to read complaints and reviews, or file yours.40 Gündür Doğalgaz Açılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
40 gün önce Tekirdağ’dan Gazdaş Trakya’ya doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında abonelik ücretini ödedim ve sözleşmeyi imzaladım. Ancak aradan geçen 40 güne rağmen halen gaz açılmadı ve başvurumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve evimde gaz kullanamıyorum. Başvuru numaram: 1800693717.
Gazdaş Trakya’dan abonelik işlemlerimin acilen tamamlanarak gazın açılmasını talep ediyorum.
Şikayeti yazdığım gün başvuruyu yapan personelin yanlış yaptığı ve yeniden sözleşme yapmam gerektiğini öğrendim ve hemen gidip yeniden başvuru yaptım. Bakalım bu sefer kaç gün bekletecekler
Sayın İlkay K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
