Garanti BBVA adres değişikliği

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura ödeme talimatları karşılığında tarafıma Bonus para verilmişti. Yaklaşık 4–5 ay boyunca faturalarım düzenli olarak bu otomatik ödeme talimatları üzerinden ödendi. Daha sonra taşınma sebebiyle hem adresim hem de aboneliklerim değiştiği içi...

Garanti Bankası kredi kartıma, fatura talimatı vermem karşılığında 3.000 TL Bonus tanımlanmıştı. Adres değişikliği nedeniyle yaklaşık üç ay önce bu fatura talimatlarını iptal etmek zorunda kaldım. Bugün ekstreme baktığımda, kartıma "-3.000 TL Bonus" şeklinde bir işlem yansıtıldığını gördüm ve bu kon...

Garanti Bankası cep şubeden gelen Eureko Sigorta SMS’i ile DASK poliçemin prim gününün bitmek üzere olduğu, “Sizin için hazırladığımız teklifimize aşağıdaki linkten yeni poliçenizi kesebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj sonrasında her yıl olduğu gibi yine aynı sistem üzerinden DASK poliç...

Garanti Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım yaklaşık bir hafta kadar önce kurye tarafından adresime teslim edilmesi gerekirken yanlış kişiye teslim edilmiş. Adres değişikliği yapmama rağmen bugün yeniden gönderilen kartımın da yine aynı kişiye teslim edildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Şu an kartım ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın yenileme sürecinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 2 Ekim tarihinde, aralık ayında kredi kartımın yenileneceğine dair SMS aldım. Bunun üzerine 3 Ekim’de mobil uygulama üzerinden adres değişikliği işlemi yaptım ve kartımın yeni adresime gönderilece...

13.10.2025 tarihinde Garanti Paracard’ımı kaybettiğim için kapattırıp yeni kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri temsilcisine eski iş adresimin yanlış olduğunu, kartımın bu adrese gönderilmemesi gerektiğini belirttim. Bunun üzerine bilgi güncelleme bölümüne aktarıldım ve güncel adresimi (...

Anneannem adına Garanti Bankası’na online olarak müşteri kayıt başvurusu yaptık. Eski tip kimliği olduğu için banka tarafından 6 iş günü içinde kurye gönderileceği belirtildi. Ancak başvurunun üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurye gelmedi ve kayıt işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte anne...

Garanti BBVA bankasının fatura talimatı kampanyasından Bonus kazandım. Adres değişikliği nedeniyle başka bir adrese taşınmam gerekti. Doğal olarak verilen otomatik talimattaki abone numaraları değişti. Müşteri temsilcisini aradım, durumu izah ettim ve böyle bir kampanyaya katıldığımı, Bonus kazandığ...

Garanti Bankası'ndan yaşadığım mağduriyetten dolayı çok yoruldum. Çalıştığım şirketin maaş ödemesi bu bankayla olmasa, bir an bile Garanti Bankası müşterisi olarak kalmazdım. Hesabıma izinsiz giriş yapıldı ve 73.000 TL kaybım oldu. Garanti'yi aradım, ancak işlemler eksik ve yetersiz şekilde gerçekle...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kaybettikten sonra ek kartımın yenisini şubeye istedim, ancak şehir dışına çıkmam gerekti. Bankayı arayarak adres değişikliği yapmak istedim fakat bu işlemin mümkün olmadığını, kartın şubeye gideceğini ve teslim alınmazsa iade olacağını, ardından yeniden başvuru y...

Kişisel numaralarım ve sosyal medya hesaplarımla ilgili yaşadığım problemlere dayanarak bu şikayeti yazıyorum. Çocuk şikayetlerimizde de görüleceği üzere, yaşadığım sorunlar nedeniyle bankalardaki bilgilerimi değiştirmek için bugün Garanti Bankası cep şubesine giriş yaptım ve mail adresimi değiştirm...

6 Ağustos’ta Garanti Bonus kredi kartımın iptali ve yeni kart gönderimi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında adres değişikliği yapmak istedim ve farklı bir hatta bağlanarak güncel adresimi teyit ettim. Buna rağmen kartım eski adresime gönderilmiş ve teslim edilemedi. Tekrar arayarak adresimi b...

Garanti Bankası kredi kartımı gönderim sorunu yaşıyorum. Daha önce kredi kartı için aradılar, çıkartalım dedim. Kurye iş adresime erken saatlerde gelmiş, ne zaman geleceği belli olmuyor. Adres değişikliği yapacağız fakat Garanti ile iletişime geçemiyoruz. Olmuyorsa kredi kartımı iptal edin. Sizin mü...

Merhaba, Garanti Bankası, talebim olmadan kartımı geçici olarak kapattığım için sistemsel olarak yeni kart başvurusu almış. İki sene önce hesap açtığımda oturduğum adrese otomatik gönderim sağlandığına dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart için adres değişikliği istediğimde, kend...

SMS ile tarafıma gelen mesajda, ev ve iş adresimin değiştiği bildirildi. Oysa ben ne ev ne de iş adresimi değiştirdim. Garanti Bankası'nda bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. Müşteri temsilcisi asla yardımcı olmadı. Bana sunduğu tek çözüm, mobil uygulamanızı erişime kapatmak oldu (bu durumda ben de giri...

Herhangi bir başvuru yapmama rağmen üstüme kredi kartı basılmaya çalışıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp iletişime geçmeme rağmen hâlâ mesajlar gelmeye devam ediyor. Adres değişikliği talebim yokken kendi kendilerine adreslerim kaydediliyor ve iznim olmadan üstüme kart basılmaya çalışılıyor. Bilgim d...

Merhaba, Garanti Bankası'na ait kartım kayıp/çalıntı şüphesiyle müşteri hizmetlerine başvurdum. Kartımı kapatıp yeni kart gönderilmesi için talepte bulundum. Adres onayı istendi, ancak adres güncellemesi yapmam gerektiğini söyledim. Buna rağmen, önce kartı kapatıp sonra adres değişikliği için yönlen...

Garanti Bankası'ndan Bonus trink ve Bonus Classic Troy olmak üzere 2 adet kart başvurusunda bulundum. Tüm işlemler onaylandıktan sonra kartım teslim edilmesi gereken adrese ulaşmadı ve en az 6 defa aynı adrese arayarak tekrar yönlendirdim. Kargo şirketi PTT, orayı aramamı söylediler. Orası bankanızı...

Para kartımı kayıp çalıntı olarak bildirmeme rağmen hiçbir işlem yapılamıyor. Kayıp kart için ısrarla benden kart numarası isteniyor. Yapacakları yeni bir kart gönderimi ama bunun için bile ne adres değişikliğimi ne de kart sorunumu tek seferde çözemiyorlar.

Garanti BBVA müşteri hizmetlerinin ilgisizliğinden ötürü 1 haftadır kartım elime ulaşmadı. Adresi yanlış adrese yönlendirdiğinden ötürü 1 haftadır kartım yok. Adres değişikliğinde yeni ev adresime gelmesini söylediğimde, 'Bu ev adresine mi gelsin?' diye sorduklarında evet dememe rağmen eski ev adres...