Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi Kartı
Garanti BBVA Otel Konaklamasında Fazladan Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

ID:32914180

Saim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Otel Konaklamasında Fazladan Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

Saim

Garanti BBVA

01 Temmuz 2025 23:37

311

27 Haziran - 29 Haziran tarihleri arasında ailemle birlikte Hamburg’daki Radisson Blu Hotel’de konakladım. Otele giriş yaptığım 27 Haziran tarihinde konaklama bedeli olarak 393,68 € tutarını kredi kartımla ödedim. Ancak, 29 Haziran tarihinde kredi kartımdan tekrar 22.517,37 TL (yaklaşık 465 €) tutarında ek bir ödeme çekildi.

Banka böyle bir işleme nasıl izin veriyor? Otelde fiziki olarak kartımı kullandım ve şifre girdim. Herhangi bir internet üzerinden ödeme yapmadığım halde, aradan iki gün geçtikten sonra tekrar para çekilebiliyor. Otelle iletişime geçtiğimde, işlemin banka kaynaklı olduğunu söylediler. Şu anda tutar kredi kartı limitimden düşülmüş durumda ve provizyonda bekliyor.

Bu sorunun acilen çözülmesini ve fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konaklamama ilişkin faturayı ve kredi kartı ekstrelerimi incelemeniz için ekte gönderiyorum.

Bu durum daha önce Garanti Bankası kullanan başka bir arkadaşımın da başına gelmiş. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Kartımdan 30.000 TL Çekildi, İtirazım Reddedildi!

Burak

Garanti BBVA

20 Haziran 2025 14:38

822

Garanti Bankası'na 35.000 TL para yatırdım. 14 Haziran akşamı, kartımdan 14.999 TL para çekildi. 15 Haziran akşamı ise bir kez daha 14.999 TL para çekildi. Durumu fark edip bankayı aradık, güvenlik önlemlerini aldık ve kartları bloke ettik. Olay incelemeye alındı. 20 Haziran'da Garanti Bankası'ndan ...

haberim-olmadan-kartimdan-30000-tl-cekildi-itirazim-reddedildi-4.jpg

haberim-olmadan-kartimdan-30000-tl-cekildi-itirazim-reddedildi-3.jpg

haberim-olmadan-kartimdan-30000-tl-cekildi-itirazim-reddedildi-1.jpg

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, Acil İade İstiyorum

Abdullah

Garanti BBVA

28 Nisan 2025 11:47

748

Garanti Bankası, 25.04.2025 tarihinde 7253 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan gece saatlerinde ben uyurken, 2.449,99 TL tutarında 4 defa Exxen'den ve 1 defa yurt dışı BKG Hotel Booking.com'dan euro olarak yaklaşık 61.000 TL tutarında çekimler yapılmış. Bu işlemler bana ait değildir. En acil şekil...

Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, Acil İade İstiyorum

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Kartımdan Yanlış Kur Üzerinden Fazla Para Çekti

Seda

Garanti BBVA

14 Haziran 2024 21:46

5.666

Booking üzerinden yapmış olduğum otel rezervasyonunun ödemesi Garanti Bankası kredi kartımdan 1264.73 euro olarak çekildi. Sonrasında ödeme provizyonu yansıdığında TL olarak 46.615 TL kesildiğini gördüm. Ancak aynı anda aynı fiyata aldığımız ve aynı anda kartlarımızdan kesilen ödeme, arkadaşlarımızı...

Garanti Bankası Kartımdan Yanlış Kur Üzerinden Fazla Para Çekti

Kredi Kartımdan Onaysız İşlem Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Mihriban

Garanti BBVA

24 Haziran 2025 17:16

3.261

22.06.2025 tarihinde, Garanti Bankası kredi kartımdan, telefonum elimde bile değilken, 99,00 TL ve 4.000 TL olmak üzere hiçbir onayım olmadan iki defa çekim gerçekleşmiştir. Ne bir ön bilgilendirme ne de bir onay oldu; en son 4.000 TL çekildi. Mesajı rastgele gördüm ve kartımı kapattım. Ertesi gün b...

kredi-kartimdan-onaysiz-islem-yapildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

1 Destek

Garanti Bankası Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Harcama Şoku

Osman

Garanti BBVA

06 Haziran 2025 19:01

918

Garanti Bankası kredi kartımdan 06.06.2025 tarihinde saat 08:31'de, kredi kartımdan iznim olmadan doğrulama kodu veya şifre gelmeden Booking.com üzerinden 19.408,28 TL tutarında bir yurt dışı harcama yapılmıştır. Amsterdam yazıyor provizyonun altında. Bu işlem kesinlikle bilgim dışında gerçekleşmiş...