Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi
Garanti BBVA Kredi Taksit Ödeme Günü Değişikliği Talebim Yanıtsız Kalıyor

ID:34428477

Buket sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Taksit Ödeme Günü Değişikliği Talebim Yanıtsız Kalıyor

Buket

Garanti BBVA

03 Aralık 2025 01:04

1.415

Garanti Bankası’nda bulunan yapılandırılmış kredimin taksit ödeme gününü ayın 1’ine almak istiyorum, ancak yaklaşık 2 aydır bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sektör değişikliği nedeniyle maaşım her ayın 1’inde yatıyor, kredi taksit tarihim ise ayın 24’ü olarak görünüyor. Bu nedenle ödemelerimde gecikmeler yaşanıyor ve sicilim olumsuz etkileniyor, başka bankalardan kredi kartı dahi alamaz hale geldim.

Ödeme gününü değiştirebilmek için önce Garanti müşteri hizmetleriyle görüştüm, ardından yönlendirildiğim için Cevahir AVM şubesine ve Nişantaşı şubesine gittim. Buna rağmen kimse net bir çözüm sunmadı; yapılandırma birimi şubeye gitmemi söylüyor, şube ise yardımcı olmuyor. Başvurularım sırasında tarafıma herhangi bir tarih seçeneği sunulmadı, özellikle ayın 1’ini talep etmeme rağmen taksit günü zorunlu olarak 24’üne ayarlandı.

Tüm bu yaşadıklarım sonucunda, maaş günüm olan ayın 1’i ile uyumlu olacak şekilde kredi taksit ödeme günümün ayın 1’ine alınmasını ve bu süreç nedeniyle oluşan olumsuz sicilimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım finansal sıkıntı ve mağduriyetin acilen dikkate alınmasını rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Taksit Tarihi Değişikliği Ve Gecikme Faizi Mağduriyeti

Gamze

Garanti BBVA

08 Ağustos 2025 15:54

1.839

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, ödeme tarihimde değişiklik yapmak istedim. Maaş günüm değiştiği için kredi taksitlerimi her ay düzenli yatırmakta zorlanıyorum ve bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor. Son üç ayda altı kez şubeye başvurdum. Şubede bana kredi ödendikte...

kredi-taksit-tarihi-degisikligi-ve-gecikme-faizi-magduriyeti-1.jpg

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartı Son Ödeme Tarihi Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı Hayal Kırıklığı Yarattı

Emir

Garanti BBVA

22 Kasım 2025 11:31

404

Garanti BBVA kredi kartımın son ödeme tarihi, maaş günüme denk gelmediği için yaklaşık 3 aydır her ay ödemelerimi gecikmeli yapmak zorunda kalıyorum. Borcumu düzenli olarak ödememe rağmen, bu tarihin maaş aldığım güne, yani ayın son gününe alınması yönündeki talebim banka tarafından hiçbir şekilde d...

Garanti BBVA Kart Ödeme Tarihi Sorunu

Gülay

Garanti BBVA

24 Temmuz 2024 14:31

665

Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartımın ödeme tarihini değiştirmek için aradım. Telefonda müşteri temsilcisi gün kısmını sorduğunda en uygunu hangisi ise o günü belirlemenin doğru olacağını söyledi. Birinci hafta nasıl dedi. Uygundur herhalde dedim ancak ekranlardan 1. hafta girdiğinde, sonuçta...

Garanti BBVA Ödeme Tarihi Esnekliği Talebi Ve Yapılandırma İsteği

Ozan

Garanti BBVA

23 Şubat 2024 12:57

7.097

Garanti kredi kartımın son ödeme tarihi 1'i idi ancak iş değişikliği nedeniyle ödeme tarihinin 5'i olmasını talep ediyorum. Maalesef, talebim karşılanmadı ve ödemelerim sürekli gecikmeli olarak gerçekleşiyor. Bu durum nedeniyle her ay faiz ödemek zorunda kalıyorum. Borcumun yapılandırılmasını istiyo...

1 Destek

1 Yorum

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Ödeme Günü Değişikliği Talebim 1 Yıldır Sonuçsuz Kalıyor Mağduriyetim Artıyor

Doğukan

Garanti BBVA

01 Kasım 2025 13:52

1.336

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredimin ödeme günüyle ilgili yaklaşık 1 yıldır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski işimde maaşımı her ayın 15’inde aldığım için kredi ödeme tarihim de o güne ayarlanmıştı. Ancak iş değişikliği nedeniyle artık maaşımı ayın 1’inde almaktayım ve bu nedenle ödeme g...

1762100408829.screenshot-2025-11-02-19-19-09-136-comgoogleandroidappsmessaging.jpg