Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garenta'da Beklenmedik Masraflar Ve Güvence Sorunu

profile
Mehmet
03 Kasım 2024 18:41
4.407

31.10.2024 tarihinde Samsun Çarşamba Havaalanı'nda, Obilet üzerinden Garenta adlı firmadan 2 günlüğüne kiraladığım Fiat Egea marka araca, 838 TL karşılığında Süper Maximum Güvence Plus sigortası yapmamı önerdiler. Bu sigortanın zorunlu olmadığını, ancak olası bir kazada güvence sağladığını söylediler. Ben de ekstra 838 TL ödeyerek kendimi güvenceye aldım. Ancak, aracı park ederken arka sağ yolcu kapısının alt kısmını sürttüm. Araçta kaporta yırtılması olmadı, sadece göçük oluştu. Bu durumu firmaya bildirdim ve ertesi gün aracı teslim etmeye gittiğimde, hasarı karşılamam gerektiği söylendi. Ben isteyerek yapmadığım halde, en yüksek güvence paketini almamı sağladılar. Araç kaskolu ve sigortalıydı, ayrıca ekstra sigorta yaptırmıştım. Buna rağmen kartımdan 18 bin tl çekildi, artı 3 bin tl depozito ve 838 TL sigorta ücreti çekildi. 1.5 günlük araca toplamda 24 bin tl çekilmiş. Bu nasıl bir işleyiştir? Hasar 12 bin tl'yi aşınca paket devre dışı kalıyormuş. Bu durum akla mantığa sığmıyor. Kendi aracımıza 6 bin tl'ye sigorta yaptırıyoruz ve kaza anında bütün hasarı karşılıyor. Garenta'nın güvence paketleri kafalarına göre belirleniyor. Garenta şubesindeki müdürün insafına kaldık. Servisle anlaşıp 7 bin liralık hasarı 18 bin olarak göstermediklerini nereden bileceğim? Şubedeki müdür resimleri çekti ve servise gönderdi. 18 bin tl kartımdan çekildi. Şikayetçiyim ve her yere şikayet edeceğim.
İnsaf ya, insaf. Ben de resimleri sanayideki ustalara gönderdim, bana 7 bin tl hasar çıkardılar. Ne yani, hadi olsun 10 bin. Kısacası, Garenta pişmanlık.

profile
1 Destek
Mehmet
Mehmet
04 Kasım 2024 12:34

Garenta'nın yaptığı haksız kazancı geri talep ediyorum derhal bu yanlıştan dönüp kendisinin gerçek kurumsal firma olduğunu firmaya karşı güveni sağlaması gerekiyor ücret iadesini istiyorum

Benzer Şikayetler

Garenta Güvence Paketi Mağduriyeti

profile
Sercan
26 Mart 2024 22:27
5.574

Garenta Araç Kiralama: Haksız Hasar Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Çağrı
06 Kasım 2024 02:15
7.035
Garenta Araç Kiralama: Haksız Hasar Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Haziran 2024 19:22
1.891
Garenta Ufak Tefek Hasarlar İçin 13500 TL Para Çektiler!
Garenta Ufak Tefek Hasarlar İçin 13500 TL Para Çektiler!
Garenta Ufak Tefek Hasarlar İçin 13500 TL Para Çektiler!
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Haksız Yakıt Kesintisi Ve Ek Hizmet Bedeli Şoku

profile
Muhammet
25 Kasım 2024 22:25
2.446
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Benimle İlgisi Olmayan Tüm Hasarları Benden Tahsil Etti!

profile
İsmet
24 Haziran 2024 17:24
13.508
Benzer Şikayet Yaz