Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Şube

Garanti BBVA Sefaköy şubesine emekli maaşımı promosyon için taşıdığımda, şubedeki görevli tarafından bana bireysel emekl...ilik yapılması gerektiği söylendi. Bu işlem sırasında bana, bireysel emeklilik sözleşmesini 90 gün sonra iptal edebileceğim ve yatırdığım tutarın tamamının, devlet katkısı hariç, k...

28.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’daki ihtiyaç kredimi yapılandırdım. Bu krediye bağlı “kredi ödeme güvencesi – uzun sür...eli” poliçemin de yapılandırılan krediyle uyumlu hale getirilmesi için 29.09.2026 tarihinde şubeye başvurdum. Şube çalışanı, bunun ancak mevcut poliçenin iptal edilip yeni bir poli...

Garanti BBVA Perpa şubesinde bulunan otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için bir gündür def...alarca, en az 50 kere telefonla arama yaptım. Her aradığımda “sizi aktarıyorum” denilerek farklı birine yönlendiriliyorum ancak aktarıldığım kişi telefonu açmıyor, daha sonra da “s...

24 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA’ye ait sonu 0029 ile biten kredi kartı ekstreme, Garanti BBVA Emeklilik adına 6.6...48,58 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Bu işlemin hangi nedenle, hangi ürün, hizmet veya sözleşme kapsamında tahsil edildiğini öğrenmek amacıyla aynı gün Garanti BBVA ...

Garanti BBVA üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için Ağustos ayından bu yana hem şube hem... de müşteri hizmetleri kanallarından defalarca başvuru yaptım. Tüm başvurularıma rağmen sözleşmem hâlâ iptal edilmedi. Görüşmelerimde, sözleşmenin iptal edilmesi durumunda herhang...

Garanti Bankası üzerinden başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemde, başlangıç aşamasında bana yönetim gider kesintisiy...le ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve bu konuda açıkça yanlış yönlendirildim. Ben bu bilgilere güvenerek BES’e başladım ancak sonrasında durumu fark edip sistemi iptal etmek ...

Garanti BBVA Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan 22 Ağustos tarihinden beri ayrılmaya çalışıyorum. Her çıkış ta...lebim sonrası tarafıma “BES çıkış talebiniz alınmıştır, 10 iş günü içinde sonuçlanacaktır” içerikli mailler geliyor ancak hiçbir talebim somut olarak sonuçlanmıyor ve bu 10 iş günü...

İzmir Gaziemir Garanti BBVA Şubesi’nde maaş hesabı açılışı sırasında, firma anlaşması kapsamında tarafıma otomatik olara...k kredi kartı verildi. Herhangi bir açık onayım alınmadan, bu kredi kartı üzerinden 13 Mayıs tarihinde 1.500 TL tutarında BES işlemi başlatıldı ve bu tutar kredi kartı limitimden k...

Garanti BBVA aracılığıyla maaş hesabıma bağlı olan Bireysel Emeklilik Sistemi’mi ocak ayından bu yana iptal ettirmeye ça...lışıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde BES hesabımın iptal edildiği ve mart ayında tarafıma ödeme yapıldığı bilgisi verildi. Garanti BBVA mobil uygulamas...

Garanti BBVA nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 05.08.2026 tarihinde başvuruda bulunduk. O tari...hten bu yana 22 gündür iptal işleminin tamamlanmasını beklememize rağmen herhangi bir sonuç alamadık. Bankadaki ilgili görevli yalnızca cuma günleri şubeye geldiği için üç kez cum...

Garanti BBVA BES müşteri hizmetlerinin olmaması, bu yüzden iletişim kurulamaması ve sorunumun çözülmemesi; mail attığım ...halde dönüş olmaması. Şubeyle görüştüm, bilgilerim güncellendi fakat BES birimi ile ilgilenemediklerini söylediler. Gerekli hatalı bilgilerimin düzeltilmesini ve aktarımın gerçekle...

2023 yılında Garanti BBVA şubesinde, çalışan bir temsilcinin yönlendirmesiyle bireysel emeklilik hesabı açtım. O dönem d...üzenli bir işim olmadığını, sürekli ödeme yapamayacağımı ve acil durumlarda bankadaki paramı kullanmak zorunda kalabileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana, “İstediğiniz za...

Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 16.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen maaşımdan yapılan 2.518...,24 TL tutarındaki kesinti tarafıma iade edilmedi. Üstelik Takasbank ekranında bu tutarın “Hak Sahiplerince Aranmayan Tutarlar” olarak göründüğünü net bir şekilde görebiliyorum. H...

28.07.2026 tarihinde Garanti BBVA Toros/Adana şubesine sadece hesap açtırma...k ve kart almak için gittim. Buna rağmen bilgim ve onayım olmadan adıma bir...

16.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 100.000 TL kredi kullandım. 12.12.2025 tarihinde ise kullandığım kredinin tamamını..., şubem olan Garanti BBVA Pozcu/Mersin Şubesi üzerinden kapattım. Kredi kullanımı nedeniyle tarafıma düzenlenen Garanti Emeklilik hayat sigortası poliçesi iptal edilmiş olmasına ra...

16.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 100.000 TL kredi kullandım. 12.12.2025 tarihinde ise kullandığım kredinin tamamını..., şubem olan Garanti BBVA Pozcu/Mersin Şubesi üzerinden kapattım. Kredi kullanımı nedeniyle tarafıma düzenlenen Garanti Emeklilik hayat sigortası poliçesi iptal edilmiş olmasına ra...

Garanti Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında bana “Evim Garantide Plus” isimli bir sigorta yapıldı. 1 Temmu...z’dan bu yana bu sigortayı iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü iptal edilmiyor. Şubeye giderek iptal için form doldurdum, buna rağmen sigortanın iptali gerçekleşmedi ve iş...

29.12.2025 tarihinde Sivas Garanti BBVA Kızılırmak Şubesi tarafından arandım ve bireysel emeklilikle ilgili birime aktar...ıldım. Vadeli hesabımdaki paranın bireysel emeklilikte değerlendirilmesinin getirisi konusunda bilgilendirme yapıldı ve telefonda N******* Hanım ile görüştüm. Görüşmede N******* H...

9 Temmuz’da Garanti BBVA Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Telefon üzerinden görüştüğüm banka çalışanı, krediye... bağlı hayat sigortasını 1 ay içinde iptal edebileceğimi özellikle belirtti. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki hayat sigortası poliçesi bu şekilde onaylandı. Daha sonra Garanti BBVA M...

Garanti BBVA bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık iki ay önce iptal ettim. İptal sonrasında birikimin tarafıma iade ed...ileceği söylendi ancak IBAN numaramın yanlış olduğu gerekçesiyle iadenin gerçekleşmediği belirtildi ve tekrar dönüş yapılacağı ifade edilmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı....

Garanti BBVA bünyesindeki BES hesabımı iptal etmeme rağmen, hesabıma yatırılan tutar ile BES hesabımda görünen tutar ara...sında ciddi bir farkla karşılaştım. BES hesabımda 7.549 TL görünmesine rağmen, iptal sonrası 11 Haziran’da tarafıma sadece 1.849 TL ödeme yapıldı. Bu durum üzerine konuyu netleşti...

Ben ve iki kızım, geleceğimizi güvence altına almak için ikişer adet hayat sigortası yaptırdık. Rahmetli eşim O**** B***...’nin de Garanti BBVA üzerinden iki adet riskli hayat sigortası bulunuyordu. Eşim 19 Haziran 2025 tarihinde vefat etti, o günden bu yana yaklaşık 7 milyon tl muallak tutarlı bu iki ...

Garanti BBVA Emeklilik’te yer alan 60342811 numaralı, 1568 kredi kartı ödeme güvencesi sertifikalı kredi kartı işsizlik ...sigortası poliçem kapsamında 16.06.2026 tarihinde gerekli belgelerle başvurumu yaptım. Başvurumun işleme alındığı ve onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. 07.07.2026 tarihli maild...