to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Sistemi Hatası Doğal Gaz Fesih İşlemini Engelliyor
Gazdaş Trakya’daki doğal gaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshetmek istiyorum ancak iki gündür sistem sürekli hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen işlem sonuçlanmadığı için aboneliğimi kapattıramıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan adresimdeki aboneliğime ait sayaç numaram 30110758, sözleşme hesap numaram ise 101705365’tir. Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen e-Devlet sistemi üzerinden fesih işlemi yapılamıyor ve herhangi bir yönlendirme ya da bilgilendirme de alamıyorum.
Abonelik fesih işlemlerinin e-Devlet üzerinden sorunsuz bir şekilde yapılabilmesi için sistemin acilen düzeltilmesini veya tarafıma geri dönüş yapılarak telefon üzerinden fesih işleminin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ederim.
Sayın Ali E. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
Şikayetvar ailesine çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız sayenizde bana dönüş yaptılar onlara da teşekkür ederim hızlı bir geri dönüş sağladılar fesih işlemim tamamlandı şimdi depozito iadesini bekliyorum.
