garanti

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, maaş hesabım bu bankada olmasına rağmen 2026 Ocak ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...

Garanti Bankası'ndan birkaç gün önce kredi çektim. Çekmeden önce bana sigortalı ve sigortasız seçenekler sunuldu. Ben de hayat sigortalı, daha az kesintisi olan fakat faizi ilk seçeneğe göre yüksek olan ikinci seçeneği seçtim. Bugün Garanti Bankası'ndan arandım; 3.900 TL tutarındaki sigorta ödememin...

06.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Ankara Söğütözü Togg servisinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Togg 10 F aracımın AC şarjı yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde çalışmamaya başladı ve bu nedenle aracı servise götürdüm. Yetkili serviste bana, eğer aracı orijinal AC üni...

Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler hakkında şikayetçiyim. Banka uygulamasında harcamalarımı kontrol ederken kartımdan “Lidio ödeme*Google Comme” şeklinde görünen iki adet işlem fark ettim. Bunlardan ilki 25 Ocak tarihinde 1.019,99 TL, ikincisi ise 26 Ocak tarih...

Tefal marka sensörlü düdüklü tencereyi 20 Aralık 2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kapağından sürekli hava kaçırma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle düdüklü tencereyi sağlıklı bir şekilde hiç kullanamadım. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunun sürekli devam etmesi hem güvenli...

Garanti Bankası, yaklaşık 15 gün önce 0542*******02 numaralı hattımdan beni arayarak bir kampanya sundu. Kampanya içeriği olarak, benim ve üç aile bireyimin cep telefonu hatları için dört adet fatura otomatik ödeme talimatı vermem halinde, hat başına 1.000 TL olmak üzere toplamda 4.000 TL ödeme yapı...

Yaklaşık bir yıl önce Adidas marka basketbol ayakkabınızı, Adidas’ın yetkili satıcısı olan FLO’dan satın aldım. Satın alma sırasında hem kasiyer hem de mağaza müşteri hizmetleri, bu ayakkabının iki yıllık garanti kapsamında olduğunu özellikle belirtti. Bu güvenceyle ürünü gönül rahatlığıyla aldım. ...

16 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Kiwi kwp-8555 model su sebili satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 26 Ocak’ta arıza talebi oluşturdum ve 28 Ocak’ta garanti kapsamında servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda motor sesinin normal olduğunu söyleyerek ürünü tarafıma geri gönderdikl...

+1

Philips marka dikey süpürgemin teleskopik boru kısmında kırılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında almış bulunmaktayım ve fatura/fiş ile garanti belgem hâlâ duruyor. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün bu parçasının normal kulla...

Amazon üzerinden bir satıcıya ait 3204 TL tutarında bir bilgisayar kasası satın aldım. Gelen ürünün, ilandaki görselle ve açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmadığını görünce Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana satıcının yanlış ürün gönderdiği, ürünü iade edersem Amazon’un kendi sattığı a...

İstanbul Güneşli Metro Grosmarket şubesinden 2025 yılı Kasım ayında bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 2 ay kadar giymeme rağmen, kısa süre içinde iç kısımlarında sökülmeler ve yırtılmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına hi...

Garanti BBVA kredi kartımın 4176 ile biten numaralı kartından, Eureko-01 açıklamasıyla 5 Kasım 2025, 6 Aralık 2025 ve 6 Ocak 2026 tarihlerinde her ay ortalama 430 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemler için hiçbir şekilde onayım, talebim veya imzam bulunmamaktadır ve neye ait oldukları ko...

20.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Primemarket” isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 11 Pro 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürün ilanında ve sipariş aşamasında açıkça “Xiaomi Türkiye Garantili” ibaresi yer alıyordu. Hem satıcının beyanına hem de aracı hizmet sağlayıcı olarak Hepsiburada’nın ...

Bursa 5. İcra Dairesi’ne ait bir icra dosyam vardı ve borcum maaşıma konulan haciz yoluyla tamamen tahsil edildi. Borcu yaklaşık bir buçuk ay önce ödemiş olmama rağmen, Garanti Bankası ve İş Bankası’ndaki hesaplarımda bulunan blokeler hâlâ kaldırılmadı. İlgili avukatla görüştüğümde, blokelerin kald...

Diesel dz4614 model saati 7 Şubat 2024 tarihinde hediye olarak aldım. Saatin fiyatı 4 bin küsur liraydı. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra saat sürekli geri kalmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 3–4 aydır devam ediyordu. Bu nedenle saati garanti kapsamında incelenmesi için yetkili servise gönder...

Garanti Bankası İstanbul Etiler Şubesi’nde bulunan konut kredimi dün itibarıyla tamamen kapatmama rağmen, bankadan “kredi kapanmıştır” yazısı talep ettiğimde böyle bir yazılarının olmadığını söylediler. Konut kredisi kapandığı halde bu belgeyi vermemeleri nedeniyle ipotek fekki işlemlerimi yaptıramı...

Oppo reno 14Pro 5g telefon aldım belli aralıklarla arama almıyor telefon 1KVK servise 1AGM servise gitti herhangi bir sıkıntı bulunamadı denilip telefon tarafıma geri gönderildi. Geldiği gün hattımı taktım ara sıra arama alan telefonum neredeyse hiç almaz olmuş. Hat resetleme yenileme volte ayarları...

Daniel Klein markasından yılan model bir kol saati aldım. Saatin kordonu daha ikinci ayında kırıldı. Ürünü garantiye gönderdim, fakat saatimi küçücük hale getirilmiş şekilde geri yolladılar ve bu haliyle kullanmam da mümkün değil. Bu nedenle saati ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım ve yakl...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma taksitlerim normalde 21 Kasım 2025’te bitecekken ben borcumu 19 Ekim’de, yani yaklaşık bir ay öncesinden tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ pasif görünmekte ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefon b...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 26.01.2026 tarihinde 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. 2 adet elektrik ve 2 adet cep telefonu faturam için toplamda 4 fatura talimatı verdim. Kampanya şartlarında, her fatura talimatı için 750 TL olmak üzere toplam 3.000 TL bonus kaz...