to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş.’de adıma otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemin iptal işlemini gerçek...leştirmek için bugün saat yaklaşık 15.50’den itibaren müşteri hizmetleri numarasını aramaya başladım ve 16.12’ye kadar defalarca aramama rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. Sözleşme n
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 10 Nisan Cuma günü iptal ettim. 13 Nisan Pazartesi günü ...ise tarafıma, ücretimin IBAN’ıma yatırıldığına dair bir mesaj geldi ancak mesajda yer alan IBAN bana ait değil. İptal sırasında IBAN’ımı teyit etmeme rağmen ödemenin farklı bir IB
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat tarafından, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullandığım tüketici kredisine bağlı... olarak düzenlenen 5933**55 numaralı kredi hayat sigortası, tarafıma zorunlu bir ürünmüş gibi sunulmuştur. Sigortanın isteğe bağlı olduğu, iptal edilebileceği veya dilersem başka b
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden adıma bir Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabı açıldığını maaşımdan yapılan kesintiy...le fark ettim. Bu hesabın benim bilgim ve onayım dahilinde mi yoksa işveren aracılığıyla mı açıldığı konusunda net bir bilgim yoktur. Tarafıma iletilen bilgilere göre, BES hesabın
Garanti BBVA üzerinden Garanti mobil şube aracılığıyla yaptığım bireysel emeklilik işlemini 27.03.2026 tarihinde iptal e...tmek istedim. BES iptali sonrasında, şimdiye kadar yatırdığım ana paramı çekmek için talepte bulunduğumda, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmayacağı müşteri hizmetleri tarafından a
Garanti BES’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. Sözleşmem iptal edildi...ği halde içeride bulunan yaklaşık iki aylık birikimim hesabıma yatırılmadı. Geçen hafta aradığımda sözleşmemin iptal edildiği söylendi, bugün tekrar aradığımda yine sadece “sözleş
Oğlum adına Garanti BBVA Emeklilik üzerinden “Emeklilik BES Planı” ile 22.05.2024 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmes...i başlattım. Sözleşme numaram 14996272’dir. Aylık düzenli ödeme yapmama rağmen sistemde her ay yaklaşık 220 TL “yönetim gider kesintisi” adı altında tutar kesildiğini fark ettim. B
Garanti Emeklilik’te bulunan BES poliçemin iptalini yaklaşık bir yıldır talep etmeme rağmen, genel müşteri hizmetleri ha...ttı üzerinden hâlâ sonuç alamıyorum. Her aradığımda sözleşme detayları öne sürülüyor, paramın iade edilmeyeceği söyleniyor ve bu detayların ne olduğu açık ve anlaşılır şekilde anla
"Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden devam eden Hayat sigortalarım kısmından 06.03.2026 günü iptal başvurusu yaptım. 09.03.2026 günü müşteri hizmetleri iptal başvurusu ile ilgili beni aradı. Başvurumu anlayışla karşılayan bayan arkadaş iptal işlemimi gerçekleştirdi ve 4 gün içerisinde ücretin hesabıma yatacağını söyledi. Bugün ise tutar hesabıma yatırıldı. İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim."
04.03.2026 tarihinde Garanti Bankası Edremit şubesinden kullandığım krediye... bağlı olarak Garanti BBVA Emeklilik tarafından yapılan “Kredi Ödemeli Sigo
Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. bünyesindeki 16622940 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istediğimde tara...fıma gönderilen ayrılma bilgi formunda, bugüne kadar yatırdığım toplam 16.230 TL ana para bulunmasına rağmen ayrılmam halinde bana yalnızca 7.300 TL ödeme yapılacağı belirtilmiştir
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 8 ay önce iptal etmeme rağmen, tarafıma yatması gereken ya...klaşık 9.000 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. 12638176 numaralı sözleşmeme istinaden Garanti tarafından da mail ile “bireysel emeklilik sözleşmesinden tarafınıza yatması
Garanti Emeklilik ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemde, bilgim ve on...ayım dışında emeklilik aylık tutarım 6.560,00 TL’ye çıkarılmış ve ilk defa
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 22 Aralık 2025 tarihinde iptal ettim. İade tutarının Vakıf...Bank hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Mail yoluyla hesap bilgilerimin güncel olmadığı bildirildi, ben d
Garanti BBVA Emeklilik’te adıma 5770**99 numaralı hayat sigortası, bilgim ve onayım dışında düzenlenmiştir. Bu poliçe ka...psamında 17.09.2025 tarihinde Garanti BBVA vadesiz hesabımdan 7.613,36 TL tutarında para çekilmiştir. Sadece e-posta kanalıyla bir bilgilendirme yapılmış, öncesinde tarafıma herhan
Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 13 Şubat’ta iptal ettim. 19 Şubat’ta tarafıma e-posta ile işlemlerimin t...amamlandığı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade edilmesi gereken tutar hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Sözleşme numaram 17385067’dir. Bu süreçte müşteri hizm
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat nezdinde bulunan bireysel emeklilik sistemimden (otomatik katılım) 12 Şubat 2026 tarihin...de ayrılma talebinde bulundum. Ancak bu süreçte, iptal ettiğim sözleşmem ve diğer sözleşmelerimdeki birikimlerle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Elimde 15107/1178
Garanti BBVA Emeklilik tarafından, Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “kart ödeme güvencesi” adı altı...nda kesintiler yapıldığını fark ettim. Garanti BBVA bankasının maaş müşterisi olmama rağmen, kredi kartımın başlangıç tarihi Ekim 2025 olduğu halde, herhangi bir sözlü ya da yazılı
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde, yasal vasisi olduğum kardeşlerim adına yapılmış olan iki adet bireysel em...eklilik sözleşmesinin iptali için 27.01.2016 tarihinden bu yana defalarca, neredeyse her gün olacak sıklıkta müşteri hizmetleri aracılığıyla talepte bulunuyorum. Her görüşmede ipta
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sistemimde 03.02.2025 tarihinde 5 yıllık gider kesintisinin tamamı tek seferde... hesabımdan alınmıştır. Her ay düzenli ödediğim katkı paylarıma rağmen birikimlerimin bu şekilde toplu ve yüksek oranda kesilmesi beni oldukça mağdur etmiştir. Konu ile ilgili müş
"Garantibankası şikayetim üzerine inceleme başlattı ve sonucunda mağduriyeti giderdi teşekkürler ederim"
Garanti Emeklilik tarafından Ekim 2025 döneminde sunulan bireysel emeklilik... kampanyasına, müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasın
Benim adım Mehmet Gökhan Ç****. Garanti BBVA ve Garanti BBVA Emeklilik ile yaşadığım sorunu anlatıyorum. Ekim 2025’te Ga...ranti BBVA mobil uygulama üzerinden sonu 5018 ile biten Bonus Platinum kredi kartım ile yeni bir Bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve sözleşmeye başlarken kredi kartımla 3 ay
Garanti BBVA Emeklilik bünyesindeki Dijibes üzerinden bağlı bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmemi daha önce dondurmuş...tum. Buna rağmen 21.01.2026 tarihinde onayım ve bilgim dışında hesabımdan 1.570 TL tutarında katkı payı tahsil edildi. Dondurduğum bir BES sözleşmesinden, rızam olmadan böyle bir k
13798823 numaralı Garanti BES hesabımın iptaline ilişkin olarak tarafıma mail ile 7 Ocak 2026 tarihinde para iadesinin h...esabıma yatacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ödemelerimi de buna göre planladım. Ancak 7 Ocak’ta ödeme yapılmadı, 8 Ocak’ta ise avans hesabım kapatıldı ve BES’ten gelecek
