to read complaints and reviews, or file yours.1 Temmuz’da Gavanna internet sitesinden biri Prada biri de Gendi marka olmak üzere iki adet gözlük satın aldım. Prada ma...rka gözlüğümün sap kısmındaki Prada yazısında kısa süre içinde soyulma ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde değişim yapabileceklerini söylediler ve b
"Firma sahibi bizzat ilgilendi. Kendisine teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü ürün gönderimi yapılacağı söylendi teşekkür ederim"
Gavanna firmasından iki adet gözlük satın aldım. Ürünlerden birini değiştirmek istediğimi firmaya ilettiğimde, yetkilile...r değişim yapılabileceğini söyleyerek bana Aras Kargo ile ücretsiz gönderim yapabilmem için bir kargo kodu verdiler. Bu kodu kullanarak gözlüğü firmaya gönderdim. Ürünü gönderdikt
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
"Arkadaşlar birkaç ay sonra geri dönüş yapılıp paranın tamamı iade edildi"
8 Şubat tarihinde Gavanna internet sitesi üzerinden 3 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 325210367’dir. Ancak ...tarafıma gönderilen ürünlerin üçü de tamamen farklı marka ve sipariş verdiğim parfümlerle hiçbir şekilde alakası olmayan ürünler olarak elime ulaştı. Yaşadığım bu hata sonrasında
Gavanna’dan 16 Ocak’ta verdiğim ve 22 Ocak’ta teslim aldığım #41192 numaralı siparişimde seçtiğim parfümler yerine tamam...en farklı ürünler gönderildi. Tarafıma, benim seçmediğim ve istemediğim parfümler yollanmış durumda. Siparişim elime ulaştıktan sonra durumu yazılı olarak firmaya iletmeme rağmen
7 Ocak’ta Gavanna isimli firmanın web sitesi üzerinden 40443 numaralı siparişimle parfüm satın aldım, 689 TL ödemeyi de ...EFT ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen, dün Instag
İki gün önce WhatsApp üzerinden Gavanna isimli firmadan birden fazla parfüm siparişi verdim. Ödemeyi, kendilerinin payla...ştığı IBAN hesabına havale/EFT ile yaptım. Dekontum ve WhatsApp yazışmalarım mevcut. Sipariş sonrası tarafıma bir bilgi verildi ancak kargonun ne zaman çıkacağına dair net bir açık
25 Ekim’de Gavanna’nın kendi web sitesinden #36685 numaralı siparişimle Zara Oriental parfüm siparişi verdim. Ancak dün ...teslim aldığım paketten tamamen alakasız bir ürün, Carl Cassis Intense and Radiant parfüm çıktı. Ürünün kutusunda veya ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Yanlış ürün gönderimiy
28 Ekim’de Gavanna’nın kendi sitesinden Delina, La Vie Est Belle ve Hypnotic isimli parfümleri sipariş ettim. 31 Ekim’de... elime ulaşan paketten ise vs Amber, Gucci Flora ve Amor Amor parfümleri çıktı. Sipariş numaram: 5993***29. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme
18 gün önce GAVANNA'nın resmi internet sitesinden 447290542 numaralı siparişimle parfüm satın aldım. Ödemeyi kredi kartı... ile 808 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Çorum/merkez olarak belirtilmişti. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme ya
25 Ağustos 2025 tarihinde Gavanna’nın kendi web sitesi üzerinden sipariş verdiğim “Gavanna Gözlük Rayban Ferrari Unisex ...Güneş Gözlüğü” (ürün kodu: 11178, sipariş no: 119406632) elime ulaştı. Ürün beklentimi karşılamadı ve gözüme büyük geldiği için farklı bir modelle değişim talebinde bulundum. 15.
14 Ağustos’ta Gavanna.com’dan #31402 numaralı siparişimle iki adet gözlük aldım ve ürünler 18 Ağustos’ta Ankara’daki adr...esime teslim edildi. Gözlüklerden biri, beklediğim kalitenin çok altında ve adeta plastik çocuk gözlüğü gibi; diğeri ise sorunsuz. Sorunlu olan ürünü iade etmek istiyorum. Sitede y
Instagram'da gavannacomtr sayfasından satın aldığım 4 gözlükten biri (Prada Siyah-Kırmızı İthal Unisex Güneş Gözlüğü G18...35 -VLL) kırık olarak, bir diğeri ise (Prada Gri İthal Erkek Gözlük G1468 -VLL) yanlış model olarak teslim edildi. Siparişimi 14 Haziran'da oluşturdum ve kargom 19 Haziran’da elime
Deformeli ürün gönderdiler. Hiçbir şekilde değişim veya iade yapılmadı. Telefon numaralarına ulaşılmıyor. WhatsApp üzeri...nden iletişim kurmaya çalıştım, ancak cevap alamadım. Instagram'dan yazıyorum, yine cevap yok. İlgi kesinlikle yok. Instagram adresleri gavannacomtr.
İyi günler. Ben Gavanna.com sitesinden 6 adet çanta boy parfüm sipariş ettim. Fakat ürünlerimden 1 tane eksik gönderildi.... Duruma göre iade veya değişim yapmak istiyorum. Mağduriyetimi belirtmek için bu siteyle iletişime geçtim. Fakat 1 ay üzerinden geçmesine rağmen ilgilenmiyorlar. Aradığım numaraya
Gavanna isimli Instagram satıcısının sitesinden iki ürün aldım, ancak önce göndermediler. Sonrasında ise sadece tek bir ...ürün gönderdiler. Mesajlara cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorsunuz. Gelen gözlük ise ithal diye satılmasına rağmen beklentilerimi karşılamadı.
Gavanna.com hesabından 2 adet gözlük aldım. Birini yanlış göndermişler. Asla ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde cevap vermiyor...lar. Hiçbir şekilde sizinle ilgilenmiyorlar. Böyle bir satıcı ilgisizliği olamaz. Ayrıca orijinal değil.
Sipariş verdim. Bir ürün eksik, bir ürün hatalı, bir ürün ise yanlış gönderilmiş. Ve hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Eks...ik ve hatalı ürünlerin arkasında durmayı geçtim, iletişim bile kuramıyorsunuz. Sipariş aldıklarında saniyesinde cevapladıkları WhatsApp'ı, şikayet varken cevap vermeye bile tenezzü
Ürün sipariş ettim, ödemesini peşin yaptığım halde eksik geldi dedim, olabilir. Hemen bildirdim, iletişime geçmeye çalış...tım. Cevap yok, dönüş yok, sürekli oyalanma telaşı. Form istediler, doldurdum, dönüş yapacağız dediler, dönmediler. Yazıyorum, ilgilenen yok. Maalesef çok sıkıntılı ve sahte ürünle
Sipariş verdiğim ürün değil farklı ürün gönderildi ve muhatap yok otomatik mesaj atıp duruyorlar. Defalarca yazmama rağm...en kimse cevap vermiyor. İademin yapılmasını istiyorum. Ürünü de alsınlar benden.
