Fuzul Ev’in Gecikmiş 40.000 TL İadesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"Şikayetine ilişkin paramı iade oldu teşekkür ederim"
"Şikayetine ilişkin paramı iade oldu teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde saat 12.30–12.40 aralığında Fuzul Ev Eskişehir Odunpazarı şubesini teslimat ve araç sigortası ile i...lgili görüşmek için aradım. Aracın satışını gerçekleştirdiğimi, kasko ve sigortasının neden yapılmadığını sordum. Daha önce de defalarca farklı firmalarla araç satışı yaptığımı, sü
2025 yılı Mayıs ayında Fuzulev’in araç finansmanı kapsamında, 7. Ayda teslimatı olan çekilişsiz bir sisteme dahil oldum.... Sisteme girerken bana 2025 yılı 4 Aralık tarihinde teslimatımın yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek araç arayışına başladım. Ancak araç almak istediğim galeriler ve
Fuzul Ev’in Bursa İnegöl şubesinde 1 milyon TL tutarında araç organizasyonuna katıldım. Daha sonra sözleşmeden cayma hak...kımı kullanarak 25’inde yazılı olarak cayma talebinde bulundum. Cayma sürecinden önce bana, cayma durumunda herhangi bir kesinti olmayacağı, ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi
FuzulEv’e araç teslimatlı organizasyon kapsamında başvurdum, müşteri/organizasyon numaram 326336’dır. Ödemelerim sırasın...da yalnızca iki ay, farklı zamanlarda olmak üzere iki kez geç ödeme yaptım. Bu nedenle teslimatımı zaten 3 ay gecikmeli olarak, Ocak 2026’da alabildim. Teslimata gittiğimde, kasko
Fuzul Ev üzerinden araç finansmanı için yaptığım sözleşmeyi 25.01.2026 tarihinde feshettim. Sözleşme şartlarına göre bu ...durumda dosya masrafının yanacağı, ödediğim taksitlerin ise tarafıma iade edileceği ve bu iadenin de en geç bir ay içinde yapılacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen üzerinden ner
Fuzul Oto’nun faizsiz araç alma sistemi kapsamında Sakarya Adapazarı şubesi üzerinden işlem yaptım ve 1106568 numaralı s...özleşmeyi imzaladım. 1 milyon TL’lik finansmanın yaklaşık 400 bin TL’sini ödedim. Sözleşme imzalanana kadar son derece ilgili davranan yetkililer, teslim tarihi yaklaştıktan sonra
Bolu Fuzulev şubesiyle araç teslimatı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 19 aydır taksitlerimi düzenli o...larak ödüyor ve şu ana kadar yaklaşık 350 bin TL ödeme yapmış bulunuyorum. 03.02.2026 tarihinde yapılan kurada araç teslim hakkını kazandım ve teslimatın kura ayı içinde yapılacağı
Fuzul el araç alma sistemi üzerinden dahil olduğum tasarruf planında, teslimat tarihim kendi sistemlerinde de görünen şe...kilde 2026 Mart ayı olarak görünmesine rağmen bana 2026 Nisan tarihi teslimat tarihi olarak bildirildi. Bu durum hem hakkımın ertelenmesi hem de hak edişimin açıkça geciktirilmesi
Fuzul Ev Oto Tasarruf Finansman a. Ş. Bursa İnegöl şubesinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde mağdur oldum ve art...ık çözüm istiyorum. Aralık 2024 tarihinde Bursa İnegöl şubesine, 330 TL’lik araç kampanyasını yükseltmek için gittim. Şubede iki temsilci birlikte hesaplama yaptılar, bana belirli
Fuzulev üzerinden araç aldım, borcum bitti ve aracın üzerinde rehin vardı. Rehinin kalkması için satış danışmanım belirl...i bir miktar rehin ücreti yatırmamı istedi ve sağ olsun, dekontu mail olarak gerekli yerlere iletmiş olmasına rağmen, bir aydır aracın rehinini kaldırmıyorlar. Her aradığımda veril
Fuzul Tasarruf Finansman ile imzalamış olduğum konut/araç finansmanı sözleşmesinin 8.1 maddesinde, müşterinin şirketin v...e üçüncü kişinin taraf olarak yer aldığı yazılı bir ek protokol ile sözleşmeyi üçüncü kişiye devredebileceği açıkça düzenlenmiştir. Buna rağmen, söz konusu maddeden doğan devir hak
Kardeşime araç almak için Fuzul’ün Esenler şubesinden 2025 yılının başında başvuru yaptık. Sözleşmede aracın 2025 yılı s...onu itibarıyla teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ araç teslim edilmedi. Şu ana kadar komisyon ve ilk ödeme dahil olmak üzere toplam yaklaşık 250 bin TL
"Talebim sonuçlandı. Fuzül ev Eskişehir aysun hanıma teşekkürler"
Fuzulev’e olan tüm ödemelerimi bitirdim ve aracım üzerindeki rehini kaldırmak için 10 Şubat tarihinde 600 TL rehini kald...ırma ücretini yatırdım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Peugeot Rifter aracımla ilgili işlemlerimi Eskişe
Fuzulev araç tasarruf sistemine dahilim. Sözleşmem gereği ödemem gereken aylık taksitimi 25.02.2026 tarihinde tam ve eks...iksiz olarak yatırdım. Ancak daha önce benden peşin olarak alınan 1.250 TL bloke ücretini ve kendi kartımla ayrıca ödediğim, Fuzulev ile doğrudan bir ilgisi olmayan 20.000 TL’lik k
Fuzulev ile yaptığım sözleşmeye göre Mart ayında teslimat ve ödeme yapılması gerekirken, ödeme Nisan ayına ertelendi. Bu... erteleme nedeniyle Mart ayında almayı planladığım araç ile Nisan ayındaki araç fiyatı arasında yaklaşık 40.000 TL fark oluştu ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Konu ile
"Teşekkür ederim."
Fuzul Tasarruf ve Finansman A.Ş.’ye 5 ay sonra teslimatlı araç alımı için üye oldum ve bütün ödemelerimi zamanında yaptı...m. 23.12.2025 tarihinde aracı noterden üzerime almama rağmen, firma araç bedelini satıcıya günlerce ödemedi ve Ankara’da yaşamama rağmen beni İstanbul’da yaklaşık 3 gün boyunca mağ
Fuzulev Kocamustafapaşa şubesi üzerinden araç için tasarruf sistemine kayıt oldum ve aracımı 20 Ocak 2026 tarihinde tesl...im aldım. Teslimat sırasında araç rehin ücreti ve kasko bedelini toplam 21.250 TL olarak peşin ödedim. Buna rağmen sistemde bu ödemeleri yapmamışım gibi gösterilerek aylık taksitim
Fuzulev Kıraç şubesi aracılığıyla yaptığımız araç satışı sonrasında, tarafıma gönderilmesi gereken para bugün itibarıyla... hâlâ ödenmedi. Şube ile yaptığım görüşmede, müşterinin kaskosunu Fuzulev üzerinden yaptırmaması gerekçe gösterilerek paramın gönderilmeyeceği söylendi. Ben Fuzulev’in müşterisi d
Fuzul Ev aracılığıyla Ankara Etimesgut şubesinden araç aldım. Aracın tüm ta...ksitlerini 4 Mart tarihinde eksiksiz olarak ödememe rağmen üzerinden 3 gün
Fuzulev Isparta Merkez şubesinde yaklaşık 600.000 TL tutarında araç için sisteme dahil oldum. Bu süreçte 240.000 TL taks...it ve 42.000 TL katılım payı olmak üzere ciddi bir ödeme yaptım. Sözleşmede teslim tarihimin Aralık ayı olduğu, 3 ay taksit gecikmesi sebebiyle teslimatın Mart ayına erteleneceği b
Fuzul Ev Bursa Nilüfer şubesi üzerinden araç almak için sisteme dahil oldum; ancak cayma hakkı süresi dolmadan verdiğim ...dilekçeye rağmen paramın iadesi hâlâ yapılmadı. Cayma dilekçesini vereli yaklaşık 24 gün oldu ve bu süre içinde 70.000 TL tutarındaki ödememin tarafıma geri ödenmesini bekliyorum.
Fuzul Ev Eskişehir şubesinde a-655986 sözleşme numaralı, 04.08.2024 tarihli Araç Edinme Sözleşmesi kapsamında 1.000.000 ...TL tutarlı araç finansmanı için sisteme dahil oldum. Tarafıma sunulan ve imza altına alınan ek maliyet tablosunda teslimat tarihim açıkça Şubat 2026 olarak belirtilmişti. Sözleşme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100