Garanti BBVA adres değişikliği

Garanti BBVA’dan Paracard Bonus Trink kartımın yenilenmesi için Ekim ayında arandım ve kart yenileme sürecim başlatıldı. Ancak kartımı beklerken bana “Değerli Müşterimiz, … ile biten Paracard Bonus trink kartınız size ulaşamadığımız için teslim edilememiştir, teslimat adresinizi değiştirin” şeklinde...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için yeni kart talebim bulunuyor ancak teslimat adresimi güncelleme aşamasında sorun yaşıyorum. Kartımın teslimat adresini ev adresim olarak değiştirmek istiyorum. Dün Garanti BBVA çağrı merkezini aradığımda, başvuru bölümünde çağrı merkezine yönlendirme adımında sis...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın yenileme sürecinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 2 Ekim tarihinde, aralık ayında kredi kartımın yenileneceğine dair SMS aldım. Bunun üzerine 3 Ekim’de mobil uygulama üzerinden adres değişikliği işlemi yaptım ve kartımın yeni adresime gönderilece...

13.10.2025 tarihinde Garanti Paracard’ımı kaybettiğim için kapattırıp yeni kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri temsilcisine eski iş adresimin yanlış olduğunu, kartımın bu adrese gönderilmemesi gerektiğini belirttim. Bunun üzerine bilgi güncelleme bölümüne aktarıldım ve güncel adresimi (...

Anneannem adına Garanti Bankası’na online olarak müşteri kayıt başvurusu yaptık. Eski tip kimliği olduğu için banka tarafından 6 iş günü içinde kurye gönderileceği belirtildi. Ancak başvurunun üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurye gelmedi ve kayıt işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte anne...

Garanti BBVA bankasının fatura talimatı kampanyasından Bonus kazandım. Adres değişikliği nedeniyle başka bir adrese taşınmam gerekti. Doğal olarak verilen otomatik talimattaki abone numaraları değişti. Müşteri temsilcisini aradım, durumu izah ettim ve böyle bir kampanyaya katıldığımı, Bonus kazandığ...

Garanti Bankası'ndan yaşadığım mağduriyetten dolayı çok yoruldum. Çalıştığım şirketin maaş ödemesi bu bankayla olmasa, bir an bile Garanti Bankası müşterisi olarak kalmazdım. Hesabıma izinsiz giriş yapıldı ve 73.000 TL kaybım oldu. Garanti'yi aradım, ancak işlemler eksik ve yetersiz şekilde gerçekle...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kaybettikten sonra ek kartımın yenisini şubeye istedim, ancak şehir dışına çıkmam gerekti. Bankayı arayarak adres değişikliği yapmak istedim fakat bu işlemin mümkün olmadığını, kartın şubeye gideceğini ve teslim alınmazsa iade olacağını, ardından yeniden başvuru y...

Kişisel numaralarım ve sosyal medya hesaplarımla ilgili yaşadığım problemlere dayanarak bu şikayeti yazıyorum. Çocuk şikayetlerimizde de görüleceği üzere, yaşadığım sorunlar nedeniyle bankalardaki bilgilerimi değiştirmek için bugün Garanti Bankası cep şubesine giriş yaptım ve mail adresimi değiştirm...

6 Ağustos’ta Garanti Bonus kredi kartımın iptali ve yeni kart gönderimi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında adres değişikliği yapmak istedim ve farklı bir hatta bağlanarak güncel adresimi teyit ettim. Buna rağmen kartım eski adresime gönderilmiş ve teslim edilemedi. Tekrar arayarak adresimi b...

Garanti Bankası kredi kartımı gönderim sorunu yaşıyorum. Daha önce kredi kartı için aradılar, çıkartalım dedim. Kurye iş adresime erken saatlerde gelmiş, ne zaman geleceği belli olmuyor. Adres değişikliği yapacağız fakat Garanti ile iletişime geçemiyoruz. Olmuyorsa kredi kartımı iptal edin. Sizin mü...

Merhaba, Garanti Bankası, talebim olmadan kartımı geçici olarak kapattığım için sistemsel olarak yeni kart başvurusu almış. İki sene önce hesap açtığımda oturduğum adrese otomatik gönderim sağlandığına dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart için adres değişikliği istediğimde, kend...

SMS ile tarafıma gelen mesajda, ev ve iş adresimin değiştiği bildirildi. Oysa ben ne ev ne de iş adresimi değiştirdim. Garanti Bankası'nda bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. Müşteri temsilcisi asla yardımcı olmadı. Bana sunduğu tek çözüm, mobil uygulamanızı erişime kapatmak oldu (bu durumda ben de giri...

Herhangi bir başvuru yapmama rağmen üstüme kredi kartı basılmaya çalışıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp iletişime geçmeme rağmen hâlâ mesajlar gelmeye devam ediyor. Adres değişikliği talebim yokken kendi kendilerine adreslerim kaydediliyor ve iznim olmadan üstüme kart basılmaya çalışılıyor. Bilgim d...

Merhaba, Garanti Bankası'na ait kartım kayıp/çalıntı şüphesiyle müşteri hizmetlerine başvurdum. Kartımı kapatıp yeni kart gönderilmesi için talepte bulundum. Adres onayı istendi, ancak adres güncellemesi yapmam gerektiğini söyledim. Buna rağmen, önce kartı kapatıp sonra adres değişikliği için yönlen...

Garanti Bankası'ndan Bonus trink ve Bonus Classic Troy olmak üzere 2 adet kart başvurusunda bulundum. Tüm işlemler onaylandıktan sonra kartım teslim edilmesi gereken adrese ulaşmadı ve en az 6 defa aynı adrese arayarak tekrar yönlendirdim. Kargo şirketi PTT, orayı aramamı söylediler. Orası bankanızı...

Para kartımı kayıp çalıntı olarak bildirmeme rağmen hiçbir işlem yapılamıyor. Kayıp kart için ısrarla benden kart numarası isteniyor. Yapacakları yeni bir kart gönderimi ama bunun için bile ne adres değişikliğimi ne de kart sorunumu tek seferde çözemiyorlar.

Garanti BBVA müşteri hizmetlerinin ilgisizliğinden ötürü 1 haftadır kartım elime ulaşmadı. Adresi yanlış adrese yönlendirdiğinden ötürü 1 haftadır kartım yok. Adres değişikliğinde yeni ev adresime gelmesini söylediğimde, 'Bu ev adresine mi gelsin?' diye sorduklarında evet dememe rağmen eski ev adres...

Garanti kariyere başvurmak istiyorum. Fakat kayıtlı eski mailimin şifresini unuttuğum için hesap kurtarılamıyor. Yeni mailim ile değişiklik talebinde bulundum. Mail gönderdim fakat mailime geri dönüş sağlanmadı. Lütfen mail adresi değişiklik talebime cevap verilmesini rica ediyorum.

Garanti Bankası'ndan gelen mail üzerine hesap mail ve telefon numaram başka bir numara ve mail adresi ile değiştirilmeye çalışılmıştır. Bunu yapan Alibeyköy şubesinden biri. Son anda gelen maillerden fark ettim tüm hesaplarımı dondurdum. Ancak Garanti Bankası kimlik olmadan nasıl böyle bir işlem yap...

Bu nasıl banka... Hiç düşünülmeden yapılmış müşteri danışma hattı. Öyle ki müşteri temsilcisine ulaşamıyorsun... Kredi kartı talep ettiğim adresi değiştireceğim altı üstü, benden sürekli kart şifresi istiyor... Ya zaten kart yok ki ne saçma. Lütfen arayın çözelim.

Hesabımdan 398₺ çekildi ancak haberim yok iademi talep ediyorum. Bu işlemi Garanti Bankası'ndan gerçekletirmişler. Bilgi almak ve hemen iade talep istiyorum. Acil dönülmesini istiyorum. Linke tıkladım ve adres değişikliği ile ilgili bir konudan dolayı bu oldu.