to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler Fuzül Ev"
Fuzul Ev Ankara Etimesgut şubesinden araç almak için eylülde başvuru yaptım..., tüm evraklarımı zamanında teslim edip ödemelerimi de eksiksiz yaptım. Ban
"Teşekkür ederim."
Fuzul Ev Bursa Yıldırım Davutdede şubesinde ekim ayından beri düzenli olarak sisteme ödeme yapıyorum. Başlangıçta teslim... tarihim olarak nisan ayının 1’i ile 10’u arası söylenmişti. Ancak daha sonra tarafıma, ödememi 3 gün geciktirdiğim gerekçesiyle teslimat tarihim mayıs ayının 20’si ile 30’u arasın
07/2024 tarihinde müşterisi olduğum Fuzul Ev teslimat ayımın gelmiş olmasına rağmen araç teslimatını yapmamıştır. Şubeye... gidip bilgi almak istediğim zaman belirli bir neden gösterilmeyip söyledikleri çelişmektedir; ne müşteri temsilcim ne de müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor.
"Teşekkür ediyorum"
Fuzul Ev Giresun şubesi üzerinden 280889 sözleşme numaralı aracımın borcunun kalanını ödeyerek kapattım ve 11.03.2026 ta...rihinde ayrıca 600 TL rehin kaldırma ücreti de ödedim. Tüm ödemelerimi tamamlamış olmama rağmen araç üzerindeki rehinin hâlâ kaldırılmaması mağduriyet oluşturmaktadır. Hem borcumu
Fuzul Ev İstanbul Esenyurt şubesinde aracım üzerinde bulunan rehinin kaldırılması konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Aracı sattım, Fuzul Ev’e olan borçtan dolayı rehin olduğunu söylediler, ben de tutarı aracı sattığım kişiden alıp Fuzul Ev’e ödedim. Buna rağmen rehini bir türlü kaldırmıyorlar ve
11 Mart tarihinde Bursa Osmangazi Fuzulevim şubesinden araç teslimatımı gerçekleştirdim. Şube temsilcim H**** Bey’i bu y...aşadığım olumsuzluklardan özellikle ayrı tutuyorum, çünkü süreç başından sonuna kadar üzerine düşen her şeyi yaptı ve benimle gerçekten ilgilendi. Kendisine ayrıca teşekkür ediyoru
Fuzulevim Ağrı Merkez şubesi üzerinden, araba alma sistemine kaydolan arkadaşımla birlikte aracımın satışını gerçekleşti...rdik. Aracımın satış bedeli olan 800.000 TL’nin kendi banka hesabıma IBAN yoluyla aktarılması konusunda özellikle ödeme zamanını bizzat şube ile görüştüm. Bana, ödemenin bugün mesa
Fuzulev Tokat şubesi müşterilerinden birine bugün saat 13.00 civarında Van'da aracımı sattım. Satış sırasında 500.000 TL... ödemenin aynı gün saat 17.00’ye kadar EFT ile hesabıma geçeceği açıkça söylendi, buna güvenerek aracı teslim ettim. Ancak şu an saat 19.30 olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi
Fuzul Oto’nun çekilişsiz sistemine İstanbul Esenler Dörtyol şubesinden dahil oldum. Sözleşme yapılırken teslimat ayımın ...6. Ay, yani Aralık olacağı söylendi ve bu doğrultuda ödeme planımı yaptım. Ancak teslimat sürecine gelindiğinde hem teslimat gecikti hem de başlangıçta bana söylenmeyen ek ödemeler
20 Kasım 2025 tarihinde Fuzul Ev’in araç sistemi için sözleşme imzaladım. 30 Kasım 2025 tarihi itibarıyla, yani 14 günlü...k cayma süresi içinde sistemden vazgeçerek cayma dilekçemi ilettim. Buna rağmen o tarihte ödediğim 7.500 TL tutarındaki peşinatım üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ tara
Fuzulev’in “bireysel finansman erken teslim” sistemiyle araç almak için 20.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze şubesinde söz...leşme imzaladım. Bu kapsamda 300.000 TL peşinat ve 70.000 TL katkı payı ödedim. Başvuru sırasında hem sözlü olarak hem de imzalı belgede, tarafıma öncelikli teslim yapılacağı, 1.00
Fuzulev’in kuralı sistemine katıldım ve ekim kurasında ismim çıktı. Sistem gereği, ekim ayında kurada ismim çıktığı için... teslimatımın kasım ayında yapılması gerektiği söylendi. Ancak teslimat sürecinde, en başta hiçbir şekilde açıklanmayan, sonradan sözlü olarak belirtilen 3 aylık bir erteleme ile k
"Sayın yetkililere konuya gerekli ilgiyi için çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Fuzul Ev ile araç alım sözleşmem 2024 Kasım ayında başladı. 2025 Mayıs ayında sistemde kayıtlı telefon numaramı değiştir...dim, ancak 2025 Kasım ayına geldiğimizde numaramın nasıl olduysa kendi kendine tekrar eski numarama döndüğünü fark ettim. O tarihten beri hiçbir çekiliş sonucum telefonuma gelmiyor
21 Ocak 2026 tarihinde Akva Sigorta üzerinden, Fuzul Ev Akva Sigorta aracılığıyla sanal ortamda hem zorunlu trafik sigor...tası hem de kasko olacak şekilde toplam 30.268,45 TL tutarında poliçe satın aldım. Poliçe numaram 351000103463020’dir. Aracım Erzincan Tercan’a kayıtlıdır. 27 Şubat 2026 tarihinde
Fuzul Evim’de Üye No: 546421 ile 4 milyon TL’lik konut finansmanı için üyelik sürecine dahil oldum. Satış temsilcisi C**...** Bey, tüm taksitlerimi kredi kartıyla ödeyebileceğimi ve teslimatın 2026 yılının Şubat ayının ilk 10 günü içinde yapılacağını açıkça taahhüt ederek beni sisteme dahil etti. Ancak
11.02.2026 tarihinde fuzulev Sefaköy şubesi üzerinden araç teslimim vardı. Toplam 1.200.000 TL’lik sisteme Haziran ayınd...a kayıt oldum, teslimatımın 9. Ayda olacağı söylendi ve bu konuda bir itirazım olmadı. Teslim tarihinde aracımın bilgilerini sisteme yükledim, aracımın onaylandığı söylendi ve beli
Fuzul Ev’in araç organizasyon sistemine, 500.000 TL’lik finansman sağlanması için katıldım. Kayıt olurken bana, teslimat...ımın Şubat ayının ikinci haftasında yapılacağı açıkça söylendi. Ancak verilen bu söz yerine getirilmedi ve teslimatım yapılmadı. Şubat ayının ikinci haftasından bu yana yaklaşık b
"Fuzul evden aranıp yeni bir temsilci atandığını yeni temsilcimiz Kemal Bey'in bu konu ile ilgileneceğini genel merkeze mail atıp gerekli bilgilere ulaşacağını bir önceki yaşadığımız sorunlada ilgileneceğini belirtti. Kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederiz."
Fuzul Ev araç sistemi müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır çekiliş numaram ve çekiliş sonucu hakkında tarafıma hiçbir bilgilen...dirme mesajı gelmiyordu. Bu durumdan şüphelenerek müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci şubenin yardımcı olacağını söyleyince Yalova Merkez şubesine, yaklaşık 15 km yol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
