Gettransfer Hesabımda 56 Euro Komisyon Ödemesi Görünmüyor Ve Destek Yanıtsız

GetTransfer üzerinden 23.09.2026 tarihinde saat 15:00'de gerçekleştirdiğim 25481753 numaralı transfer işlemi sonrasında almam gereken ödemeyi hâlâ alamadım. Sistem üzerinden bana önce 70 euro olarak görünen, daha sonra 56 euro'ya düşen komisyon ödemesi ne hesabıma geçti ne de cüzdanımda görünür durumda.

Transfer tamamlanmasına ve üzerinden zaman geçmesine rağmen, GetTransfer hesabımda bu ödemeye dair herhangi bir kayıt veya bakiye artışı yok. Hem cüzdan kısmında hem de genel hesap hareketlerinde bu tutarı göremiyorum ve bu nedenle ne olup bittiğini anlayamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak GetTransfer destek birimine defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne yaşanan sorun açıklanıyor ne de ödeme tarafıma aktarılıyor; tamamen yanıtsız bırakılıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 25481753 numaralı transferime ait 56 euro tutarındaki komisyon ödememin derhal hesabıma aktarılmasını ve gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.