to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA cep bankacılığı üzerinden 29.04.2026 tarihinde cep telefonu numarasına havale yöntemiyle 500 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Uygulamada, karşı taraf 24 saat içinde çekim yapmazsa tutarın otomatik olarak hesabıma iade edileceği belirtilmesine rağmen, bu süre dolduğu halde iade iş...
21.05.2026 tarihinde saat 15.13’te şahsi cep telefonumdan arayan bir kişi, Eureko Sigorta’daki hayat sigortası poliçemin vadesinin dolduğunu söyleyerek yenileme isteyip istemediğimi sordu. Görüşme sırasında bu kişi, benim kendisine hiçbir şekilde vermediğim halde poliçe bilgilerime, şahsıma ait bank...
Garanti Bankası İzmir Özkanlar Bornova Şubesi'nde, eski cep telefonu numaramı sistemden sildiremiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte bizzat şubeye gidip dilekçe vermeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Şubeden veya müşteri hizmetlerinden tarafıma herhangi bir gerekçe ya...
Mobil hesap parolam bloke oldu. Yurt dışında olduğum ve kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için çözemiyorum. Denemediğim yol kalmadı. Cep numaramı bulunduğum ülkenin koduyla giriyorum ısrarla yanlış numara girdiniz diyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Acil havale yapmam lazım hesabımdaki ...
15/12 tarihinde akşam saatlerinde Garanti Cep Şubeme giriş yapacakken zararlı yazılım algıladı ve şifre-parolamı bloke etti. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimi izah ettim. Cihazımda hiçbir şekilde zararlı uygulama ya da yazılım olmadığını belirttim. 1 ay önce de aynı şekilde böyle ...
Garanti Cep uygulamasından kayıtlı olan eşimin hesabına para gönderdim fakat aynı yaşadığım şehirde başka bir kişinin hesabına para havale oldu. Kendi hatam olmamasına rağmen Garanti Bankası müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, tamamen hesabına para geçen kişinin insafına kaldık.
Garanti BBVA kadar kötü bir banka görmedim. Hesap bilgilerim başkasının eline geçiyor. Hesabımdan kredi çekiliyor, havale yapılıyor. Ben kendi hesabıma havale yaparken beni arıyorlar, daha sonrasında 3 defa daha transfer oluyor. Yüklü şekilde aynı anda kredi çekiliyor, 200.000 TL. Ben cep mobile gir...
27.11.2023 tarihinde Garanti Bankası'ndan cep telefonu numarasına para transferi gönderdim. Karşı tarafa mesaj gitmemiş. Müşteri temsilcisini aradım. Zeka yoksununa diyorum mesaj gitmemiş, o diyor ki gece 24 e kadar çekmezse iptal olur. 1.32 TL işlem ücretini geri istiyorum.
Merhaba, Annem 68 yaşında Garanti Bankası'ndan emeklilik maaşını almaktadır. Geçen hafta beyin anevrizma ameliyatı oldu- daha öncesinde başvurmamıza rağmen yeni cep telefonu sistemde görünmüyor. Para çekmek istediğimiz de ya da EFT havale limitini artırmak istediğimizde eski numarası görünüyor. 0...
Şahsıma kayıtlı cep telefonumu başka bir müşterinin kullanması hakkında şikayetim; Uzun zamandır kullandığım telefon numarama Garanti Bankası'ndan EFT/HAVALE işlemleri hakkında mesajlar gelmektedir. Durumu öğrenebilmek adına Garanti Bankası Çağrı Merkezini aradığımda daha önce bu hattı başkası kull...
23 Haziran 2023 tarihinde 600 euro ve 1070 euro olmak üzere X firmaya Garanti BBVA hesabımdan döviz havale gerçekleştirdim. 600 euro karşı tarafa sorunsuz ulaştı. 1070 euroyu kayıtlı ibanlardan girerek gönderdiğim halde havale hala ulaşmamış, askıda kalmış. 5 temmuzda alıcının 1070 euro'lük havalen...
