to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda bulunan bireysel emeklilik hesabımdan 24 Eylül tarihinde banka uygulaması üzerinden çıkış talebi ile...ttim. Birkaç gün sonra yalnızca beni sistemde tutmak için ikna araması yapıldı, açıkça ödememi beklediğimi ve çıkmak istediğimi söyledim. Bugün ise sanki hiç çıkış talebim yokmuş
23.09.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağ...lı olarak tarafıma 638**053 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 20.375,89 TL prim tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’dan doğan cayma
Garanti BBVA’da adıma bilgim ve onayım dışında Bireysel Emeklilik Sistemi açıldığını ve Şubat ayından bu yana mobil bank...acılık üzerinden hesabımdan düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. Bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onay SMS’i gönderilmedi, aranmadım ve BES açıldığına dair he
Garanti Bankası üzerinden kendi isteğimle başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi’nden birkaç aydır düzenli olarak para ç...ekiliyor. Buna rağmen sözleşmeyi iptal etmek istediğimde, hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca denememe rağmen işlemimi gerçekleştiremedim.
"İade alındı"
Garanti Bankası mobil şube üzerinden 16.09.2026 tarihinde kredi kullandığım... sırada tarafıma 6.730,63 TL tutarında hayat sigortası yapıldı ve bu işleme
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında 22.958,88 TL tutarında hayat sigort...ası yapıldı. 15.09.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden cayma hakkımı kullanarak hayat sigortasının iptalini talep ettim ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonu
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat üzerinden maaşımdan Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında her ay ortalama 1.200 TL civarınd...a otomatik katılım kesintisi yapılıyor. Bu kesintiler bordromda net bir şekilde görünmesine rağmen Garanti tarafındaki dijital kanallarda herhangi bir emeklilik hesabım görünmüyor.
Garanti Bankası’nda bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi yaklaşık bir hafta önce mobil bankacılık üzerind...en iptal ettim. İptal işlemim onaylanmasına rağmen, o günden bu yana hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Şu an hem BES’in iptal edilmiş olması hem de paramın hesabımda
"Thanks"
Garanti BBVA üzerinden mobil kanaldan kullandığım dört adet aktif kredime, Garanti BBVA Emeklilik tarafından sigorta pri...mleri adı altında ek kesintiler yapılmıştır. Kredi kullanım tarihlerine denk gelen günlerde, kredilerime bağlı olarak 2.192,90 TL, 3.082,47 TL, 2.635,11 TL ve 2.964,47 TL tutarları
Garanti Bankası’ndan 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında poliçe numarası ...63441726 olan kredi sigortası yapıldı ve bu poliçenin primi olarak hesabımdan 19.302,38 TL kesinti gerçekleştirildi. Bu sigortayı istemediğim için iptal edilmesini ve kesilen tutar
Garanti BBVA Emeklilik bünyesindeki ikinci bireysel emeklilik hesabımı yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim. Sistem üzeri...nde ilgili BES sözleşmesi “Kapandı” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 6.000 TL civarındaki birikimim vadesiz hesabıma hâlâ aktarılmadı. Şu an Rusya’da olduğum için telefonla ara
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma 3.622 TL tutarında hayat sigortası poliçe...si düzenlendi. 28 Ağustos tarihinde mobil bankacılık üzerinden sigorta için cayma talebimi iletmeme rağmen bugüne kadar hayat sigortam iptal edilmedi ve hesabıma herhangi bir iade
"Teşekkürler"
Garanti BBVA bireysel emeklilikte otomatik fon koçunu, internet şubesi ve mobil uygulama üzerinden defalarca kapatmaya ç...alışmama rağmen sistem beni sürekli çağrı merkezine yönlendiriyor. Oldukça kolay bir tıklama ile devreye alınan bu hizmetten çıkmak için özellikle zorlaştırıcı bir süreçle karşılaş
E-Devlet üzerinden Garanti Emeklilik ve Hayat a. Ş. Adında kayıtlı, 2019 yılından beri yürürlükte olan bir Otomatik Katı...lım Sistemi (oks) sözleşmem olduğunu görüyorum. Ancak Garanti BBVA Emeklilik mobil uygulamasında bu sözleşmem görüntülenmiyor. Bugün 444 0 333 Müşteri İletişim Merkezi'ni aradığım
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, bugün hesabımdan 8.080,83 TL tutarında hayat sigortası primi... kesintisi yapıldı. Bu sigortayı istemiyorum ve sigortadan caymak istiyorum. İşlem Garanti Mobil üzerinden gerçekleştirildi ve poliçe numaram 63380446’dır. Banka ile görüştüğümde
Garanti BBVA üzerinden bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 4 gün önce mobil internet bankacılığı üzerinden iptal etti...m. Sözleşmemde 6000 TL’nin üzerinde bir birikimim bulunuyordu ancak iptalden sonra bu tutar hesabıma yatmadı ve param şu an hiçbir yerde görünmüyor. Bu durum üzerine müşteri hizme
Garanti Bankası’nda adıma benim açık ve bilinçli onayım olmadan bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldığını mobil banka...cılıktan hesap hareketlerimi kontrol ederken dün gece fark ettim. Sisteme baktığımda 6. Ayın 23’ü başlangıç tarihi görünüyor, ancak hesabımdan yaklaşık 2 aydır düzenli kesinti yapı
Garanti Bankası ve Garanti Emeklilik ile, işyerimde ilk işe girişimde Onka Elektrik üzerinden otomatik katılım ile başla...tılan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettiremiyorum. İşe başladığım ilk aydan itibaren maaşımdan BES kesintileri yapılmasına rağmen, bu sözleşmeyi ne görüntüleyebiliyor ne de f
"Sorunum çözüldü. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Garanti BBVA Emeklilik’te 12.12.2025 tarihinde, kredi kullanımım sırasında mobil bankacılık üzerinden bir hayat sigortas...ı poliçesi başlattım. Oysa zaten yeterli teminatı olan başka bir hayat sigortasına sahibim ve bu nedenle yeni yapılan poliçenin iptalini istedim. Poliçe numaram 5915**80. İptal iç
