to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA bünyesinde daha önce kullanıp erken kapattığım ve halen devam eden kredilerim ile ATM’den yaptığım QR kodlu... nakit çekim işlemlerimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaşadığım sorunların acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Bankanızdan kullandığım ve 2025–2026 döneminde açıp 21
Garanti Bankası’ndan 23.06.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat ve işsizlik sigorta...sı adı altında toplam 12.732 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu poliçeleri iptal ettirmek ve kesilen tutarın tarafıma iadesini sağlamak için 30.06.2025 tarihinde Garanti Bankası’nın
Garanti BBVA’dan kullandığım kredi ile birlikte 61273139 numaralı hayat sigortası poliçem bulunuyor. Bu hayat sigortasın...ı iptal ettirmek istiyorum ancak 5 gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden herhangi bir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Tarafıma sunulan b
Garanti Bankası üzerinden 8 Nisan tarihinde kredi kullandım ve kredi tutarı hesabıma yattığı anda banka tarafından hayat... sigortası da tanımlandı. Aynı gün hayat sigortasının iptali için talep açtırdım, ancak 13 Nisan’da bankayı tekrar arayarak bu iptal talebimden vazgeçtiğimi, sigortanın devam etmes
Garanti Bankası’ndan 30 Mart 2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediye istinaden iki adet hayat sigortası poliçesi ya...pılmış. 31 Mart tarihinde cayma hakkımı kullanarak hayat sigortalarının iptalini talep ettim. Toplamda yaklaşık 4000 TL’lik bu iki poliçenin bedelinin 4 iş günü içerisinde hesabıma
Müşteri no 42315441 01 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA’dan 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi ...ile birlikte tarafıma 5.389,37 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise banka personelleri iptali gerçekleştirmedi. Bu nede
05.02.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nım sürecinde tarafıma hayat sigortası yaptırılıp yaptırılmaması konusunda açık bir tercih sunulmadı, sigorta poliçe numarası 5998**87 olan krediye otomatik olarak tanımlandı ve 6.
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 12.03.2026 tarihinde kredi kullandığım sırada, isteğim ve bilgim dışında Garanti... BBVA Emeklilik tarafından “kredi bağlantılı sigortalar” kapsamında tarafıma hayat sigortası tanımlandığını gördüm. Bu sigortayı talep etmedim ve hayat sigortasının kredi kullanımı
"Çözüldü"
Garanti BBVA’dan 17.09.2025 tarihinde kullandığım 511 *******58 numaralı kredi için, bilgim ve açık onayım alınmadan kre...dili hayat sigortası yapılmış ve hesabımdan kesinti gerçekleştirilmiştir. Kredi kullanımı sırasında tarafıma bu sigorta hakkında yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca
"Teşekkürler"
09.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan 121.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma 7.075...,60 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu tutar hesabımdan tahsil edildi. Hayat sigortası poliçesini iptal ettirmek istediğimde Garanti Bankası müşteri hizmetleri
"Para hesabıma eksiksiz yattı teşekkürler"
Garanti Bankası’ndan 09.08.2025 tarihinde kullandığım 2 farklı ihtiyaç kredisiyle birlikte hayat sigortası yapıldı. Poli...çemin iptalini talep etmek için 08.01.2026 tarihinde toplam üç kez müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Önce müşteri hizmetlerini aradığımd
Garanti Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı hayat sigortalarımı iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 1 ay önce hem şube üzer...inden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu sigortaların iptal edilmesini talep ettim ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleri sürekli olarak beni şubeye yönl
"Sorun couzldu teşekkürler"
Garanti BBVA Grubu Garanti BBVA Sigorta Garanti BBVA'da Hayat Sigortası İptali ve 15.073,21 TL İadesi Garanti BBVA 24....12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem
28.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun... Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 6.033,93 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Sigorta işlemi sonrası, mobil bankacılık üzerinden yasal c
"Çözüldü. İlgi ve çaba gösteren herkese teşekkürler"
22.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun... Süreli Poliçe” adı altında Garanti Emeklilik tarafından hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 12.058,57 TL sigorta ücreti tahsil edildi. İşlem sonrasında mobil banka
Garanti BBVA’dan kullandığım üç farklı krediye bağlı olarak düzenlenen kredi hayat sigortası poliçelerimin (57626950, 56...42**66 ve 5630**61 numaralı poliçeler) iptalini talep ediyorum. Bu sigortaları iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleri ve şubeden iptal edilemeyeceği şeklinde olumsuz yanıt
"Teşekkür ederim. İadem gerçekleşti"
18.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 43.500 TL ve 8...1.500 TL tutarlarında iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilere bağl
16.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kullandığım kredi kapsamında, 5925**41 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Sürel...i Poliçe adı altında hayat sigortası yapılmıştır. Ertesi gün, 17.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden poliçenin iptali için cayma talebinde bulundum. Yasal cayma hakkım
"Teşekkürler"