to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’ya ait, sonu 5016 ile biten Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. 29.11.2025 tarihind...e düzenlenen ekstreme, 841,50 TL tutarında “kartın yıllık aidat ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve haksız bulduğumu belirtmek istiyorum
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 7 Aralık 2025 tarihli ekstreme 890 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. ...Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle görüştüm ancak kart aidatının iptali ve i
Garanti BBVA'ya ait Bonus Platinum kredi kartımın sonu 5016 ile biten kartıma, 08.12.2025 tarihinde 1.100,00 TL tutarınd...a yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır kullandığım kredi kartımdan 08.11.2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken böyle yüksek bir aidat konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak
Garanti Bankası’na ait Bonus Class kredi kartımdan 9 Aralık tarihinde ekstreme 840 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını ...gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle, tarafıma yansıtılan 840 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ipta
Garanti BBVA’da ek kredi kartı olarak eşim adına tanımlı ve alışverişlerde kullandığımız karta ait 2025 Aralık ekstresin...de 419,00 TL ek kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Düzenli olarak kullandığımız bir kart olmasına rağmen, bu tutarın tarafıma önceden açıkça bildirilmemiş olması ve her
Uzun süredir Garanti BBVA kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün ekstreme 979,50 TL tutarında kart aidatı son gün yansıtıldığ...ını gördüm. Daha önce kartı düzenli kullandığım için her yıl kampanya kapsamında aidat iptal ediliyor ya da iade ediliyordu. Bu yıl ise hem çok yüksek bir tutar yansıttılar hem de
Garanti Bankası’na ait, sonu 3015 ile biten kredi kartımın ekstresine 05.12.2025 tarihinde 1360 TL tutarında 'yıllık kar...t ücreti' adı altında ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere borçlandırıldığını düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzu
Garanti Bankası’na ait, sonu 1066 ile biten kredi kartımın ekstresine 10.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında 'yıllık k...art aidatı' adı altında ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere borçlandırıldığını düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili ikincil me
Garanti BBVA’da Z***** D******* A*** adına kayıtlı olan kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2 Kas...ım 2025 tarihinde, kartımın son dört hanesi 6016 olan kredi kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı daha önce kapatmama rağmen, banka tarafından tekrar aranarak “sizi yeniden aramızda gör...mek istiyoruz” denilerek kartım yeniden açıldı. Bu görüşmede kart aidatı alınmayacağı ve 950 TL tutarında Bonus hediye yükleneceği bilgisi verildi. Ancak 04.12.2025 tarihinde kesi
Garanti BBVA’dan ekim 2024 civarında maaş kartı çıkartmak için şubeye başvurdum. Maaş kartımın yanında, özellikle talep ...etmediğim halde Bonus kredi kartı da açılmış ve verilmiş. Kartı yalnızca 2–3 ay sonra ilk kez kullanıp sonrasında da uzun süre hiç kullanmadım. 2 Aralık 2025 tarihinde kartımı yen
Eşime ait olan ve limiti sadece 4.000 TL olan Garanti Bankası Bonus kredi kartına 8 Kasım tarihinde 885 TL tutarında kar...t aidat ücreti yansıtılmıştır. Kart limitine göre son derece yüksek olan bu tutar nedeniyle kendimizi ciddi anlamda mağdur hissediyoruz. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arad
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles Mastercard kredi kartıma 25 Kasım 2025 tarihinde 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda herh
Sonu 1016 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, 28/11/2025 tarihinde Kasım 2025 ekstreme bilgim ve onayım dışınd...a 841,50 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta
Garanti Bankası'nı aradım,22 dakika oldu halen bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. 26. Dakikada ancak bağlanabildim. ...Kart aidat bedeli iptali için aramıştım bundan vazgeçip bu kadar beklettiğiniz için kartımı iptal edin dedim, artık sizinle çalışmak istemiyorum diye belirttim, burası ilgili birim
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 5053 ile biten kredi kartımın ekst...resine 29.11.2025 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem tutarın yüksekliği hem de kartı düzenli kullanan bir müşteri
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartıma, sadece 600 TL limitim olmasına rağmen 967 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı kesinlikle ödemek istemiyorum ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kart aidatının iptalini ve iadesi
"Markaya hassasiyeti için teşekkür ederim bedel, kartıma iade edildi"
Garanti American Express kredi kartıma, hiçbir şekilde kullanmamama rağmen ...21 Kasım 2025 tarihinde 10.465 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fa
"Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim 9 ay kartın açık kalması sözü ile %75 ini iade ettiler"
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 29 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Kartımın son 4 hanesi 0042’dir. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve eks
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 7–8 yıldan fazladır hiçbir sorun yaşamadan... kullandığım kartımdan, 29.11.2025 tarihli ekstreme 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir banka müşterisi olmama rağmen bu şekilde yük
Garanti Bankası kredi kartımdan 29 Kasım tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Uzun yıllardır bu ...kartı kullanıyorum ve bugüne kadar benden kart aidatı alınmıyordu, bu yüzden haberim ve onayım olmadan böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımı düzenli olarak
Garanti Bankası sonu 6039 la biten kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 28 Kasım tari...hinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart aidatının iptal edilmeyeceği tarafıma
