Telefon Numarası Güncellenmiyor, Hesabıma Erişemiyorum
Gardrops hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için 7 gündür giriş yapamıyorum. Sistem, giriş yapmak istediğimde sürekli eski numarama SMS gönderiy...
Gardrops hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için 7 gündür giriş yapamıyorum. Sistem, giriş yapmak istediğimde sürekli eski numarama SMS gönderiy...
Gardrops'ta, @elenialuxury adlı satıcıdan YSL Maxi çanta satın aldım. 03/12/2025 tarihinde satıcı, ürünü beğendikten sonra çok ilgili davrandı ve bana indirim yaptı. Kargo çok hızlıydı, ürünü 1 günde teslim aldım. 04/12/2025 tarihinde çantayı teslim aldığımda büyük bir şok yaşadım. Bu çanta, A kalit...
Sipariş no: 98746081 Gardrops üzerinden bir satıcıdan deri ceket siparişi verdim. Ürün 28 Kasım’da elime ulaştı ancak ceketin yakasında soyulma ve üzerinde defolar vardı ve ilanda böyle bir kusur olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen uygulama üzerinden iade tal...

Gardrops üzerinden 26.11 tarihinde 98777051 sipariş kodu ile bir ayakkabı siparişi verdim, ürün 29.11 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlanda görsel olarak beğenip özellikle 'orijinal' ibaresine güvenerek, mervebasaran123 adlı satıcıdan bu ürünü satın aldım; ancak elime defolu ve orijinal olmayan b...

Gardrops’ta @zeydastore kullanıcı adlı satıcı hesabım bulunmaktaydı. Kasım 2025 tarihinde, hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden hesabım aniden kapatıldı ve hesabımda 3.000 TL’nin üzerinde bakiye kaldı. Uygulamada kayıtlı IBAN’ım mevcut olmasına rağmen bu bakiyenin iadesi yapılmadı. Daha önce ay...

Gardrops üzerinden yıllardır alışveriş yapan ve bugüne kadar hiç iade talebinde bulunmamış bir kullanıcıyım. 5 Aralık 2025 tarihinde sıfır olarak ilan edilen bir elbise satın aldım. İlanda ürünün defolu olduğuna dair hiçbir ifade yokken, elbise elime ulaştığında önü ve arkası tamamen defolu, uzun ve...

Gardrops uygulamasında satıcıyım. Kullanıcı adım @ik**d. 11 Kasım tarihinde aynı ilan altından üç ürün satışı yaptım. Alıcı @fsz*** adlı kullanıcıydı ve üç ürünü birden aldı: bir kahve fincanı takımı, bir terlik ve bir tablo. Gardrops kurallarına göre, aynı ilan altından birden fazla ürün alımı ve ...

Telefonum yetkili servis tarafından sıfırlandı ve Gardrops uygulamasını yeniden yükledim ancak iki gündür Gardrops hesabıma iOS uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “sistem hatası” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğumu seçtiğimde de yine ...

Gardrops uygulamasındaki hesabıma yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak şifre sıfırlamak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabı açarken kullandığım e-posta adresine ve telefon numarasına artık erişimim yok, b...

Gardrops üzerinden yaptığım #99027610 numaralı satışta beden ölçülerini ve ürün detaylarını eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Ceket için kol boyu ve genişlik ölçülerini de özellikle belirttim. Buna rağmen alıcı, ürünü “dar geldi” gerekçesiyle iade etmek istedi. Ben, tüm ölçüleri net ve doğru paylaş...

Gardrops üzerinden 97914619 numaralı siparişimle aldığım üründe iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün yanlış adres nedeniyle satıcıya geri gitti, ardından sistem üzerinden adres güncellememi yaptım. Ancak satıcıya defalarca kez mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Gardr...

04.12.2025 tarihinde Gardrops üzerinden oluşturduğum ve 99009553 numaralı siparişime ait kargomla ilgili desi ücreti konusunda mağduriyet yaşamaktayım. Gönderim Batman’dan yapılmıştır. Uygulamadaki destek bölümünde, satıcının kargoya verdiği ürünlerde maksimum desi miktarı ile desi aşımı durumunda ...

02.12.2025 tarihinde Gardrops'ta üzerinden 99045221 numaralı siparişimle toplam 300 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş sırasında 138 TL de “alıcı koruma” adı altında kesinti yapıldı. Alışverişimde herhangi bir iptal, iade ya da sorun yaşamadım, ürünümü normal şekilde aldım. Ancak alışveriş...
Gardrops'tan 03.12.2025 tarihinde, sepette 850 TL olarak görünen bir alışveriş yapacaktım. Satıcıya 600 TL'lik teklif verdim, bana 20 TL'lik yeni bir ilan açacağını söyledi. Alıcı koruma ücretiyle birlikte Gardrops'a 85 TL ödeme yaptım. Bunun dışında benden havale yoluyla 650 TL para istedi, ben de ...
Gardrops uygulaması üzerinden 'Modamgemisi' adlı kullanıcıdan Versace Crystal Noir ve Lancôme La Nuit Trésor parfümlerini, orijinal olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünler birkaç gün önce Samsun’da elime ulaştı, kargo ise Eskişehir’den gönderilmişti. Kutuyu açar açmaz birinin kapağının bozuk olduğu...

Gardrops uygulamasında utku88 kullanıcı adıyla satıcıyım. 18–19 Kasım tarihlerinde bir pantolon sattım ve alıcı 20 Kasım’da iade talebi oluşturdu. Ürün 24 Kasım’da kargoya verildi, uygulamada iade edildi olarak görünüyor ancak kargo bana teslim edilmedi. Alıcıya giden mesajda ürünün bana teslim edi...
Gardrops hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık iki gün önce kapatıldı ve hesabımda satışlarımdan biriken 7.500 TL bakiye bulunuyor. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir gerekçe, e-posta ya da uyarı mesajı iletilmedi. Konu ile ilgili Gardrops müşteri hizmetleriyle ile...
1 Aralık’ta Gardrops üzerinden bir satıcıdan toplam dört adet pijama takımı siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle kumaş içeriğini sordum ve “pamuk mu” diye belirttim. Satıcı bana kesin bir dille ürünlerin pamuk olduğunu, gönül rahatlığıyla alabileceğimi söyledi. Ancak 4 Aralık’ta elime ulaşa...

Gardrops uygulamasından 'dilekqara' adlı kullanıcıdan bir kazak satın aldım. Ödemeyi 4 Aralık saat 00.52’de Ziraat Bankası üzerinden IBAN yoluyla 380,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir şekilde para iadesi yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem s...
Gardrops üzerinden 300 TL tutarında bir ürün satın aldım ve 25 Kasım’da ürünü iade kargosuna verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve 91 TL civarında da alıcı koruma ücreti ödedim. Ancak iadeyi yapmış olmama rağmen, ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Gardrops müşteri hizmetlerine tel...

3 Aralık tarihinde Gardrops üzerinden 99070103-14904349 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi havale/EFT ile 1.131,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde siparişim oluşmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek üzerinden y...
Gardrops uygulamasında bugün satışını yaptığım ürünü kargoya vermek istediğimde, e-Devlet bilgilerimle doğrulama yapmadan kargo oluşturamayacağım uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu yüzden ürünü gönderemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, e-Devlet bilgilerimi paylaşmadan ürünü kargoya veremeyec...

Gardrops uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmak istediğimde hiçbir gerekçe belirtilmeden “Hesabınız kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu akşam ilk kez giriş yapmaya çalıştığımda bu hatayı aldım ve öncesinde tarafıma herhangi bir e‑posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. G...

29.11.2025 tarihinde Muğla Menteşe Gülağzı Mahallesi adresimde, Gardrops’a göndermek üzere hazırladığım iade kargomu Kolay Gelsin firması çalışanına elden teslim ettim. İçinde yaklaşık 15.000 TL değerinde, 20 adet kadın giyim tekstil ürünü bulunuyordu. Ancak kargoyu teslim alan müşteri operasyon yet...