to read complaints and reviews, or file yours.Doğal Gaz Kesintisi Ve Acil Hattın Çalışmaması
Tekirdağ Süleymanpaşa’da ikamet ediyorum. 02.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında binamızda dairelere doğal gaz gelmedi ve bu nedenle Gazdaş Trakya acil durum hattını arama ihtiyacı duyduk. Ancak hattı dört kez aramamıza rağmen telefon sürekli meşgul kaldı ve hiçbir şekilde yanıt alamadık.
Acil bir durumda ulaşmamız gereken hattı bu şekilde ulaşamamak bizi hem mağdur etti hem de güven duygumuzu ciddi anlamda sarstı. Olası bir gaz kaçağı veya daha riskli bir durumda bu hatta nasıl güvenebileceğimizi gerçekten sorgulamaya başladık.
Gazdaş Trakya’dan acil durum hattının işleyişiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını, bu hattın etkinliğinin denetlenmesini, yaşanan aksaklık nedeniyle tarafımıza özür ve bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm teknik ve organizasyonel önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Cuma Y. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
