to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Açılmadan Abonelik İptal Edilmiyor Depozito İadem Yapılmıyor
Gazdaş Trakya ile yapmış olduğum doğalgaz aboneliğim için sözleşme numaram 101606656’dır. 2024 yılında başlattığım aboneliğimi, hiç gaz açtırma işlemi yapılmadığı halde iptal ettirmek istediğimde, “gazı açtırmadığınız için iptal olmuyor” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor.
Yaklaşık 2 gündür çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen aboneliğimin kapatılması ve bu kapsamda ödediğim depozitonun iadesi talebime olumlu bir dönüş alamadım. Gaz açma işlemi yapılmadan da aboneliğimin iptal edilmesini ve depozitomun tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Konu hakkında aboneliğimin sonlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Sedat K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
