to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası İkitelli Tümsan1 şubesindeki vadesiz altın hesabımdan, başka bir bankadaki (kendi adıma ait) hesabıma toplam 2 kilo altınımı transfer etmek istedim. Banka yetkilileri, bu işlemi “değerlendiririz, kabul etmeyebiliriz, 100 gramlık parçalar halinde gönderebiliriz” şeklinde sözlü olarak ...
Garanti Bankası altın hesabımdan başka bir bankaya transfer yapmak istedim. İşlemin sadece şubelerden gerçekleştirilebileceği iletildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 03.07.2025 tarihinde Hadımköy şubesine gittim. Altın transferi hakkında bilgileri yetersiz olduğu için işlemi gerçekleştiremedile...
30 Mayıs 2025 tarihinde, İş Bankası'nda bulunan 16 gram altınımı, ATS üyesi bir başka banka olan Garanti Bankası'na transfer ettim. Her iki banka da Altın Transfer Sistemi (ATS) üyesi olmasına ve her iki bankanın da altın saflık değerleri 995/1000 olmasına rağmen, Garanti Bankası'ndaki hesabıma 15.9...
31.12.2024 saat 09:30 da Garanti Bankası Tuzla şubesine gittim ve gişeden gram altın transferi (garantiden garantiye) yapılması için gerekli evrakları doldurduk. Gişe çalışanı 30-60 dakika arası transfer gerçekleşecek diye bilgi verdi. Öğleden sonraya kadar bekledim ancak transfer gerçekleşmeyince T...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden altın alımı gerçekleştirdim, başka banka altın hesabına transfer yapamıyorum. Müşteri temsilcisini aradım, şubeye gelip yapmanız gerekiyor dediler. Bu çok saçma; dijital çağda böyle bir engel olması çok kötü.
Garanti Bankası'ndan başka bir bankaya altın transferi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altını bozdurup öyle havale yapabileceğimi söylediler. Benim anlamadığım, Garanti internet sitesinde başka bir bankaya altın transferi yapabileceğini söylüyor ama müşteri temsilcisi farklı söylüyor. S...
29.05.2024 tarihinde Kuveyt Türk Kasımpaşa Şubesi'ndeki altın hesabımdaki 410 gram altını Garanti Bankası Akmerkez Şubesi'ne gönderdim. Benden 90 TL civarı bir masraf olacağını söylediler, ödedim. Ancak karşı bankaya 2.05 gram eksik altın geçmiş. Sebebini sorduğumda saflık derecesi dediler. Garanti ...
Garanti Bankası Üsküdar şubeden hesabımdaki Amerikan dolarları ile altin işlemi yaptım. Fiziki teslim koşulları diğer bankalarla karşılaştırdığım zaman anormal komisyon farkları olduğu için altınlarımı başka bankaya transfer etmek istedim. Önce karşıma sorun olarak hepsini bir defada transfer edemey...
Garanti Bankası, bankalar arası altın transferi kesintisi. Net-brüt tutar kesintisi. X bankasından Garanti Bankası'na yolladığım altın varlığım 0,18 gr. Kesintiye uğradı. Garanti müşteri hizmetlerini aradığımda kesintinin Garanti tarafından yapılmadığını altının çıkış bankası olan X bankası tarafınd...
