1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Kamer
Şikayetleri(4)
5
Çözüldü
Arızalı Kahve Makinem Onarılmadı, Değişim Talep Ediyorum
25 Ekim 2025 14:501.256
"Tamir edilip gönderildi"
Karaca internet sitesinden aldığım Hatır Plus model kahve makinem arıza ver...diği için iki hafta önce servise gönderdim. Servisten dün elime ulaştı anca
1
İptal Edilen Siparişin Ücreti 12 Gün Geçmesine Rağmen İade Edilmedi
14 Haziran 2025 18:20553
01.06.2025 tarihinde Doğtaş Kayseri Köseoğlu firmasından koltuk takımı seçtik. Ürünün en geç 45 gün içinde teslim edilec...eği söylendi. 55.000 TL tutarındaki ödemenin 5.000 TL’sini aynı gün IBAN’a havale ettik, kalan kısmı ise 13 Haziran’da ödeyecektik. Bize verilen kağıtta teslim tarihi 27.08.2025 ol
5
Çözüldü
25 Haziran 2024 13:02405
Kamer şikayetini yayından kaldırdı
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
1
Doğtaş Mobilya'dan Alınamayan Hizmet Ve İade Sorunu
30 Ekim 2024 18:011.053
04.08.2024 tarihinde Doğtaş Mobilya ile aramızda yapılan sipariş talebine istinaden IBAN numaralarına 10.000 TL tutarınd...a ön ödeme yaptım. Kalan 30.000 TL ödemeyi de yaptığım zaman ancak siparişin oluşturulacağı tarafıma bildirilmiştir. 5 Eylül tarihinde ilgili firmanın personeline siparişimin iptal
Desteklediği Şikayetler(10)
1
Teslimat Süresi Aşılan Bahçe Takımı Siparişimde Belirsizlik Ve İletişim Sorunu
16 Ekim 2025 13:50509
17.08.2025 tarihinde Doğtaş Köseoğlu Kayseri Şubesi’nden easy model bahçe takımı siparişi verdim. Sipariş evrak numaram:... 1502370577. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği teyit edildi. Ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza
1
Kırık Komodin Parçası 3 Aydır Temin Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
6 Ağustos 2025 22:52344
Doğtaş Kayseri Kocasinan Köseoğlu şubesinden 17720488 müşteri numarası ile yatak odası takımı satın aldım ve toplamda 85....000 TL ödeme yaptım. Takımın komodin parçası kırık olarak teslim edildi. Üç aydır bu parçanın temin edilmesini bekliyorum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Doğtaş m
1
Hızlı İptal Edilen Siparişin Uzun Para İadesi Süreci
8 Ocak 2025 14:33767
04.01.2025 tarihinde Kayseri Doğtaş Exclusive mağazasından mobilya siparişi için sipariş fişi doldurup parasını 105 bin ...tl olarak peşin ödedim. Magza yetkilisinden siparişi fabrikaya geçmeden renk seçeceğimi beklemesini istedim. Renklerini beğenemedim ve 05.01.2025 tarihinde 1 gün içerisinde Fatura
1
İade Sonrası Geciken Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
17 Haziran 2025 22:44372
Doğtaş'tan koltuk takımı aldık. Kusuru nedeniyle iade talep ettik, onaylandı ve ürünü iade aldılar. Fakat 1 aydır paramı...zı alamıyoruz. Her gün müşteri temsilcisiyle görüşmek zorunda kalmak istemiyoruz. Satışta olduğu kadar satış sonrası hizmette de aynı ilgiyi bekleriz, fakat maalesef karşımızda muh
1
Doğtaş Mobilya'dan Alınamayan Hizmet Ve İade Sorunu
30 Ekim 2024 18:011.053
04.08.2024 tarihinde Doğtaş Mobilya ile aramızda yapılan sipariş talebine istinaden IBAN numaralarına 10.000 TL tutarınd...a ön ödeme yaptım. Kalan 30.000 TL ödemeyi de yaptığım zaman ancak siparişin oluşturulacağı tarafıma bildirilmiştir. 5 Eylül tarihinde ilgili firmanın personeline siparişimin iptal
1
Doğtaş Kanepede Çökme Sorunu Ve İade Talebinde Yaşanan Mağduriyet
18 Haziran 2025 12:57563
Doğtaş'tan aldığımız kanepeler 20 gün içerisinde süngerlerinde çökme sorunu yaşadık. Servisi arayıp durumu anlattık bir ...kaç gün içinde gelip baktılar ve TV karşısındaki koltukla diğerinin yerini değiştirmemizi bir ay sonra diğerininde çökmesini ikisini birden tamir edelim ya da değiştirelim süngerle