to read complaints and reviews, or file yours.Mart Ayında %40 Ödeme Yaptım, Teslimat Hâlâ Gerçekleşmedi
Yaklaşık 22 aydır Kırıkkale Merkez Fuzul şubesinde kuralı sistem üyesiyim ve her ay düzenli taksitlerimi ödüyorum. Mart ayında birikimin 1 milyon TL’lik kısmının yüzde 40’ını ödedim ve sistem gereği yüzde 40 ödemenin tamamlanmasıyla teslimat yapılması gerekirken, teslimatım hâlâ yapılmadı.
Şube ile görüştüğümde ısrarla teslimatın ancak temmuz ayında yapılacağını söylüyorlar. Ana merkezi aradığımda ise bana sadece “sistemde hangi ay yazıyorsa odur” denilerek geçiştiriliyorum, net bir açıklama yapılmıyor ve sözleşmede bu şekilde bir şart olduğuna dair ikna edici bir bilgi verilmiyor. Oysa benim bildiğim ve kabul ettiğim sistemde, yüzde 40 ödeme tamamlandığında teslimatın yapılması gerekiyor.
662923 numaralı sözleşme ile kayıtlıyım ve mart ayında yüzde 40’lik ödeme şartını yerine getirmiş olmama rağmen teslimatımın temmuza ötelenmesini kabul etmiyorum. Her geçen günün benim için maddi ve manevi zarara dönüştüğünü özellikle vurgulamak istiyorum. Yüzde 40’ı tamamlayıp hakkını kazanan diğer üyeler gibi, benim de teslimatımın mart ayı itibarıyla derhal yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
