Sayaç Okuma Problemi!

Gazdaş TrakyaBölgesi Sayaç Okuma Problemi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Gazdaş Trakya Bölgesi Faturalar Fahiş Geldi!

Gazdaş TrakyaBölgesi Faturalar Fahiş Geldi!

Profil fotoğrafı
Lale
Gazdaş Trakya Bölgesi Yüksek Fatura Bedeli

Gazdaş TrakyaBölgesi Yüksek Fatura Bedeli

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gazdaş Trakya Bölgesi Doğalgaz İnternet Bankacılığından Ödedim Ama Ödenmemiş Gözüküyor!

Gazdaş TrakyaBölgesi Doğalgaz İnternet Bankacılığından Ödedim Ama Ödenmemiş Gözüküyor!

Profil fotoğrafı
Raif

Öne ÇıkanKonular