to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hesabı Aniden Kapatıldı, Bakiye Ve Siparişlerime Erişemiyorum
Gardrops uygulamasında aktif bir satıcı ve alıcıyken, hesabımda bakiye varken ve devam eden siparişlerim bulunuyorken hesabım hiçbir uyarı yapılmadan 28/10 tarihinde aniden kapatıldı. Göndermem gereken bir parfüm siparişim ve almam gereken birkaç ürün vardı, ayrıca hesabımda kalan parama da şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Uygulamada canlı destekle görüştüğümde mail atmam gerektiği söylendi, hemen ardından belirtilen adrese durumu detaylı şekilde anlatarak mail gönderdim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu an ne siparişimin durumu hakkında, ne de hesabımda bulunan para hakkında bir bilgi alabiliyorum, uygulamaya girmeye çalıştığımda da “Bu hesap kapatılmış gözüküyor” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Gardrops hesabıma bağlı 0505*******14 numaralı telefon ile kayıtlı hesabımın neden kapatıldığı, bekleyen siparişimin ve hesabımda kalan bakiyemin ne olacağı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını, hesabımın tekrar açılmasını veya param ve siparişlerimle ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde hiçbir yetkili dönüş yapmıyor 2/3 mail ilettim artık mailde iletemiyorum. İhtiyacım var diye eşyalarımı satıyorum mağdur insanı dahada mağdur ediyorsunuz.
