to read complaints and reviews, or file yours.Toplu Satış İndirimi Kapalıyken Kesilen 35 TL Ve Canlı Destek Bağlantı Sorunu
Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım toplu satış işleminde toplu satış indiriminin kapalı olduğundan tamamen emindim, çünkü ilanı girerken indirimi kendim manuel olarak ayarladım ve bunu defalarca kontrol ettim. Buna rağmen satışım onaylandığında 350 TL yatması gerekirken hesabıma sadece 315 TL yatırıldı.
27.10.2026 tarihli ve b26663443 numaralı siparişe ait ekran görüntüsünü incelediğimde, tamamlanmış siparişte görünen tutarın 315 TL olduğunu fark ettim. Aradaki 35 TL’lik fark için defalarca canlı yardıma bağlanmaya çalıştım ancak sistem beni uzun süre bekletip asla bağlamadı, hiçbir şekilde yanıt alamadım ve açıklama yapılmadı. Şikayeti yayınladıktan sonra ulaştılar ve fotoğraftaki gibi yanıt verdiler. Arızalıymış düzeltmeye çalışıyorlarmış iptal edebilirsiniz kargoya vermeden diyor. Siz kapatmanızda otomatik açılır ve yapar kesintiyi diyorlar.
Toplu satış indirimi kapalı olmasına rağmen benden kesinti yapılmasının nedenini öğrenmek ve haksız yere eksik yatırılan 35 TL’nin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Canlı desteğe bağlanamama sorununun da incelenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
