Garenta taksim şubesi

Garenta İstanbul Taksim şubesinden 9 Mart tarihinde Ramazan Bayramı için araç rezervasyonu yaptırdım ve aracı teslim almak için 19 Mart’ta şubeye gittim. Rengi kango olan araç için yaptığım rezervasyona rağmen, şubeye gittiğimde Findeks notumun düşük olduğu gerekçe gösterilerek araç tarafıma teslim ...

Kendi ödediğim HGS ücretini kredi kartımdan tekrar tahsil ettiler. Yolcu360 vasıtası ile Garenta Cardan araç kiraladım. Kiralama esnasında HGS geçişleri ile ilgili tam bilgi verilmediğinden dolayı (kendiniz başka kredi kartı ile ödemeyin bilgisi) başka kredi kartı ile ödediğim tutarı ayrıca provizyo...

20.02.2026 tarihinde Garenta Taksim şubesinden günlük 1.488 TL bedelle araç kiraladım. 21.02.2026 tarihinde araç, tarafımdan ehliyetsiz bir kişiye kullandırılması nedeniyle yapılan trafik kontrolünde bağlanmıştır. Düzenlenen tutanakta cezai işlem “ehliyetsiz araç kullanma/kullandırma” nedeniyle uyg...

28 Kasım – 7 Aralık tarihleri için Yolcu360 üzerinden Garenta İstanbul Taksim Şubesi’nden yl_8414367 rezervasyon numarası ile araç kiraladım. Oldukça uygun bir fiyata rezervasyon yapmıştım. Ancak sadece fiyatın uygun olması nedeniyle aracın bana teslim edilmediğini düşünmeye başladım. Findeks notum...

09.08.2025 tarihinde Garenta Araç Kiralama'nın Taksim (Ceylan Intercontinental Otel) şubesinde, günlük üst model araç için yaptığımız rezervasyonda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Rezervasyonumuzu öncesinde uygulama üzerinden sorunsuz şekilde tamamladık ve aracı teslim almak için şubeye gittiğimizde, ...

Garenta'nın 3 yıldır müşterisiyim. Hep Zeytinburnu şubesinden kiralama yapardım, ancak kurban bayramı nedeniyle Zeytinburnu şubesinde araç kalmadığı için Taksim şubesinden kiraladım. Bana arızalı ve sorunlu bir araç verdiler; bunu yolda fark ettim ve hemen aradım. Araç ayarlamalarını istedim çünkü k...

+1

Çalışanların umursamaz ve ilgisiz tavırları tam bir hayal kırıklığı. 20 yıldır her ay araç kiralıyorum; Garenta'nın kendine özgü Findeks raporu sorgulaması ise ayrı bir sorun. Ofislerin kapanmasına 15 dakika kala, Findeks notunuz nedeniyle size araç teslimi yapmayacaklarını söylüyorlar. Bu nedenle r...

15/03/2025 tarihinde eşimin firması üzerinden Garenta araç kiralama firmasının İstanbul/Taksim şubesinden araç kiralamış bulunmaktayım. Araca ihtiyacım olmadığı için aracı 10-15 gün önce teslim ettim, şubede çalışanlar ilk başta aracı erken teslim ettiğim için para iademi alabileceğimi söylediler. A...

Garenta Taksim şubesi, kredi kartınızdan habersiz para çekiyor. Defalarca araç kiraladığım ve çok memnun olduğum firma, aracın lastiği patladıktan sonra kurtarıcının 5 saat sonra gelmesi ve gelirken 'İftara az kaldı, sonra alsam olmaz mı? ' demesiyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Lastikçiye berabe...

Ben Garenta Taksim şubesinden araç kiraladım. Ofise gidip belgelerimi aldıktan sonra aşağı indim. BMW marka araç kiraladım, ancak bana Fiat Egea verdiler. Kabul etmedim ve yukarı geri ofise çıktığımda a**** isimli bir çalışan alaycı bir üslupla benimle konuştu. Size yakışmaz tarzı bir davranışla kar...

Garenta Taksim şubesinde kiraladığımız araçla yolda kaldık, yol yardımı için 5 defa aramamıza rağmen sürekli bizi oyalayarak desteğe gelmediler ve biz bir şekilde kendi çabamızla tekrar arabayı çalıştırarak yolumuza devam ettik. Sonrasında şikayet oluşturmak istediğimizde ise dalga geçer gibi yuvarl...

30 Eylül saat 20.00'de Taksim şubenizden Renault Express araç kiraladım ve 5 Ekim saat 15.00 sularında teslim ettim. Bir Anadolu Grup çalışanı olarak her daim sizi tercih ettim ve bana yakışan doğru davranışın bu olduğunu benimsedim. Uzun yol yaptığım bir yerde aracın paspasları biraz çamur olmuş ve...

Taksim şubesi çalışanları profesyonel değil ve kendi hatalarının farkında değiller. Bu durum şirketi olumsuz etkiliyor. Bundan sonra Garenta ile çalışmayı düşünmüyorum. Çok sorumsuzlar ve müşteri ile iyi bir şekilde ilgilenmiyorlar.

19 Nisan 2024 tarihinde aldığım Renault Clio marka D--6 plakalı aracı 9 Mayıs 2024 tarihinde teslim etmek üzere Taksim şubesine gittiğimde, şube müdürü A-- Bey'in GPRS sistemini kullanarak ikamet ettiğim N5 Suites Rezidans ile iş yerim olan S**t** arasında gidip geldiğimi kontrol ettiğini ima etmesi...

29.01.2024 saat 13:00'de Taksim şubesinden araç rezervasyonu yaptık. Aracı teslim almak için gittiğimizde, karşılaştığımız tavır ve davranış hiç hoşumuza gitmedi; asık suratlarla karşılandık. Daha önce araç kiralanıp kiralanmadığı soruldu. Geçen hafta Esenboğa havalimanında bir haftalık kiralama yap...

18 Kasım 2023 tarihinde Garenta Taksim şubesinden araç kiralama yaptım. Otobanda giderken kötü hava koşullarından dolayı aracın ön plakası plakalık ile birlikte düştü. Durumu hem araç teslim öncesi ve teslim sonrası yetkililere anlatmama rağmen araçta herhangi bir kaza, çarpma vs olmamasına rağmen k...

28 Ekim cumartesi günü Garenta Taksim şubesine gittim, Turkcell indirimi ile kiraladığım aracı kredi puanımın yetersiz olduğunu öne sürüp vermediler. Ancak web sitesinde kredi puanı için sınır 800 idi. Benim kredi puanım 1180 olmasına rağmen verilmedi.

Aracı sorunsuz teslim etmeme rağmen 1 hafta sonra Garenta Taksim şubesi tarafından arandım yıkama yapıldıktan sonra farlarda buğulanma oldu diye benden 39260 Tl para çekeceklerini söylediler. Elimde sorunsuz teslim ettiğime dair evrak olmasına rağmen benden bu parayı talep ediyorlar. Müşteri hizmetl...

Kötü bir firma. Öncelikle parayı çekiyorlar sonra Findeks puanı mevcut değil kredi notu diye araç vermiyorlar. Findeks puanım 1000 üzeri borcum harcım mevcut değil onaylanan rezervasyon iptal edildi. Tüm tatil planımız mahvoldu İstanbul Taksim şubesi çözüm de aramıyorlar ilgi ve alaka sıfır.

Garenta taksimin önünde bekliyoruz en az 7/8 kişi saat normalde 8 de araç teslim almam lazım ama saat 8.15 hala gelen giden yok müşteri nasıl bu kadar bekletiliyor. Kapının önünde kuyruk oluştu ilgilenen yetkili kimse de yok mağdur edildik. Randevumuza geç kaldık.