Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Kısa Süreli Kiralık Araçta Fren Arızası Sonrası Beklenmedik Yüksek Hasar Bedeli Şoku

profile
Muhammet
10 Eylül 2025 15:24
2.956

29 Ağustos tarihinde Garenta Dicle Fza Adana Esas şubesinden Fiat Egea Cross marka aracı bir günlüğüne kiraladım. Kiralama sırasında hasar güvence paketi için ayrıca 600 TL ücret ödedim. Kısa süreli kullanım sırasında ufak bir kaza yaşadım ve aracı aynı gün şirkete teslim ettim.

Kazanın gerçekleşmesinde, 2025 model olmasına rağmen aracın frenlerinin boşalması ve tutmaması da etkili oldu. Bu durum, aracın teknik olarak da kontrol edilmesi gerektiğini düşündürüyor.

Ancak, araçta gözle görülür ufak tefek hasarlar olmasına rağmen, tarafıma 76.440 TL gibi çok yüksek bir maddi hasar bedeli bildirildi. Bu tutarın aracın gerçek durumu ve hasar boyutuyla orantılı olmadığını düşünüyorum. Üstelik yaptığım kasko far ve lastiği karşılamaktaydı Ayrıca, bu bedelle ilgili bana herhangi bir detaylı fatura veya masraf dökümü iletilmedi.

Aracın plakası 34 *** 402’dir. Hasar tutarının yeniden değerlendirilmesini, detaylı bir fatura veya açıklama gönderilmesini ve gerçekçi bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Bu ücreti ödeyecek durumum yok

Muhammet
Muhammet
10 Eylül 2025 17:29

Şimdi Şirket bana Ulaştı ve normalde kasko karşılaması gerekiyormuş fakat bizim doldurduğumuz tutanak eksikmiş tutanağın eksik olduğuna dair bilgi verdik diyorlar fakat böyle bir bilgi verilmedi bize ilk defa kaza yapmış birisi olarak tutanağı karşı taraf düzenledi olayda olan karşı taraftaki şahıs polis memuruydu tutanağı o doldurdu buna rağmen tutanak geçersiz deyip bütün masrafı bize ödetmeye çalışıyorlar gereğini arz ederin

Muhammet
Muhammet
13 Eylül 2025 13:09

Hiçbir şekilde iletişime geçmediler çözüm sunmadılar iletişime geçmenizi istiyorum

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garenta'da Beklenmedik Masraflar Ve Güvence Sorunu

profile
Mehmet
03 Kasım 2024 18:41
4.407
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Hasar Ücreti Ve Şeffaflık Eksikliğiyle Mağdur Edildim

profile
Önder
13 Ağustos 2025 11:00
1.307
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Küçük Kaza Büyük Fiyat

profile
12 Eylül 2023 01:09
5.533
Garenta Küçük Kaza Büyük Fiyat
Garenta Küçük Kaza Büyük Fiyat

Garenta'dan Kiraladığım Araçta Kaza Sonrası Kasko Mağduriyeti

profile
Mehmet
04 Temmuz 2025 12:28
5.816
Benzer Şikayet Yaz