Fuzul Otomotiv Sözleşmesatış
44 şikayet
Fuzul Ev Ordu Şubesindeki Araç Teslimi Sürecinde Gereksiz Evrak Talepleri Ve Gecikme
Yaklaşık iki yıl önce Fuzul Ev’in araç tasarruf programına kayıt oldum. Bir ay önce, yüzde kırkını ödediğim için teslima...t sıram geldi; ancak Ordu şubesinde teslimat ödemesini yapmamak için sürekli zorluk çıkarılıyor. Benden önceki satış sözleşmesini istediler, onu gönderdim, bu kez daha da önceki sa
Teslimat Sözleşmesi İhlali Ve Kapora Kaybı Riski
Mart ayında fuzulev Erciş Şubesi’ne, müşteri temsilcilerinin verdiği bilgilere güvenerek katılım sağladım. Görüşmelerde,... teslimatın Ağustos ayında ve mümkünse ayın ilk veya ikinci haftasında yapılabileceği belirtildi. Sonrasında teslimat tarihim 17 Ağustos olarak netleştirildi. Bu tarihe güvenerek
"Yenibosna şube müdürü Burak bey sayesinde mağduriyetimiz giderildi ilgisi için ayrıca ona teşekkür ederim"
Teslimat Reddetme Kararının Gerekçesizliği Ve Açıklama Talebi
Fuzul Ev Afyon şubesi üzerinden yaptığım tasarruf planında teslimat tarihim gelmiş olmasına rağmen, hiçbir yazılı gerekç...e sunulmadan haksız bir şekilde red kararı ile karşılaştım. Babam, teslimat tarihimden yaklaşık 5 ay önce aracını amcama sattı. Ben de bunun üzerine müşteri temsilcime durumu en ba
Mobil Uygulama Giriş Hatası Ve Danışman Ulaşım Sorunu
Fuzul Ev’de 7306786 sözleşme numarasıyla araç finansman desteği kullanıyorum. Bir süredir Fuzul Ev mobil uygulamasına gi...riş yapamıyorum, uygulama sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda çağrı merkezini aradım, bana bir link gönderileceği söylendi ancak
Fuzulev Şubesinin Gereksiz Evrak Talebi Aracımın Teslimini Engelliyor
1288474 numaralı üyeyim. Zonguldak ilindeki Fuzulev şubesinde 600 bin TL’lik araç ödemesi için sisteme kayıtlıyım. Bugün... evrak teslimi için son gündü ve almak istediğim Linea araca ait satış sözleşmeleri nedeniyle tamamen mantıksız bir taleple karşılaştım. Aracın ilk sahibi a kişisi 2019 yılında ar
Ağustos Sonu Teslimat Vaadi İhlali Ve Sözleşme Çelişkisi
Fuzul Tasarruf Finansman aracılığıyla.../.../2026 tarihinde araç için tasarruf finansman sisteminize dahil oldum. Sistem...e katılmadan önce görüştüğüm satış danışmanı, teslimatın sistemdeki 5. ayına denk gelecek şekilde Ağustos ayı sonunda yapılacağını açıkça ifade etti. Ben de bu beyana güvenerek, Ağ
Araç Rehini Kaldırılmadığı İçin Satışım Engellendi
"Merhaba. 23.07.2026 günü ilettiğim rehin kaldırma işlemi 24.07.2026 günü çözüldü."
Fuzul tasarruf finansman aracılık hizmetiyle aldığım aracımın son taksitini... ve rehin kaldırma bedelini ödememe rağmen aracımın rehini kaldırılmadı, bu
Ödenmiş Borç Sonrası İpotek Kaldırılmadığı İçin Satışa Engel
Fuzul Ev Iğdır şubesinden araç için sisteme dahil oldum ve borcumu 7 ay önce tamamen ödedim. Buna rağmen aracım üzerinde...ki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık 20 gündür aracı satmak için bekliyorum ancak ipotek kaldırma işlemi yapılmadığı için satış gerçekleştiremiyorum. Müşteri/sözleşme numaram 57
Öne ÇıkanKonular
Teslimat Günü Noterde Reddedilme Ve Son Dakika Evrak Talebi
Fuzulev araç kampanyası kapsamında genel merkez ile yaptığım sözleşmede teslimat günüm 06.07.2026 olarak belirlenmişti. ...Bu tarihe güvenerek araç satıcısı ile anlaştım ve 06.07.2026 sabahı İstanbul Ümraniye’de notere gittik. Ancak noter aşamasında, tarafıma daha önce hiç bildirilmemiş gerekçeler öne
Fuzul Düzce Şubesi Gereksiz Belgeler Şartı İle Araç Teslimatını Erteliyor
6158124 Abdulkadir C** sözleşme numarası ile Fuzul Düzce şubesi üzerinden araç alım sürecine başladım. İstenilen tüm evr...akları, son 3 ayda yapılan satış sözleşmesini de dahil ederek eksiksiz şekilde kendilerine ilettim. Buna rağmen genel merkez, son 3 ayda araç üzerinde iki satış göründüğü ve bir ön
Fuzulev Teslimat Gününde Araç Ödemesi Yapılmadı Ve Güven Kaybı
Fuzulev ile araç edinme sistemi üzerinden yaptığım sözleşme kapsamında teslimat günüm 24 Haziran 2026 olarak belirlenmiş...ti. Ancak teslimat günüm geldiği halde Diyarbakır Diclekent şubesinde aracın bedeli tarafıma ödenmedi. Şubedeki yetkililer, teslimat tarihinde aracı bulup satın almam halinde ödem
Rehin Transferindeki Gecikme Araç Satışını Zorlaştırıyor
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. nezdinde bulunan aracım üzerinde kayıtlı bir ...rehin bulunmaktadır. Mevcut aracımı satabilmek için bu rehinin yeni aldığım
Araç Teslim Tarihinin Habersiz Ertelenmesi Mağduriyeti
Fuzulev ile araç tasarruf planına 18.05.2025 tarihinde dahil oldum ve sözleşme yapılırken teslimat tarihinin Haziran ayı...nda olacağı konusunda açık şekilde anlaştık. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan, teslimat tarihim Temmuz ayına ertelendiğini yaklaşık 15 gün önce satış temsilcimden öğrendim. T
Fuzulev’in Haksız Araç Reddetmesi Ve Kasko Değeri Farkının Karşılanması Talebi
Fuzulev ile erken teslimatlı araç sistemine yaklaşık 1.4 milyon tl’lik bir sözleşme ile dahil oldum. 98.000 TL organizas...yon ücreti ve 585.000 TL taksit ödemesi olmak üzere toplamda Fuzulev’e 683.000 TL ödedim ve tüm ödemelerimi günü gününe, hiçbir gecikme olmadan yaptım. Teslimat günüm geldiğinde ta
Fuzulev’in Gereksiz Geçmiş Sözleşme Şartı Araç Onayını Engelliyor
Fuzulev ile yaptığım haziran teslim araç sözleşmem kapsamında aracımı beğendik, kaporamızı yatırdık ve istenilen tüm bel...ge ve bilgileri eksiksiz şekilde ilettik. Satış sözleşmesi, araç resimleri, ruhsat, banka bilgilerimiz, T. C. Kimlik numaralarımız, nüfus kayıt örneği, hasar sorgulama ve kilometre
Fuzul Oto’da Erken Mayıs Taksiti Talebi Sözleşmeye Aykırı Ve Teslimatı Tehdit Ediyor
534183 müşteri numarasıyla Fuzul Oto Ankara Cebeci şubesinde 500.000 TL bedelli tasarruf finansman sözleşmesi yapmış bul...unmaktayım. Sözleşmemde yer alan %40 birikim şartını, 30.04.2026 tarihindeki 8. taksit ödememle birlikte 200.000 TL’ye ulaşıp tam olarak yerine getirdim ve bu hak edişe istinaden t
KVKK'ye Aykırı Geçmiş Satıcı Belgeleri Talebi Teslimatı Engelliyor
28.11.2025 tarihinde Kastamonu Fuzulev Şubesi üzerinden a-1195298 sözleşme numarası ile 3.000.000 TL değerinde Bireysel ...Finansman sistemine dahil oldum. Teslimat tarihi olarak tarafıma 28.04.2026 tarihi bildirildi. Teslimat öncesinde, şahsıma ve alacağım araca ilişkin istenen tüm evrakları Kastamonu
Rehin Kaldırılmadığı İçin Araç Satılamıyor Ve Yeni Araç Alımı Durduruldu
Fuzulev araç grubundan aldığım aracın tüm ödemelerini banka havalesi yoluyla tamamlamış olmama rağmen, araç üzerindeki r...ehinin kaldırılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Aracımı satmak istiyorum ancak rehin kalkmadığı için satış işlemini gerçekleştiremiyorum, bu yüzden yeni araç alımımı da yapamıyo
Rehin Kaldırma İşleminin Perşembe Gününe Sınırlanması Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
Fuzul Ev İstanbul Esenyurt şubesinde aracım üzerinde bulunan rehinin kaldırılması konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Aracı sattım, Fuzul Ev’e olan borçtan dolayı rehin olduğunu söylediler, ben de tutarı aracı sattığım kişiden alıp Fuzul Ev’e ödedim. Buna rağmen rehini bir türlü kaldırmıyorlar ve
Araç Satışı Sonrası 500.000 TL EFT Ödemesinin Gecikmesi
Fuzulev Tokat şubesi müşterilerinden birine bugün saat 13.00 civarında Van'da aracımı sattım. Satış sırasında 500.000 TL... ödemenin aynı gün saat 17.00’ye kadar EFT ile hesabıma geçeceği açıkça söylendi, buna güvenerek aracı teslim ettim. Ancak şu an saat 19.30 olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi
İpotekli Mercedes Değişim Talebimin Reddi
Fuzul Oto üzerinden 2014 model Mercedes e180 marka aracı, toplam borcu 600 bin tl olacak şekilde satın aldım. Aracın piy...asa değeri yaklaşık 2 milyon tl olmasına rağmen, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle aracımı değiştirerek ticari hayatımı biraz olsun rahatlatmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır Erzu
Fuzul Otomotiv Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















