to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetime geri dönüş yapan Merve hanıma, konuya hassasiyetinden ve gerekli bilgilendirmeyi yaptığından dolayı teşekkür ederim"
6 Haziran 2026 tarihinde Gazdaş Tekirdağ üzerinden Atatürk Mahallesi Park B...ahçe Apartmanı’ndaki dairem için 184426797 numaralı abonelik sözleşmesi ile
Trakya Gaz nezdinde kayıtlı konut doğalgaz aboneliğime ait 15.05.2026 tarihli faturamda, BOTAŞ tarafından yayımlanan Kon...ut Tüketicileri İçin Kademeli Fiyat Uygulaması Esasları’na uygun olmayan bir hesaplama yapıldığını tespit ettim. Söz konusu faturanın okuma dönemi 11.04.2026 ile 15.05.2026 tarihl
Gazdaş firmasına Kırklareli Pınarhisar Orta Mahalle No: 12-a d2 adresindeki dairem için 3 gün önce doğalgaz abonelik baş...vurumu yaptım ve harcımı ödedim. Ancak o günden bu yana gaz açılması için tarafıma herhangi bir randevu tarihi bildirilmedi, kimse benimle iletişime geçmedi. İstanbul’dan yeni göç
"Kocaeli merkez den Merve hanım arayıp ekipleri yönlendireceğini söyledikten sonra yarım saat içinde gelip yaptılar o yüzden Merve hanım'a teşekkür ederim."
Gazdaş’ın Lüleburgaz Büyükkarıştıran bölgesindeki doğalgaz kesintisi nedeniyle birkaç saattir evimizde gaz kullanamıyoru...z. Isınamıyor, yemek yapamıyor ve sıcak suya erişemiyoruz. Evde 1 yaşında bir bebeğimiz olduğu için bu durum bizi daha da zor durumda bırakıyor. Arıza hattını aradığımızda, görevl
Tekirdağ Süleymanpaşa İstiklal Mahallesi Tütüncü Sokak Seyirpark Apartmanı’nda oturuyorum. 07.02.2026 tarihinde saat 10....30 suları civarında binamızda doğalgaz kaçağı olduğu gerekçesiyle gazımız tamamen kesildi. Sonrasında arıza giderildi, bina şu an kullanıma hazır durumda olmasına rağmen doğalgazım
"Mağduriyetimi giderdiler bu konuda merve hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu 😊"
Tekirdağ Saray Beyazköy Mahallesi’ndeki evim için yaklaşık iki haftadır Trakya Gaz üzerinden doğalgaz aboneliği almak is...tiyorum; ancak hisseli tapu gerekçesiyle aboneliğim açılmıyor. Lüleburgaz şubenize yaptığım başvuruda, taşınmazın hisseli olduğu ve abonelik için tüm hissedarların onayının gerekti
Gazdaş Trakya abonesi olarak Tekirdağ Çerkezköy’deki dairem için 12. Aya ait yaklaşık 5.492 TL tutarında doğalgaz fatura...sı ile karşılaştım. Aynı binadaki komşularım 40 derecede yakmalarına rağmen, biz 30 derecede kullanmamıza karşın faturam diğer daire sahiplerinden yaklaşık üç kat fazla geldi. Devl
Trakya Doğalgaz abonesi olarak Tekirdağ Süleymanpaşa’da iki gündür doğalgaz kesintisi yaşamaktayım. İlk başta arıza sebe...biyle genel bir kesinti olduğu, arızanın giderildiği söylendi ancak dairemde hâlâ gaz yok ve 50 saati aşkın süredir doğalgaz kullanamıyorum. Bu süreçte evde ne ısınabiliyoruz ne de
Tekirdağ’da Trakya Gazdaş aboneliğim bulunmakta, abone numaram 4045157’dir. Dünden beri saat 16.00’dan itibaren doğalgaz... kesintisi yaşıyorum ve bununla ilgili bilgi almak için kısa süre önce, yaklaşık 10 dakika önce 187 acil hattını aradım. Yaptığım görüşmede hem gaz kesintisiyle ilgili sağlıklı bi
Trakya Gaz Dağıtım (Gazdaş) ile Tekirdağ/Hayrabolu’daki adresim için 24.12.2025 tarihinde doğalgaz aboneliği başlattım. ...Tarafıma gönderilen SMS’te gaz bağlantısı için 27.12.2025 tarihinde sabah 09:00–11:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği bildirildi. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aradığı
Gazdaş Trakya ile yapmış olduğum doğalgaz aboneliğim için sözleşme numaram ...101606656’dır. 2024 yılında başlattığım aboneliğimi, hiç gaz açtırma işlemi
Trakya Gazdaş Edirne merkez aboneliğim için Abdurrahman Mahallesi Şahin Sokak No: 3 adresinde yeni doğalgaz aboneliği al...dım ancak ne randevu verildi ne de geri dönüş yapıldı, bu soğuk kış günlerinde gazım hâlâ açılmadı. 9 Aralık sabahı aboneliği gerçekleştirdim, müşteri hizmetlerini aradığımda gazın
21.11.2025 Cuma günü, Kırklareli Merkez İstasyon Mahallesi’ndeki adresim iç...in doğalgaz aboneliği başlattım. Ardından, 24.11.2025 tarihinde 13:00–18:05
Sayın Gazdaş, Sonu 9357 ile biten Z***** A* adına kayıtlı doğalgaz abonelik başvurumuza ilişkin, 19.11.25 tarihinde 09:...00-11:00 saat aralığında randevu verilmiş olmasına rağmen, tarafınızca randevu saatine uyulmamış ve 22.11.25 itibarıyla halen gaz açılışı yapılmamıştır. Ayrıca yaşadığımız Tekirda
Gazdaş Trakya Lüleburgaz şubesinden, yıkım yapacağım bina için doğalgaz bağlantısının kesilmesi sonrası, arsada gaz olma...dığına dair resmi bir yazı talep ettim. 7 Kasım tarihinde başvurumu yaptım ve teknik personel bağlantı kesme işlemini hızlıca gerçekleştirdi. Ancak, evrak işlemleri konusunda ciddi
26.09.2025 tarihinde Gazdaş Keşan şubesinden, Büyük Cami Mahallesi, Kasapçeşme Sokak, Ata Yapı Apartmanı, No:5, Kat:2, D...aire:11, Keşan/Edirne adresindeki dairem için doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve abonelik ücretini ödedim. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen gaz bağlantım başlatılmadı. Müş
8 Eylül tarihinde Edirne Merkez’de doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve 3200 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvuru sırasın...da doğalgaz açılımının 5 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ gaz açılmadı. Neredeyse her gün Gazdaş’ı aradım, her defasında tek
"Teşekkürler"
Gazdaş Trakya bölgesinde Atatürk Mahallesi, Şükrüpaşa Caddesi b Blok Daire ...No:5 adresinde doğalgaz açma işlemi için başvurdum. Bir defa ekip geldi anc
40 gün önce Tekirdağ’dan Gazdaş Trakya’ya doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında abonelik ücretini ödedim... ve sözleşmeyi imzaladım. Ancak aradan geçen 40 güne rağmen halen gaz açılmadı ve başvurumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f
"Teşekkürler"
26.08.2025 tarihinde, Bademlik Mahallesi 277. Sokak Özgürkent Sitesi adresindeki aboneliğim için Trakya Gazdaş’tan 10.00...-16.00 saatleri arasında gaz açma randevusu aldım. Şubede abonelik işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma randevu bilgisi mesaj olarak iletildi. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98